• KKK KKK KKK
  • Õpetusvideo Õpetusvideo Õpetusvideo
  • Käsiraamatud Käsiraamatud Käsiraamatud
  • Andmeleht Andmeleht Andmeleht
Kuidas jagada seadet oma perele või sõpradele?

Palun märkige, et jagatöö on võimalik kahte erinevasse viisi:

1. Kasutades samu sisselogimise andmeid: Võite sama seadet vaadata samade sisselogimise andmete abil. See tähendab, et kui teie sõbrale või perekonnaliikmel teete teada oma e-maili aadressi või telefoni numbri, mis on seotud teie EZVIZ kontoga, koos parooliga, saavad nad sama seadet selle konto kaudu korraga ligi pääseda.

2. Sõprade ja perega seadme jagamine: see meetod võimaldab teie sõpradele ja perekonnale vaadata teie seadet ilma, et nad seda omaks. Seda saab teha järgmiselt EZVIZ rakenduses:

- Samm 1: Logige sisse oma EZVIZ kontole ja vajutage "Account" nuppu kodulehe alumises paremas nurgas.

- Samm 2: Vajutage "Family & Guests".

- Samm 3: Vajutage "Add Sharing".

- Samm 4: Sisestage e-maili aadress või telefoninumber, mis on seotud EZVIZ kontoga, mida soovite jagada, tagades, et külalisaja piirkond on sama kui omaniku kontol, seejärel vajutage "Jätka".

- Samm 5: Valige seadmed, mida soovite jagada, ja saate seadme permissions muuta, kui vajutate seadmele. (Märge: Palun märkige mälusse "Autoriseeri krüptida parool", muidu võib jagatud konto paluda krüptida parooli, et näha seadet.)

- 6. samm: Klõpsake "Lisa jagamine" alumisel. Kui seadmeid jagada teistega, on esmalt vajalik nõusolek. Seetõttu lülitage vasakul kaks kokkuleppu "EZVIZ perekond jagab teenuseid" ja "EZVIZ teenuse kokkulepe" sisse ja vajutage "Nõustun", et jätkata. Kui külalisprofiil vastab kutsel, on seadmed edukalt jagatud. Kui probleem jääb lahendamata, võtke ühendust "EZVIZ toega" edasiabi andmiseks.

Palun arvestage, et jagamisfunktsioon ei ole kõikidel EZVIZ seadmetel toetatud. Kui teie seade ei kuvata jagamisjärgus jagamisloendis, tähendab see, et seda ei saa jagada.


Mida peaksin tegema, kui rakendus ütleb konfigureerimise ajal "Võrguga liitumine ei õnnestu".

Kui näete teadet "Ei saa liituda võrguga EZVIZ_SN" (teie EZVIZ-kaamera SN) või kui te ei saa võrgu konfigureerimise ajal ühendust seadme AP-ga, soovitame teil oma kaamera lähtestada, vajutades lähtestamisnuppu 4–5 sekundit ja taaskäivitada häälestusprotseduur.

Enne seda veenduge selles

1. Veenduge, et olete oma telefonis mobiilse andmeside välja lülitanud.

2. Veenduge, et teie seade on konfiguratsioonirežiimis. Saate hõlpsasti kindlaks teha, kas kaamera on valmis, kontrollides, kas märgutuli vilgub kiiresti siniselt.

3. Võrgu konfigureerimisel veenduge, et teie EZVIZ-seade oleks teie Wi-Fi ruuteri lähedal. Soovitame hoida vahemaad alla 1,5 meetri.

Kui probleem püsib, proovige järgmist meetodit.

1. Kui kasutate iPhone 15 Pro või Pro Maxi, proovige mõne muu telefonimudeliga;

2. Kontrollige, kas leiate oma telefoni Wi-Fi loendist Wi-Fi, mis algab tähega EZVIZ_XXXXXX (teie EZVIZ-kaamera SN);

3. Kui jah, kontrollige, kas saate selle käsitsi ühendada. Seadme Wi-Fi parool peaks olema "EZVIZ_verification code" (6-kohaline suurtäheline kood, mille leiate seadme sildilt);

4. Pärast ühenduse loomist minge tagasi EZVIZ-i rakendusse, et võrgu konfigureerimine lõpule viia.

EZVIZi tehisintellekti praktikate ülevaade

EZVIZ arendab ja rakendab uusi tehnoloogiaid, et parandada toodete jõudlust ja suurendada kasutajakogemust, tagades samas, et meie tegevus aitab vastutustundlikult ja aktiivselt kaasa turvalisema ja parema asjade interneti ruumi loomisele. Igapäevase järjekindluse ja samm-sammulise edasiminekuga jätkab EZVIZ täiustamist ja ületab tööstuse turvalisuse ja usaldusväärsuse nõudeid.

