1. يرجى التحقق من حالة مصباح المؤشر أولاً: - إذا كان ضوءه أزرق ثابتًا أو يومض باللون الأزرق ببطء، فيرجى تحديث الصفحة الرئيسية في تطبيق EZVIZ للتحقق من أن الكاميرا تعمل بالإنترنت أم لا. - إذا كان مصباح المؤشر يومض باللون الأحمر ببطء، فيمكنك تجربة الطريقتين التاليتين: 1) يرجى إعادة تشغيل الموجه الخاص بك لأنه قد يعاني من مشاكل الاتصال والنطاق. 2) افصل الكاميرا، وانتظر لمدة 10-30 ثانية، ثم قم بتوصيلها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلة عدم الاتصال. 2. إذا كانت الكاميرا لا تزال غير متصلة، فيمكنك محاولة إعادة تكوينها باتباع الخطوات التالية: - قم بتوصيل هاتفك الذكي بشبكة Wi-Fi المنزلية التي تعمل بسرعة 2.4 جيجا هرتز إذا كانت الكاميرا الخاصة بك تدعم سرعة 2.4 جيجا هرتز فقط. - افتح تطبيق تطبيق EZV، وانقرر رمز التوصيل الخاص بك بسرعة. - ثم اضغط على زر إعادة ضبط الجهازل جهازك من خلال الاستعداد لبضعاء بضاعة في الوقت المناسب، ثم انتظر لتحق مصباح الكامي ومك وإعادة توصيل جهاز WIFI بالإنارة وإشار الكامي بسرعة.ce AP. - يُرجى الانتظار حتى يتم تكوين الجهاز ويجب أن يعود الجهاز إلى اتصال الإنترنت.
Last Updated 19/10/2026
Was this helpful?
YesNoThanks for your feedback!