Kui sul on probleeme oma EZVIZ kamerat toitekaabliga toite allu panna, siin on mõned vigadeotsinguse sammud, mida saad järgida:

1. Kontrolli toiteallast: Veendu, et toitepistiku kasutatav toiteallikas on korrektselt töötamas. Saad proovida kaamera pistmist erinevatesse pistikupesadesse.

2. Kontrolli toitekaablit: Veendu, et toitekaabel ei ole kahjustatud ega lagunenud. Saad proovida ka teise laadimiskaabli kasutamist, et näha, kas see lahendab probleemi.

3. Kaalake videovoolu: Kui videovoolu sees jääb veel jõud, saad proovida videovoolu lähtestada nupule vajutades ja seejärel hoides seda alla umbes 10 sekundit. See taastab tavaliselt videovoolu algseadistuseks ja võib aita lahendada mis tahes toiteprobleeme.

Kui sinu probleem on seotud videovooluga, mis ei lae voolu päikesepaneeliga, siis arvestage järgmisi aspekte:

1. Veenduge, et päikesepaneel on korralikult paigaldatud ja asetseb õiges nurgas:

- Ära pange päikesepaneel varju alla ja veenduge, et see saaks maksimaalselt päikesevalgust.

- Ära pange päikesepaneel täielikult horisontaalselt maapinnale, et vältida pruuli või teisi kohmakaid ainest.

- Päikesepaneel peaks olema nii kallutatud, et saada maksimaalset päikese kiirgust ning soovitatav kallutuskulm on 25°-40°.

2. Hoidke õige temperatuurivahemik: Veenduge, et aku laadimise töökeskkonna temperatuurivahemik peab olema 0-45 °C.

3. Kontrolli ühendust: Võrdu, et kamera on korralikult ühendatud päikesepaneeliga. Seda saab kontrollida märkimisega, et tuledlamp heledab roheliselt aeglaselt või märkates päikeseikooni rakenduses kambera sätetes.

4. Kamera sätete kohandamine: Lülita kambera sätete allas Battery all energiasäästlikku või super energiasäästlikku režiimi ning vähenda reaalajas vaatamise sagedust, et näha, kas akusisaldus tõuseb.

Kui see nii on, võib probleem olla seotud kõrge signaali tõhususe või eelvaate sagedusega, mis võib põhjustada selle, et kamera tarbib energiat kiiremini kui päikesepaneel saab seda taastada. PIR tundlikkuse langetamine ja eelvaate sageduse vähendamine võivad parandada laadimise efektiivsust.

5. Kontrolli päikesepaneeli või proovi tööd tehes toiteplokiga: Kui kamera jääb ikka laadimatuks, proovi tööd tehes teise, toimivaga päikesepaneeliga, kui see on saadaval. Võimalusel kontrolli, kas kamera saab laadida toiteplokiga.

Kui probleem jääb lahendamata, võtke ühendust "EZVIZ toetusmeeskonnaga" edasiabi saamiseks.

Kui sul on raske alustada SD-kaarti EZVIZ rakenduse kaudu, siin on mõned probleemiga toimepidekuks lahendusmeetodid:

1. Veendu, et kõneala kamera ja EZVIZ rakenduse firmware on ajakohane.

2. Veendu, et SD-kaart on klubi 10 või UHS-1. SD-kaardi failivorming peaks olema FAT32 kuni 64 GB ja exFAT 64 GB ja suurema mahtuvusega kaartide puhul. Klõpsa "Siin", et näha osa SD-kaardi kompatibilisuse testi tulemusi.

3. Lülitage kamera välja, eemaldage ja sisestage uuesti SD-kaart, lülitage kamera sisse ja seejärel alustage kaart uuesti EZVIZi rakenduses.

4. SD-kaardi probleemi edasiseks välistamiseks võite proovida teist SD-kaarti kasutada või kaardi, mille kohta on küsimusi, paigaldada teisele EZVIZ seadmele.