Kuna aruka kodu tehnoloogiad arenevad ja inimeste tung uuenduste järele suureneb, on EZVIZ kiirelt laiendanud oma tooteportfelli konkurentsivõimeliste pakkumistega, et vastata nii turu ootustele kui ka kasutajate nõudmistele. Praeguseks on mitmed EZVIZi tooted - sealhulgas nutika kodu kaamerad, video uksekellad, nutikad lukud ja tolmuimejad - varustatud või integreerimas tehisintellektipõhiseid funktsioone, et pakkuda täiustatud nutikaid võimalusi kohalike tehisintellekti kiipide või pilvepõhise tehnoloogia abil. Neid AI-funktsioone võimaldab turvaline ja produktiivne töötlemine, et tuvastada olulisi tegevusi, tagada automaatne toimimine ja pakkuda suuremat mugavust. Lisaks sellele on kasutajatele antud võimalused AI-funktsioonide kontrollimiseks ja haldamiseks paindlike seadete ja privaatsuse funktsioonidega igas neist.

 

Meie poolt kasutatud tehisintellekti tehnoloogia >

- Meie tehisintellekti tehnoloogia on keskendunud meie nutikodutoodete funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse parandamisele, tegutsedes alati täpselt piiritletud rakendusvaldkondade ja eelnevalt määratletud stsenaariumiraamistike raames.

- Meie tehisintellekti tehnoloogia ja selle infrastruktuur, nagu näiteks pilveplatvorm, on EZVIZi enda meeskondade poolt välja töötatud. Kuigi me võime algstaadiumis võtta kasutusele mõned avatud lähtekoodiga mudelid või kasutada kolmanda osapoole ressursse, on meie tehisintellekti tehnoloogia ja sellega seotud infrastruktuur alati EZVIZi enda loodud, hallatav ja kontrollitav, et tagada nende pidev ja täielik vastavus meie põhimõtetele ja tavadele.

- Me usume kindlalt, et tehisintellekti tehnoloogia on lihtsalt vahend ja kasutajad on ainsad, kes otsustavad, kas ja kuidas seda vahendit kasutada. Pakume AI-võimekusega funktsioonide seadistamisvõimalusi, mis võimaldavad kasutajatel vabalt ja lihtsalt määrata kasutusplaani vastavalt oma olukorrale.

- Kuigi mõned meie tehisintellekti tehnoloogiad võivad hõlmata isikuandmete töötlemist, on ka väga tavaline, et selline kasutamine ei hõlma kasutaja isikuandmeid, näiteks inimeste, lemmikloomade ja esemete üldkujul põhinevate tuvastamisfunktsioonide kasutamine. Samal ajal töötab enamik meie tehisintellekti tehnoloogiatest ainult lokaalselt seadmes, mis välistab suuresti isikuandmete turvariskid algses allikas.

- Isegi pilvepõhiseid võimalusi hõlmavate tehisintellekti algoritmide puhul on nende tööprotsess rangelt määratletud ja kindlalt kontrollitud - kasutajad on ainsad, kellel on kontroll tehisintellekti sisend- ja väljundandmete üle; üldiselt on sisendandmed need, mis on salvestatud kasutaja seadmetega, ja väljundandmed on kättesaadavad ainult kasutajatele endile (ja kasutajate poolt volitatud kasutajatele, kui neid on).

- Me ei ole kunagi kasutanud ega kasuta kasutajate poolt esitatud andmeid ilma kasutaja loata või väljaspool kasutaja luba. Vahepeal on EZVIZis rangelt keelatud juurdepääs kasutaja andmetele üksnes algoritmide koolitamise eesmärgil.

