لماذا تفشل مشاركة الملفات أحيانًا؟

ندرك أنك تواجه صعوبة في مشاركة جهاز EZVIZ الخاص بك. يرجى اتباع الخطوات أدناه لمعرفة ما إذا كان يمكن حل المشكلة:

1. يمكن إجراء المشاركة فقط بين مستخدمي EZVIZ في نفس المنطقة. يرجى التأكد من أن المستخدم الذي ترغب في مشاركته معه سجل حساب EZVIZ في نفس المنطقة كما هو الحال لديك، باستخدام بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه.

2. بعد أن تشارك الجهاز، يرجى التأكد من أن المستخدم المشترك قد قبل الدعوة في حساب EZVIZ الخاص به.

مقالات ذات صلة:

كيف يمكنني تغيير منطقة الحساب