"فيما يتعلق بالخريطة المتداخلة أو إذا كان روبوتك ينشئ خرائط جديدة باستمرار، نوصي بالتحقق من أي تغييرات في البيئة أو الموقع حول محطة القاعدة، فقد يؤدي ذلك إلى فشل في تحديد الموقع. عادةً، يتطلب فشل تحديد الموقع إعادة رسم الخريطة.

يرجى التأكد من وجود مساحة كافية على جانبي محطة القاعدة للسماح للروبوت بالعودة إلى قاعدة الشحن بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، نقترح حذف الخريطة الجديدة وإعادة إنشائها لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

كما يرجى فحص منزلك بحثًا عن المناطق التي قد تتسبب بسهولة في تعطل الروبوت، مثل قاعدة المروحة. غالبًا ما تواجه الروبوتات صعوبات في هذه المناطق. نوصي بتحديد هذه المناطق كمناطق صغيرة محظورة على الخريطة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق دعم EZVIZ للحصول على إرشادات شخصية."