- Me ei ole kunagi osalenud ega hakka kunagi osalema üheski äritegevuses, mis on terve mõistuse kohaselt ebaseaduslik või eetiliselt vigane, sealhulgas, kuid mitte ainult, ELi tehisintellekti seadusega keelatud tehisintellekti tavad, ELi GDPR-is määratletud täielikult automatiseeritud otsuste tegemine jne.

 

Põhimõtted ja reeglid, mida me järgime tehisintellekti kasutamisel >

- Õiguslikud ja eetilised tavad: Järgime rangelt kõiki kohaldatavaid seadusi ja eeskirju ning järgime teaduse ja tehnoloogia üldtunnustatud eetilisi põhimõtteid.

- Enesekontrollitavus: Me nõuame, et me ise uurime ja arendame AI-tehnoloogiat, et tagada täielik protsess ja täielik kontroll.

l äriline vajadus: Kasutame tehisintellekti ainult siis, kui see on selgelt vajalik mõistlike ja kasutajasõbralike äriliste eesmärkide saavutamiseks.

- Minimaalne vasturääkivus: Püüame anda endast parima, et minimeerida andmete kaasamist ja keskkonna mõju.

- Läbipaistvus: Me avalikustame oma poliitikaid ja rakendusi avalikkusele erinevate kanalite kaudu ning viime regulaarselt ja tulemuslikult läbi kasutajakogemuse uuringuid.

- Vastutus: Me oleme valmis võtma vastu järelevalvet kasutajatelt ja avalikkuselt e-posti, telefoni või muude sidekanalite kaudu ning meil on olemas tõhusad sisemised mehhanismid, et anda õigeaegseid vastuseid ja täiustada pidevalt oma tavasid.

 

Kuidas me tegeleme tehisintellektiga seotud äritegevusega >

- Määrake selgelt kindlaks ärilised eesmärgid (millist võimekust millise toote jaoks arendada) ja määrake kindlaks ettevõtte vastutav omanik;

- Võrrelda ja hinnata põhjalikult võimalikke viise määratletud eesmärgi saavutamiseks tehnilisest vaatenurgast, sealhulgas seadme- või pilvepõhiste lahenduste valikut, vajalike andmete tüüpi ja nende töötlemist ning kontrollimeetodeid, et tagada väljundtulemuste täpsus ja turvalisus;

- Konsulteerige laialdaselt asjaomaste erialaste osakondadega, et saada mittetehnilist panust, sealhulgas, kuid mitte ainult, andmekaitseametnikuga, õigus- ja vastavusosakonnaga; seejärel viige läbi sihipärane hindamistöö, näiteks andmekaitse mõju hindamine, teaduslik ja tehnoloogiline eetiline läbivaatamine;

- inaliseerida äriplaan kõigi asjaomaste osapoolte hinnangu alusel, millele tuleks erilist tähelepanu pöörata: andmete töötlemise õigusliku aluse kinnitamine; eraelu puutumatuse kaitse praktiseerimine, rakendades "Privacy by Design" ja "Privacy by Default"; süstemaatiliste meetodite ja meetmete loomine andmeturbe tagamiseks; andmesubjektide õiguste ja huvide kaitsmise viiside kehtestamine;

- Sõnastage sisemised juhtimisstandardid, et asjakohaselt piirata töötajate tegevust kogu projekteerimis-, arendus- ja operatiivjuhtimisprotsessi jooksul, töötada välja asjakohane juurdepääsukontroll ning pakkuda piisavat koolitust ja juhiseid;

- Viia läbi ulatuslik testimine ja tõhusad auditid, et tagada, et tegelik äritegevus vastab täielikult eesmärgile, milleks see on kavandatud, ja eelkõige, et see ei hõlma täiendavat andmetöötlust, mis ületab määratletud ulatust;

- Jälgib tähelepanelikult asjakohaste tegurite arengut ja muutusi, sealhulgas kontrollib ise seadusi ja määrusi, mõistab uusimate tehnoloogiate ja lahenduste mõju ja riske ning hindab vajadust ajakohastada ja täiustada poliitikat ja tavasid.

 

Kuidas kasutajad saavad hallata ja kontrollida tehisintellekti funktsioone >

Enamiku tehisintellektipõhiste funktsioonide jaoks on EZVIZ välja töötanud EZVIZi rakenduse kaudu paindlikud seaded, nii et kasutajad saavad neid igal ajal oma mobiilseadmete kaudu iga kohaldatava tootemudeli jaoks sisse või välja lülitada.

