EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
بالنسبة لهذه المشكلة، يرجى تجربة التالي ومعرفة ما إذا كان سيتم حل المشكلة:
1. تأكد من رفع مستوى الصوت في هاتفك نفسه، وفي إعدادات النظام في هاتفك، يجب السماح بإشعار الصوت لتطبيق EZVIZ.
2. تأكد من أن نغمة إشعار الرسائل في تطبيق EZVIZ (من صفحة "الأحداث" > اضغط على الزاوية العليا اليمنى > إعدادات الإشعارات > نغمة الإشعار) ليست صامتة.
3. تأكد من أن هاتفك ليس في وضع عدم الإزعاج أو وضع التركيز أو وضع الصمت.
4. قم بإيقاف تشغيل تحسين البطارية حيث أن وضع توفير البطارية قد يحد من بعض الأنشطة لتوفير الطاقة وبالتالي قد يسبب هذه المشكلة.
