لأنماط NVR مثل X5S-4P/X5S-8P، إذا لم تتمكن الكاميرات المتصلة بواسطة POE من الاتصال، يرجى اتباع الخطوات التالية:

إذا فشلت جميع الكاميرات في الربط مع X5S-4P/X5S-8P:

يرجى التحقق للتأكد من أن مصدر الطاقة كافٍ لـ NVR الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ولكنه لا يزال لا يعمل، يرجى تجربة الطرق التالية ومعرفة ما إذا كانت قد تساعد:

1. يرجى التأكد من أن البرامج الثابتة للنظام الخاص بك محدثة إلى الإصدار الأحدث عن طريق الانتقال إلى القائمة > الصيانة > الترقية.

2. افصل وقم بتوصيل محول الطاقة مرة أخرى، بعد ذلك، انقر على زر "إيقاف التشغيل" ثم اختر زر "إعادة التشغيل" لإعادة تشغيل النظام.

3. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين صندوق NVR.

إذا فشلت بعض الكاميرات فقط في الربط مع X5S-4P/X5S-8P، لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قم بتبديل كابل الطاقة الذي يعمل بالإضافة إلى المنفذ لتلك الكاميرا وراقب ما إذا كانت الكاميرا ستعمل.

-إذا كانت تعمل، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون في الكابل أو المنفذ.

-إذا لم تعمل، فقد تكون المشكلة في الكاميرا نفسها.

لأنماط NVR مثل X5C و X5S-4W و X5S-8W و X5S-16L2 و X5S-16H، إذا لم تتمكن الكاميرات من الربط في صفحة إدارة الكاميرا على الشاشة (انقر بزر الماوس الأيمن > القائمة > الكاميرا > الكاميرا)، يرجى اتباع الخطوات التالية:

إذا كانت الكاميرات متصلة مباشرة بالراوتر:

1. تأكد من أن الكاميرا التي حاولت الاتصال بها تحت نفس الشبكة المحلية (LAN) كـ NVR.

2. تأكد من أن الكاميرا قريبة من NVR ولا يوجد حاجز مثل الجدار بينهما عند الاتصال.

إذا كانت الكاميرات متصلة بواي فاي NVR:

1. تأكد من أن الكاميرا قريبة من NVR ولا يوجد حاجز مثل الجدار بينهما عند الاتصال.

2. تأكد من أن الكاميرا في وضع التكوين.

إذا كنت بحاجة إلى تصدير بعض المقاطع على الشاشة الخاصة بك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى شاشة NVR الخاصة بك.

2. قم بتوصيل جهاز التخزين الخارجي USB الخاص بك بمنفذ USB لـ NVR.

3. انقر بزر الماوس الأيمن للدخول إلى القائمة الرئيسية > تصدير > عادي > تصدير.

4. حدد الفيديوهات التي ترغب في تصديرها، حدد الوقت والتاريخ الذي ترغب في تصديره، وانقر على علامة التبويب "تصدير" في الجزء السفلي من الصفحة، حدد موقع الوجهة على جهاز التخزين الخارجي USB الخاص بك وأكمل العملية.

إذا كنت بحاجة إلى تصدير بعض المقاطع عن بُعد على هاتفك المحمول:

للأسف، تطبيق EZVIZ المحمول لا يدعم اختيار وتنزيل المقاطع مباشرة، لذا قد تحتاج إلى التصدير على الشاشة أو يمكنك تسجيل المقاطع التي ترغب فيها يدويًا على تطبيق EZVIZ للتصدير عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك واضغط على صورة غطاء الجهاز للانتقال إلى صفحة العرض المباشر.

2. من العرض المباشر اضغط على أيقونة "تسجيل" وسيبدأ التسجيل، اضغط على الأيقونة لإيقاف التسجيل.

3. عُد إلى الصفحة الرئيسية، ثم من الزاوية العلوية اليسرى اضغط على أيقونة "الملف الشخصي"، ثم اضغط على "ألبومي".

4. حدد الفيديو الذي سجلته للتو واحفظه على جهاز المحمول الخاص بك.

يرجى اتباع الخطوات التالية لإضافة جهازك:

1. يرجى التأكد من أن NVR الخاص بك متصل بالإنترنت.

2. ثم قم بمسح الرمز الشريطي QR الموجود على الملصق الأبيض في الجزء السفلي من صندوق NVR ويجب أن تتمكن من إضافة جهازك.

إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور أثناء الإضافة، يرجى ملاحظة أن كلمة المرور ستكون رمز التحقق الذي يمكنك العثور عليه على الملصق الأبيض لصندوق NVR.

إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور التشفير عند عرض الكاميرا، يرجى ملاحظة أن كلمة المرور ستكون إما كلمة المرور التي أنشأتها لـ NVR أثناء الإعداد الأولي (إذا تم إعداد الكاميرات الخاصة بك عن طريق الإضافة مباشرة إلى NVR) أو رمز التحقق الذي يمكنك العثور عليه على الملصق الأبيض لكل كاميرا لديك (إذا تم إعداد الكاميرات الخاصة بك عبر تطبيق EZVIZ).

لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالمشرف، يمكنك إعادة تعيين صندوق NVR عن طريق الضغط على زر الإعادة (سيتم تعيين كلمة المرور افتراضيًا إلى رمز التحقق الأصلي للجهاز الموجود على الملصق) أو اتبع الخطوات التالية:

- انقر بزر الماوس الأيمن مرتين في الزاوية السفلية اليسرى لنافذة تسجيل الدخول.

- انقر على "موافق" عندما تظهر الرسالة المنبثقة "استعادة كلمة المرور الافتراضية".

- وبعد ذلك، ستعود كلمة المرور إلى الرمز التحقق (6 أحرف كبيرة) الذي يمكنك العثور عليه على الملصق الأبيض لجهاز NVR الخاص بك.

يرجى اتباع الخطوات أدناه لإعداد X5S-4P ، X5S-8P الخاص بك:

1. قم بتوصيل واجهة LAN لـ NVR بتلك الموجودة في الموجه باستخدام كابل Ethernet.

2. بالنسبة لكاميرات POE ، قم بتوصيل الكاميرا بمنفذ POE لـ NVR.

3. بالنسبة لكاميرات IP ، قم بتوصيل الكاميرا بنفس الموجه.

4. قم بتوصيل الفأرة بواجهة USB لـ NVR وقم بتوصيل NVR بشاشة محلية باستخدام كابل VGA أو HDMI.

5. قم بتوصيل NVR بمصدر الطاقة وقم بتشغيل مفتاح الطاقة.

6. اتبع المعالج على الشاشة المحلية ، وأنشئ كلمة مرور جديدة للجهاز ، وأكمل الإعداد.

7. اذهب إلى "القائمة" >> "الكاميرا" >> "البحث" >> "إضافة" لربط الكاميرات.

8. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ > انقر على علامة التبويب "plus" لإضافة جهاز >> امسح الرمز الشريطي المعروض على الشاشة أو على ملصق الجهاز.

إذا كنت ترغب في الاتصال بدون شبكة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل الكاميرا، واجعل الكاميرا تبقى في حالة تكوين WiFi. بالنسبة لكاميرا EZVIZ، ستدخل في حالة تكوين WiFi عندما يكون ضوء المؤشر أحمر/أزرق أو يومض بسرعة بعد تشغيلها/إعادة تعيينها.

2. قم بتشغيل الـ NVR، ثم اذهب إلى الشاشة >> انقر بزر الماوس الأيمن للدخول إلى القائمة >> أدخل إلى "إدارة الكاميرا" >> انقر على "بحث" للعثور على الكاميرا التي ترغب في إضافتها >> انقر على "إضافة". بعد ذلك، ستتم ربط الكاميرا بالـ X5C وتوصيل WiFi الـ X5C، لذا حتى إذا لم تقم بتوصيل الـ X5C بالشبكة، يمكنك أيضًا عرض الكاميرا تحت الشبكة المحلية على الشاشة.

إذا كنت ترغب في الاتصال بالشبكة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

الطريقة 1:

1. قم بتشغيل الكاميرا، واجعل الكاميرا تبقى في حالة تكوين WiFi. بالنسبة لكاميرا EZVIZ، ستدخل في حالة تكوين WiFi عندما يكون ضوء المؤشر أحمر/أزرق أو يومض بسرعة بعد تشغيلها/إعادة تعيينها.

2. قم بتشغيل الـ NVR، ثم اذهب إلى الشاشة >> انقر بزر الماوس الأيمن للدخول إلى القائمة >> أدخل إلى "إدارة الكاميرا" >> انقر على "بحث" للعثور على الكاميرا التي ترغب في إضافتها >> انقر على "إضافة". بعد ذلك، ستتم ربط الكاميرا بالـ X5C.

3. اذهب إلى تطبيق EZVIZ > انقر على علامة الـ "plus" لإضافة جهاز > امسح الرمز الشريطي الموجود على الشاشة أو على ملصق الجهاز. اتبع الساحر على جهاز المحمول الخاص بك وأكمل الإعداد.

الطريقة 2 (فقط لكاميرا EZVIZ):

1. ضع الكاميرا والـ NVR تحت نفس الشبكة المحلية. أضف كاميرا EZVIZ إلى تطبيق EZVIZ.

2. أضف X5C إلى تطبيق EZVIZ >> انقر على اسم الطراز/رقم SN للدخول إلى صفحة رابط الكاميرا >> انقر على زر "إضافة كاميرا" ثم زر "رابط" لربط الكاميرا تحت نفس الحساب ونفس الشبكة المحلية. اتبع الساحر على جهاز المحمول الخاص بك وأكمل الإعداد.