 

Enamiku aktiivsuse tuvastamise funktsioonide puhul on kasutajatel ka võimalus reguleerida tuvastamise tundlikkust ja kohandada tuvastamispiirkondi vastavalt oma vajadustele. Lisaks sellele on EZVIZ kasutusele võtnud mitmeid privaatsust suurendavaid funktsioone, nagu puhkerežiim, privaatsuslüliti ja filmimiskeelu privaatsustsoonid, et aidata kasutajatel vältida tarbetut või sobimatut tuvastamistegevust ja sellega seotud videosalvestust.

 

Lisateavet EZVIZi andmete turvalisuse ja privaatsuse kaitse tavade kohta saate EZVIZi usalduskeskusest.

 

Kiire ülevaade meie pakutavatest tehisintellekti võimalustest >

*Nimekiri ei pruugi sisaldada kõiki EZVIZi pakutavaid AI-funktsioone, kuna see võib muutuda, kui EZVIZi tooteid ja teenuseid uuendatakse.

* Palun olge teadlik asjaolust ja sellega seotud riskidest, et selgitatud tehisintellekti tehnoloogia on pidevas täiustamises ning selle tegelik toimimine võib põhjustada ebatäpsusi. Soovitame tungivalt, et te ei toetuks tingimusteta tehisintellekti tehnoloogiale, vaid töötaksite välja oma meetodi, et seda erinevates olukordades asjakohaselt kasutada.

 

Praegu on EZVIZi toodete tehisintellekti võimalused keskendunud peamiselt järgmistele valdkondadele: kodu turvalisuse suurendamine, koduste rutiinide hõlbustamine ja eelseadistatud ülesannete automatiseerimine parema kasutajakogemuse tagamiseks.

 

Loetletud tehisintellekti algoritmid on mõned tüüpilised näited. Nende kasutamine ei hõlma konkreetsete andmete, näiteks konkreetsete näojoonte, füüsiliste omaduste, sõnalise sisu jne, kogumist või töötlemist. Kuigi EZVIZi tooted, mis kasutavad neid algoritme, on meie toodetud, ei osale EZVIZ mitte kunagi algoritmi käivitamisest tulenevate andmete töötlemisel, välja arvatud juhul, kui kasutaja on sellega konkreetselt nõus ja kui see on vajalik kasutaja poolt määratud teenuse osutamiseks.

 

Peamine kategooria

AI funktsioon

Kiire selgitus asjaomase algoritmi/andmete kohta

AI funktsioonid tegevuse tuvastamiseks

Inimese kuju tuvastamine

Kohalik tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada selle vaatenurgas inimkuju sarnaseid objekte, mis võivad olla liikuvad ristkülikukujulised objektid 1,5 kuni 2 meetri kõrgusel, mis ei ole kaamerast kaugemal kui 10-15 meetrit. See ei hõlma üksikute inimeste näojoonte või muude biotundlike andmete äratundmist, analüüsi ega töötlemist.

Sõiduki kuju tuvastamine

Kohaliku tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada autosarnaseid liikuvaid objekte, mis vastavad auto üldisele suurusele ja kujule, mitte kaugemal kui 15 meetri kaugusel kaamerast. Standardne sõidukikuju tuvastamise funktsioon ei hõlma numbrimärgi tuvastamist ega sellega seotud pilditöötlust.

Lemmikloomade tuvastamine

Kohalik tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada lemmiklooma moodi liikuvaid objekte selle vaatenurgas 3 kuni 5 meetri kauguselt. Praegu töötab see funktsioon peamiselt üldkasutatavate kasside ja koerte puhul ning ei ole võimeline tuvastama ja identifitseerima üksikuid loomi.

Kahesuunaline kutsumine käega vehkides / võidumärki poseerides (žestide äratundmine)

Kohalik tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada kaamera ees oleva inimese käega vehklemise või võidukäigu žesti. Kui tuvastamine toimub edukalt, algatab seade automaatselt videokõne kasutaja EZVIZi rakendusse (erinevatel tootelehekülgedel võib see olla sõnastatud kui žestide tuvastamine teie EZVIZi rakenduses, kuid praegu tuvastab see funktsioon ainult käe viipamise või võidumärgi, mitte aga muid käežeste).

