tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

Mida peaksin tegema, kui dokkimisjaam kuvab teadet, et hostiga ei saa ühendust?

Järgige alltoodud samme:

1. Kontrollige, kas RS2 on sisse lülitatud: vajutage ja hoidke all käivitusnuppu 2 sekundit. 30 sekundi pärast vaadake, kas seadme neljavärviline indikaatortuli pöörleb ja muutub helekollaseks – see näitab, et seade töötab korralikult.

2. Kontrollige, kas RS2 kaotas puhastamise ajal ühenduse: kui robot kaotab dokkimisjaamaga ühenduse puhastamise ajal, võib see olla põhjustatud liigsest kaugusest. Ajutine katkestus ei mõjuta töö jätkumist – ühenduse taastamisel jätkab RS2 normaalset tööd.

3. Sisemised vead: kui RS2 punane tuli vilgub, tähendab see sisemist viga. Sellisel juhul vajutage ja hoidke all toitenuppu, et robotit taaskäivitada.

4. Võrgukõikumised: kui esineb võrguprobleeme, proovige dokkimisjaama taaskäivitada – eemaldage toitejuhe, oodake, kuni ekraan kustub, ja ühendage uuesti.

Kui probleem ei lahene, võtke ühendust klienditoega.


Viimati uuendatud 09/07/2025

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies