بخصوص مشكلتك، يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن درجة حرارة جسم الإنسان ثابتة بشكل عام عند حوالي 37 درجة والتي تنبعث منها أشعة تحت الحمراء بطول موجي محدد يبلغ حوالي 10 ميكرومتر، فإن اكتشاف الأشعة تحت الحمراء يعتمد على تحريض الأشعة تحت الحمراء المنبعثة من جسم الإنسان.

لذلك، تتأثر دقة الكشف بشكل كبير بظروف التركيب والبيئة. يمكنك اختيار إجراء التعديل أدناه لتحسين دقة اكتشاف الأشعة تحت الحمراء:

1) يُنصح بتثبيت الجهاز على ارتفاع حوالي 2-3 أمتار فوق الأرض وبزاوية 20 درجة لأسفل؛

2) تأكد من إبعاد الجهاز عن مكيفات الهواء والثلاجات والمواقد والمناطق الأخرى مثل مواجهة النافذة مباشرة حيث تكون حركة الهواء نشطة؛

3) حاول تجنب العوائق والتداخل مثل الأثاث الضخم وأشجار البونساي الكبيرة؛

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن الأمر يتعلق أيضًا باتجاه حركة الإنسان. إن مستشعر PIR هو الأقل حساسية لاستجابة الحركة الشعاعية، والأكثر حساسية للحركة في الاتجاه العرضي (أي الاتجاه العمودي على نصف القطر).

وفي الوقت نفسه، عندما ترتفع درجة الحرارة المحيطة في الصيف، وقد تصبح درجة الحرارة المحيطة ودرجة حرارة جسم الإنسان متقاربة نسبيًا، فقد تنخفض وظيفة الكشف وحساسية المستشعر، وفي بعض الأحيان قد لا يكون التشغيل حساسًا جدًا أيضًا.

إذا كنت تواجه صعوبات في شحن كاميرا EZVIZ الخاصة بك، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. تحقق من مصدر الطاقة: تأكد من أن المقبس الكهربائي الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا محاولة توصيل الكاميرا بمقبس آخر.

2. تحقق من كابل الطاقة: تأكد من أن كابل الطاقة ليس تالفًا أو مهدرجًا. يمكنك أيضًا محاولة استخدام كابل شحن مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

3. إعادة تعيين الكاميرا: إذا كانت هناك طاقة متبقية في الكاميرا، يمكنك محاولة إعادة تعيين الكاميرا عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الإعادة لمدة حوالي 10 ثوانٍ. عادةً ما يعيد هذا الكاميرا إلى إعداداتها الافتراضية وقد يساعد في حل أي مشكلات في الشحن.

إذا واجهت صعوبات عند محاولة تهيئة بطاقة SD عبر تطبيق EZVIZ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة لك:

1. تأكد من أن البرنامج الثابت للكاميرا وEZVIZ APP يعملان على أحدث إصدار.

2. تأكد من أن بطاقة SD هي الفئة 10 أو مصنفة على أنها UHS-1. يجب أن يكون تنسيق الملف الخاص ببطاقة SD هو FAT32 للسعات التي تقل عن 64 جيجابايت وexFAT للسعات التي تبلغ 64 جيجابايت وما فوق. انقر هنا لعرض نتائج الاختبار الجزئية لتوافق بطاقة SD.

3. قم بإيقاف تشغيل الكاميرا، وأزل بطاقة SD وأعد إدخالها، وقم بتشغيل الكاميرا ثم قم بتهيئة البطاقة مرة أخرى على تطبيق EZVIZ.

4. لاستبعاد مشكلة بطاقة SD بشكل أكبر، يمكنك محاولة الاختبار باستخدام بطاقة SD مختلفة أو تثبيت البطاقة المعنية على جهاز EZVIZ آخر.

5. حاول إعادة ضبط الكاميرا على إعدادات المصنع بالضغط على زر إعادة الضبط. سيؤدي هذا إلى تحويل الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية وقد يساعد في حل المشكلات البسيطة.