إذا لم يتم تشغيل جهاز المراقبة أو جرس الاستجابة الخاص بك المزود بميزات HP7 Pro 8MP أو لم يستجِب، فاتبع الخطوات التالية. بالنسبة إلى جهاز المراقبة، استخدم مهايئ الطاقة الأصلي وتأكد من توصيله بإحكام بمأخذ الطاقة الجداري العامل. بالنسبة إلى الوحدة الخارجية، تحقق من أن جميع توصيلات الأسلاك تلبي المواصفات اليدوية، واستخدم مصدر الطاقة الأصلي، ثم جرَّب توصيلات البراغي البديلة (الأبر 3 و4 بدلاً من 1 و2). اختبر جهد الدخل باستخدام جهاز متعددي الأعداد. إذا استمرَّت المشكلة، فقم بإعداد الرقم التسلسلي المؤلف من 9 أرقام، وصور واضحة للإسلاك، ومسجل فيديو يوضح المشكلة، ونتائج اختبار الجهد لتلقي الدعم. (www.ezviz.com). استخدم دائمًا الملحقات الأصلية لتجنب التلف.

لغة الشاشة: 1 انتقل إلى شاشة HP7 2 حدد البرنامج البرمجي 3 انقر فوق اللغة لتغيير اللغة التي تحتاجها في تطبيقك: الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ، واضغط على زر الحساب في الزاوية السفلية اليمنى من الصفحة الرئيسية الخطوة 2: اضغط على الإعدادات الخطوة 3: اضغط على الإعدادات العامة الخطوة 4: ثم انقر فوق اللغة وستتمكن من تحديد اللغة التي تريد تعيينها والنقر فوق حفظ لإكمال الإعدادات

1 تحقق من حالة تشفير الفيديو انتقل إلى إعدادات الجهاز > إعدادات الخصوصية > تشفير الفيديو في تطبيق EZVIZ (في بعض الطرز، يكون المسار هو إعدادات الجهاز > تشفير الصورة) للتأكد من تمكين تشفير الفيديو. يُرجى التأكد من تعطيل الحالة؛ 2 تحقق من اتصال الشبكة إذا كان التشفير معطلًا بالفعل (تظهر الحالة "غير مشفرة") ولكن لا تزال هناك صور مفقودة للمعاينة، فتأكد من أن شبكة Wi-Fi التي متصل بها الجهاز وشبكة بيانات الهاتف المحمول في هاتفك مستقرة ولها قوة إشارة جيدة. 3 طريقة عرض بديلة إذا استمرَّت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، أو إذا لم يدعم الجهاز هذه الميزة، فيوصى بعد تلقي إشعار دفع بفتح تطبيق EZVIZ والانتقال مباشرة إلى صفحة المكتبة أو الحدث لعرض معلومات الإشارة والفيديو الكاملة.

نعم، يمكنك دمج شاشات إضافية مع هاتف الباب المرئي ذكي المنزل. تحديدًا، يمكنك توصيل هواتف الباب مع شاشة SD7 الذكية. هذا مفيد بشكل خاص للمنازل الكبيرة، حيث توسع SD7 قدرات الاتصال الخاصة بهواتف الباب المرئية EZVIZ الحالية لديك.  

بوضع SD7 في مناطق مختلفة من منزلك، مثل الغرفة أو المطبخ، يمكنك الرد بسهولة على أصوات الجرس دون الحاجة إلى الجري إلى شاشة بعيدة.

باستخدام بعض الضغطات البسيطة على SD7، يمكنك معرفة من عند الباب ومنح الوصول على الفور.

للحصول على تعليمات حول كيفية ربط جهاز الباب المرئي بشاشة SD7 الذكية، يرجى الرجوع إلى: كيفية إضافة أجهزة EZVIZ إلى شاشة SD7 الذكية.

يرجى ملاحظة أنه يمكن إضافة ما يصل إلى 50 ميزة التعرف على الوجه وما يصل إلى 20 وريد راحة اليد إلى HP7 Pro.