Valju müra tuvastamine (ebanormaalse heli tuvastamine)

Kohalik tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada ootamatuid helitegevusi selle tuvastamispiirkonnas oleva mürataseme alusel, kasutades selleks sisseehitatud mikrofoni. (See võib olla sõnastatud kui ebanormaalse heli tuvastamine teie EZVIZi rakenduses erinevatel tootelehekülgedel). See ei hõlma ühegi konkreetse sõnalise sisu töötlemist ega analüüsi.

Haukumise ja miau tuvastamine

Regulaarse valju müra tuvastamise algoritmi alusel aitab kohalik tehisintellekti kiip kaameral tuvastada helisid, mille helilained on sarnased koerte haukumise ja kasside niutsumisega jälgitavas keskkonnas heli tuvastamise vahemikus.

Nutmise tuvastamine

Regulaarse valju müra tuvastamise algoritmi alusel aitab kohalik tehisintellekti kiip kaameral tuvastada helisid, mis on sarnased helilainetega beebi nutmisega jälgitavas keskkonnas heli tuvastamise vahemikus.

Pakendi tuvastamine

Kohalik tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada objekte, mis on oma kuju ja suuruse poolest sarnased tavapärase tarnekarbiga, mis asub selle tuvastamispiirkonnas. See ei suuda tuvastada ega lugeda pakendikastidel olevat kirjalikku teavet.

Numbrimärkide tuvastamine

Kohalik tehisintellekti kiip aitab kaameral tuvastada numbrimärke selle vaatamisnurga ja tuvastuskauguse piires ning ekstraheerib tuvastatud pildilt nähtavad numbrid ja tähed, mis annavad kohese hoiatuse. See funktsioon töötab lokaalselt ja on mõeldud ainult isiklikuks kasutamiseks, näiteks isiklikel sissesõiduteedel või parkimisaladel.

Tehisintellekti funktsioonid kontrollimise eesmärgil

Näo äratundmine

(Funktsioonide avamiseks)

EZVIZ pakub praegu mitmeid nutikate lukkude ja nutikate videoväravate mudeleid, mis toetavad näotuvastust, et võimaldada kasutajatel avada oma uksed või väravad kiire ja turvalise identiteedi kontrollimisega . Integreerides kohaliku suure jõudlusega tehisintellekti kiibi ja 3D struktureeritud valguse tehnoloogiat, genereerivad need tooted 3D näomudelite andmeid pärast seda, kui kasutajad on otsustanud selle funktsiooni lubada ja järgivad juhiseid oma näoandmete lisamiseks. Kogu verifitseerimis- ja avamisprotsess viiakse lõpule kohapeal seadme tehisintellekti kiibil. Ühtegi tegelikku fotot inimese näost ei salvestata ega jagata ning kõik 3D-modelleerimise andmed on rangelt kaitstud ja salvestatud lokaalselt.

Palmiveenide äratundmine

(Funktsioonide avamiseks)

EZVIZ pakub praegu mitmeid nutikate lukkude ja nutikate videouksetelefonide mudeleid, mis toetavad peopesaveeni tuvastamist, et pakkuda võtmeta turvalist lukustamiskogemust. Kasutades kohalikku tehisintellekti kiipi ja infrapunavalgust, genereerivad toetatud tooted 3D-mudelite andmed veenimustrite põhjal, kui kasutajad on otsustanud selle funktsiooni lubada ja järgivad juhiseid oma peopesaveeni andmete lisamiseks. Kogu verifitseerimis- ja avamisprotsess viiakse lõpule lokaalselt seadme AI-kiibil. Ühtegi tegelikku fotot inimese peopesast ei salvestata ega jagata ning kõik 3D-modelleerimise andmed on rangelt kaitstud ja salvestatud lokaalselt.

Tehisintellekti funktsioonid robootika kasutamise eesmärgil

Täiustatud takistuste vältimine

Koos LDS LiDARi ja struktureeritud valguse kasutamisega aitab robotil olev kohalik tehisintellekti kiip tuvastada ja tuvastada erinevaid tavalisi takistusi ja objekte, mida robot töökeskkonnas koristamise ajal leiab. Takistuse tuvastamisel planeerib robot arukalt oma liikumistee, et vältida takistusega kokkupõrget või takerdumist. Mõned tavalised takistused kuvatakse roboti puhastuskaardil spetsiaalsete ikoonidega, kui kasutaja on otsustanud selle funktsiooni lubada.

