• الأسئلة المتكررة الأسئلة المتكررة الأسئلة المتكررة
  • فيديو تعليمي فيديو تعليمي فيديو تعليمي
  • دليل المستخدم دليل المستخدم دليل المستخدم
  • ورقة البيانات ورقة البيانات ورقة البيانات
استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفشل فتح القفل الذكي EZVIZ عن بُعد

"إذا لم تتمكن من فتح قفلك الذكي عن بُعد، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن قفلك الذكي يعمل بأحدث إصدار من البرنامج الثابت للجهاز.

2. تحقق من المنطقة الزمنية للقفل الذكي وحددها مرة أخرى (إعدادات الجهاز > معلومات الجهاز > المنطقة الزمنية).

3. إذا كنت تستخدم قفل DL01S الذكي، فتأكد من اتصاله ببوابة A3 عبر اتصال Wi-Fi ولوحة المفاتيح الخاصة به.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق دعم EZVIZ للحصول على إرشادات شخصية."


  • DL01 Tutorial Video - C DL01 Tutorial Video - C

    DL01 Tutorial Video - C

  • DL01 Tutorial Video - B DL01 Tutorial Video - B

    DL01 Tutorial Video - B

Europe

MEA