• PREGUNTAS MÁS FRECUENTES PREGUNTAS MÁS FRECUENTES PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
  • Vídeo tutorial Vídeo tutorial Vídeo tutorial
  • Manuales Manuales Manuales
  • Ficha de datos Ficha de datos Ficha de datos
Solución de problemas para el desbloqueo remoto de la cerradura inteligente EZVIZ fallido

"Si su cerradura inteligente no se desbloquea de forma remota, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que su cerradura inteligente tenga el firmware más reciente.

2. Vuelva a verificar y seleccionar la zona horaria de la cerradura inteligente (Ajustes > Información del dispositivo > Zona horaria).

3. Si utiliza la cerradura inteligente DL01S, asegúrese de que esté conectada a la puerta de enlace A3 mediante Wi-Fi y también a su teclado.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el equipo de soporte de EZVIZ para obtener orientación personalizada."


  • DL01 Tutorial Video - C DL01 Tutorial Video - C

    DL01 Tutorial Video - C

  • DL01 Tutorial Video - B DL01 Tutorial Video - B

    DL01 Tutorial Video - B

Europe

MEA