El RS2 está equipado con capacidad de reconocimiento de alfombras, lo que le permite barrer alfombras de manera eficaz. Además, el nivel de succión del RS2 es ajustable.
"Si tiene problemas para abrir o cerrar la puerta con la aplicación EZVIZ o el monitor de interior (por ejemplo, si el mecanismo intenta cerrarse pero luego vuelve a abrirse automáticamente o si la puerta se abre y se cierra sola), siga los pasos que se indican a continuación:
1. Asegúrese de que tanto el monitor como el timbre tengan las últimas versiones de firmware. Puede comprobarlo accediendo a "Configuración" de cada dispositivo por separado en la aplicación móvil EZVIZ y, a continuación, navegando a "Información del dispositivo > Versión del dispositivo".
2. En el monitor, vaya a "Configuración > Pantalla e imagen" y, a continuación, ajuste el "Tiempo de comando de apertura de la puerta" a 3 s, 2 s, 1 s, 0,3 s y 0,1 s, respectivamente, para ver si esto resuelve el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@ezviz.com y proporcione la siguiente información:
- Los números de serie del panel interior y del intercomunicador exterior (timbre).
- Una foto de la placa de identificación del motor de la puerta.
- Una foto de la configuración actual del cableado.
- Un video que muestre el problema.
- El manual electrónico del motor de su portón.
Si sigue estos pasos, esperamos poder ayudarlo a resolver el problema con su portón."
El mapa se puede guardar todo el tiempo.
El RS2 puede identificar y evitar obstáculos como cables de alimentación, básculas, botes de basura, calcetines, zapatos, pantuflas, etc.
La creación de mapas se puede iniciar desde la aplicación. Al utilizar el radar láser d-TOF, la precisión del mapeo puede alcanzar los 15 mm.
Sí, los mapas de la aplicación EZVIZ se pueden segmentar o fusionar regionalmente.
No, el videoportero inteligente no es compatible con RTSP ni ONVIF. Para un control y funcionamiento óptimos del dispositivo, recomendamos utilizar la aplicación EZVIZ.
"Sí, puede integrar pantallas adicionales con su videoportero doméstico inteligente. En concreto, puede conectar los videoporteros con la pantalla inteligente SD7. Esto resulta especialmente beneficioso para hogares más grandes, ya que el SD7 amplía las capacidades de comunicación de sus videoporteros EZVIZ existentes.
Al colocar el SD7 en varias zonas de su hogar, como el dormitorio o la cocina, puede responder fácilmente a los timbres sin tener que correr a un monitor distante. Con solo unos toques en el SD7, puede ver quién está en la puerta y conceder el acceso de inmediato."
Por favor, instale la base en un lugar al que el Robot pueda acceder fácilmente. Se recomienda colocar la base de auto-vaciado contra una pared y sobre una superficie dura en lugar de sobre alfombras. También se recomienda dejar un espacio libre para la estación base de al menos 1.5m al frente y 0.5m a los lados izquierdo/derecho.
El monitor se puede conectar al cuadro eléctrico mediante un transformador. Sin embargo, es fundamental asegurarse de que el transformador solo suministre 24 V CC a 1,5 A y que los terminales positivo y negativo estén conectados correctamente.
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