• الأسئلة المتكررة الأسئلة المتكررة الأسئلة المتكررة
  • فيديو تعليمي فيديو تعليمي فيديو تعليمي
  • دليل المستخدم دليل المستخدم دليل المستخدم
  • ورقة البيانات ورقة البيانات ورقة البيانات
ماذا يجب أن أفعل إذا فشل RH1 في الشحن؟

"لاستكشاف مشكلات الشحن وإصلاحها، تأكد من أن مصدر الطاقة يعمل بشكل صحيح وأن جهاز RH1 مُدخل بشكل صحيح في القاعدة. يجب أن تسمع إشعار شحن عندما يبدأ الجهاز في الشحن.

لاستكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل أكبر، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. أخرج RH1 من القاعدة.

2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوانٍ للتحقق مما إذا كان الجهاز قيد التشغيل.

3. تحقق من مستوى البطارية المعروض على الشاشة:

- إذا كان مستوى البطارية يظهر 100% وهذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها الجهاز، فيرجى ملاحظة أن هذه الظاهرة طبيعية. نوصي باستنزاف البطارية بالكامل قبل إعادة شحنها في كل مرة. أثناء دورات الشحن الأولية، يقوم الجهاز تلقائيًا بمعايرة البطارية، لذلك بعد كل شحن كامل، سيتم إيقاف تشغيل الشاشة للدخول في وضع توفير الطاقة.

- إذا لم يكن الأمر كذلك أو إذا واجهت أي مشكلات أخرى، فلا تتردد في التواصل مع دعم عملاء EZVIZ للحصول على مساعدة إضافية."


كيفية تغيير لغة جهاز RH1؟

يدعم RH1 حاليا اللغة الإنجليزية (افتراضيا) والفرنسية والألمانية والإيطالية.

لتغيير اللغة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ضع RH1 على قاعدة الشحن الخاصة به.

2. أثناء شحن الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الوضع لمدة 3 ثوان للدخول إلى وضع تغيير اللغة (تسلسل اللغة: الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية).

3. اضغط على زر الوضع مرة واحدة للتبديل إلى لغة أخرى.

4. اضغط مع الاستمرار على زر الوضع لمدة 3 ثوان للخروج من وضع تغيير اللغة.



ماذا لو استمر RH1 في إعطاء رسالة الخطأ "أضف الماء إلى دلو الماء النظيف"؟

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. إذا كنت تستخدم الجهاز لأول مرة أو إذا لم يتم استخدامه لفترة طويلة ، فقم بتشغيل وضع الطاقة لمدة 3 دقائق تقريبا.

2. قم بإزالة دلو الماء النظيف وتنظيف الأنبوب الموجود أسفل الدلو في حالة الانسداد. 

3. بعد إزالة الانسداد ، املأ الأنبوب بالماء وقم بتشغيل وضع التنظيف الذاتي لمعرفة ما إذا كان الماء ينخفض.

4. إذا حدث ذلك واستمرت المشكلة ، فقد يتم كسر مستشعر المياه النظيفة.



  • RH1 Tutorial Video RH1 Tutorial Video

    RH1 Tutorial Video