Vaiba tuvastamine

Kohalik tehisintellekti kiip töötab koos materjalianduritega, et tuvastada puhastamisprotsessi ajal vaibaga kaetud alad, et reguleerida nende alade puhastusrežiime automaatselt. Vaibaga kaetud alad märgistatakse ka roboti puhastuskaardil.

Nutikas vedelate plekkide tuvastamine

Kohalik tehisintellekti kiip aitab robotil puhastamise ajal tuvastada põrandale tilkunud vedelikke või plekke. Vedelikuplekkide tuvastamisel teeb robot automaatselt spetsiaalsed toimingud, et eemaldada plekid tõhusamalt ja saavutada paremad puhastustulemused. See funktsioon on vaikimisi välja lülitatud ja kasutajad peavad selle enne kasutamist käsitsi sisse lülitama.

AI ülesande automatiseerimine

Kohalik tehisintellekti kiip aitab robotil automaatselt luua optimeeritud puhastusparameetrid, mis põhinevad erinevatel ruumitüüpidel, et sooritada automaatseid puhastamisülesandeid kohandatud puhastusrežiimide ja täiustatud puhastustõhususega. See funktsioon on vaikimisi välja lülitatud ja kasutajad peavad selle enne kasutamist käsitsi sisse lülitama.

Suurte osakeste täiustatud puhastusjõudlus

Kohaliku tehisintellekti kiibi toel vähendab robot automaatselt külgharja pühkimiskiirust ja suurendab suurte osakeste tuvastamisel automaatselt selle imemisvõimsust, et pakkuda paremini kohandatud puhastusstrateegiat. See funktsioon on vaikimisi välja lülitatud ja kasutajad peavad selle enne kasutamist käsitsi sisse lülitama.

Mis on pildi krüpteerimise parool? Kuidas pilti või videot dekrüpteerida?

Andmete turvalisuse ja teabe kaitsmiseks oleks videotele ja otseülekandele juurdepääsuks vaja krüpteerimisparooli. Kui nõutakse krüpteerimisparooli või küsitakse vale parooli, kontrollige esmalt järgmist.

1. Kui te pole krüpteerimisparooli varem muutnud:

Vaikimisi parool on 6-kohaline suurtäheline seadmekood, mis asub teie kaamera valgel kleebisel või kinnitatud terminalide puhul, mille kaudu kaamera seadistate, leiate selle kaamera seadetest > Seadme teave/Teave > Seadme QR Kood > Kinnituskood:

- Selliste mudelite puhul nagu BC1 ja HB3 komplekt on vaikeparool tugijaama valgel kleebisel asuv 6-kohaline suurtäheline seadmekood.

- Mudelite (nt DB2 ja DB2C komplekt) puhul on vaikeparool 6-kohaline suurtäheline seadmekood, mis asub kella valgel kleebisel.

- Selliste mudelite puhul nagu DB1 eemaldage palun uksekella kate ja skannige kood kolmanda osapoole QR-koodi skanneriga.

- Kui kaamera on lingitud NVR-i/DVR-iga ja kui see on algselt seadistatud otse NVR-i/DVR-i lisades, on parool selle NVR-i/DVR-i administraatori/sisselogimise parool, mille lõite NVR-i/DVR-i jaoks esialgsel ajal. seadistamine.

- Kui see on põhikasutaja jagatud seade, hankige ülaltoodud juhiseid järgides omaniku konto alt õige krüpteerimisparool. Või võite paluda omanikul seadet uuesti jagada ja klõpsata jagamisel ühe loa valikul „Autori krüpteerimisparool”.

2. Kui olete krüpteerimisparooli varem muutnud:

- Veenduge, et sisestatud parool on õige ja et selles poleks tarbetut tühja ruumi.

- Kui unustate õige krüpteerimisparooli, võite selle hankimiseks puudutada valikut Dekrüpteeri meili või SMS-i teel.

