ماذا يجب أن أفعل إذا فقدت رمز التحقق لجهاز EZVIZ؟

يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لمعظم أجهزة EZVIZ، هناك عادة ثلاث طرق للحصول على رمز الجهاز المكون من 6 أحرف كبيرة:

1. يمكنك العثور عليه على ملصق الجهاز لجهاز EZVIZ؛

-  بالنسبة للطرازات مثل مجموعة BC1 و HB3، فإن كلمة المرور الافتراضية هي رمز الجهاز المكون من 6 أحرف كبيرة الموجودة على الملصق الأبيض لمحطة القاعدة.

-  بالنسبة للطرازات مثل مجموعة DB2 و DB2C، فإن كلمة المرور الافتراضية هي رمز الجهاز المكون من 6 أحرف كبيرة الموجودة على الملصق الأبيض للجرس.

- بالنسبة للطرازات مثل DB1، يرجى إزالة غطاء الجرس ومسح الرمز باستخدام ماسح ضوئي لرموز QR من طرف ثالث.

- إذا كانت الكاميرا مرتبطة بـ NVR/DVR، مثل جهاز X4 أو X5، وإذا تم إعدادها في البداية عن طريق إضافتها مباشرة إلى NVR/DVR، ستكون كلمة المرور هي كلمة مرور المسؤول/تسجيل الدخول لـ NVR/DVR التي أنشأتها لـ NVR/DVR خلال الإعداد الأولي.

2.  بالنسبة لبعض الطرازات، يوجد رمز QR على غلاف الدليل يحتوي على معلومات الجهاز (ملاحظة: لا توجد معلومات من هذا القبيل إذا كان على الغلاف مكتوبًا "امسح رمز QR للحصول على دليل مفصل"). يمكنك استخدام ماسح ضوئي لرموز QR من طرف ثالث لمسحه والحصول على رمز الجهاز؛

3.  بدلاً من ذلك، يمكنك العثور عليه في رمز QR للجهاز أو رمز التحقق في إعدادات الكاميرا > معلومات الجهاز / حول في تطبيق EZVIZ المحمول إذا كنت قد قمت مسبقًا بإعداد الجهاز بهذا الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لبعض الطرازات، إذا كانت الكاميرات متصلة بالإنترنت الآن، يمكنك أيضًا النقر على الرمز الذي يشبه العين، وإدخال OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) المرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته لتسجيل حساب EZVIZ، ثم سيتم عرض رمز التحقق بعد التحقق.

إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك، يرجى التأكد من عدم حذف الجهاز من حسابك والتواصل بسرعة مع فريق دعم EZVIZ على account@ezviz.com أو التفاعل مع وكيل الدردشة عبر الإنترنت من خلال نافذة الدردشة الموجودة في الزاوية السفلى اليمنى من هذه الصفحة.