- Teise võimalusena võite oma kaamera lähtestada, hoides all lähtestamisnuppu ja parooliks määratakse vaikimisi seadme algne kinnituskood. Kuid pidage meeles, et kuigi parooli saab lähtestada seadme algsele koodile, vajate vana krüpteerimisparooliga salvestatud salvestistele juurde pääsemiseks siiski vana krüpteerimisparooli, mille olete varem määranud.


Mida teha, kui CloudPlay's ei ole videot?

1. Veenduge, et teie kaamera on võrgus ja sellel on stabiilne ja tugev Interneti-ühendus. Halva või katkendliku ühenduse korral ei pruugi salvestised pilve üles laadida, seetõttu soovitame keskmist üleslaadimiskiirust 2 Mbps või parem.

2. Veenduge, et teie kaamera ei oleks super energiasäästu režiimis/une režiimis/privaatsusrežiimis, kui teie kaamera toetab mõnda neist funktsioonidest.

3. Veenduge, et teie CloudPlay plaan on aktiivne ja kasutuses. Teenuse staatust saate kontrollida kaamera seadetes > CloudPlay. Kui staatus on "Teenuse peatatud", kontrollige, kas CloudPlay lehe salvestamise nupp on lubatud. Selle kontrollimiseks peate klõpsama CloudPlay lehe paremas ülanurgas kolme punktiga ikoonil > Salvestamise seaded.

4. Kui kõik ülaltoodud seaded on normaalsed, palun tehke test, et kontrollida, kas kaamerat saab normaalselt aktiveerida. Saate lubada häireteate funktsiooni kaamera seadetes > Häireteated ja seejärel liputada käsi kaamera objektiivi ees, kuni saate häireteate.

5. Kui testi ajal ei saa te häireteadet, palun lähtestage oma kaamera, hoides lähtestamise nuppu paar sekundit all ja seadke see uuesti. See võib aidata lahendada mis tahes probleeme.


Kuidas kontrollida jagatud seadmeid ja vastuvõetud seadmeid

Palun järgige alltoodud samme:

Samm 1: Logige sisse oma EZVIZ kontole, klõpsates ülemisel vasakpoolsel ikoonil.

Samm 2: Klõpsake "Perekond ja külalised".

Samm 3: Kontrollige "jagatud seadmeid", et näha seadmeid, mida jagate teiste EZVIZ kontodega, ja "vastuvõetud seadmed" on need, mida saate teistelt EZVIZ kontodelt.


Mida teha, kui minu kaamera läheb sageli võrgust välja?

Kui teie kaamera läheb sageli võrguühendusest välja, siis allpool on mõned tõrkeotsingu sammud, mis aitavad probleemi lahendada:

Samm 1: Veenduge, et nii kaamera tarkvara kui ka EZVIZ rakendus töötavad kõige uuemal versioonil.

Samm 2: Veenduge, et teie Wi-Fi võrgu signaal on hea. Signaali saate kontrollida, ühendades oma telefoni sama WiFi-võrguga, millele kaamera ühendub, sisestades rohkem lehekülge > Seaded > Seadme võrgutööriistad > Kontrollige WiFi signaali.

Samm 3: Kui signaal pole hea, võite proovida liigutada kaamera lähemale ruuterile, vältides takistusi ja häireid nagu seinad, liftid, mikrolaineahjud, pesumasinad ja Bluetooth-seadmed.

Samm 4: Kui teie WiFi ruuteril on reguleeritav antenn, proovige seda suunata erinevates suundades.

Samm 5: Proovige Wi-Fi kanalit vahetada vähem rahvarohkele.

Samm 6: Vajadusel ühendage mõned harva kasutatavad seadmed ruuterist lahti.

Samm 7: Kui teie kaamera toetab Etherneti kaablit, võite proovida seda kaabliga ühendada.

Samm 8: Kui teil on kaks EZVIZ seadet ja teine töötab korralikult, võite proovida kaamerate asukohti vahetada, et probleemi täpsemalt kindlaks teha.


  • How to set my EZVIZ cameras to record all day How to set my EZVIZ cameras to record all day

    How to set my EZVIZ cameras to record all day

  • What to do if the SD card cannot be initialized What to do if the SD card cannot be initialized

    What to do if the SD card cannot be initialized

  • What should I do if the indicator light stays solid red What should I do if the indicator light stays solid red

    What should I do if the indicator light stays solid red