5. Proovige kamerat tootjapõhjalisse seadistusse tagasi pöörata, hoides nuppu Reset vajutatuna. See tagastab seadme esialgsele tootjapõhjasele seadistusele ja võib aita lahendada väiksemaid probleeme.

Kui probleem jääb lahendamata, võtke ühendust "EZVIZ toetusmeeskonnaga" saadavaks edasiseks abi.

Parimaks toimimiseks võid järgida allpoololevaid juhiseid oma päikesepaneeli paigaldamisel:

1. Ära aseta päikesepaneel varjusse ja veendu, et see saab maksimaalselt päikesevalgust.

2. Ära aseta päikesepaneel täielikult horisontaalselt maa peale, et vältida pruuni või muud mustust.

3. Päikesepaneel peaks olema nii kallutatud, et saada maksimaalset päikese kiirgust ja soovitatav kallutuskand on 25°-40°.

Kui teie ette tuleneb viga "The Solar Panel with Battery Storage" "Not connected", siis palun arvestage, et paneeli ühendamise liides on mõeldud eri mudelite jaoks: PBC12 ja PBC24 päikesepaneelid.

Päikesepaneelide mudelid C, D, E, F ning mudelid PSP5 ja PSP8 ei saa lisada EZVIZ rakendusse ja neid ei ole vaja lisada.

Saad teada, et kamerad laadivad päikesepaneeliga, kontrollides päikese-ikooni seadetes > Akku EZVIZi mobiilikasutusprogrammis.

Kui sul on järgmisi küsimusi, võta ühendust "EZVIZi toetusmeeskonnaga" saadab teada, et kamerad laadivad päikesepaneeliga, kontrollides päikese-ikooni seadetes > Akku EZVIZi mobiilikasutusprogrammis.

Seotud artiklid:

Mida teha, kui minu EZVIZi kamera ei lae

Kui saad EZVIZi rakenduse sündmuse lehel kontrollida häirete teavitusi, kuid ei saa taustateavitusi saata, soovitame rakenduses EZVIZ kasutada "Push Self-Check" funktsiooni, et hinnata olukorda. Et seda leida, avage palun EZVIZi rakendus, vajutage ekraani allosas "Library" või "Event", avage "Library" või "Event" lehe ülemises paremas nurgas asuvad Seadistused, valige "Push Notification Settings" ja valige "Push Self-Check".

Alternatiivselt on allpool mõned üksikasjalikud probleemide lahendamise sammud:

1. Sulge ja avage uuesti otsingutegurite teatise funktsioon EZVIZ APP-is.

Selleks saate siseneda seadme seadistuse lehele > Otsingutegurite teatise või seadme seadistuse lehele > Teade > (App) Saada seadme teade > EZVIZ Appi teade.

2. Kustutage kõik teadekavad, mida olete enne seadistanud ja veenduge, et Teadekava nupp on väljal.

Kellutuse teatise lehel saad vajutada "Teatise aja taust" ja kustutada oma taustu, seejärel lülita teatise taustu nupp välja. Alternatiivselt teatise lehel, vajuta teatise taustu, sisesta kohandatud taust ja kustuta kõik aja vahemikud, mida oled seadnud, seejärel mine tagasi ja vali kõigi aja valik.  

3. Veendu, et "Ära häiri" nupp on väljal EVZIZ rakenduses sündmuse lehel.  

4.

Kui sa ei saa ikka push-kiri, siis palun kontrolli, et push-kiri EZVIZi rakenduse jaoks on lubatud oma telefoni seadetes järgmiselt:

1) IOS seadmete puhul: Mine telefoni seaded > EZVIZ rakendus > Teated > luba teated.

2) Android seadmete puhul: Mine telefoni seaded > rakendused > EZVIZ rakendus. Esmalt luba "Kuvada esimesena", siis mine "Teated" ja luba "Kuvada teated".

Seejärgi, kui sul on veel teisi kategooriaid, vajuta kõikide valikute peale järjest ja veendu, et iga valiku all on "Näita teateid", "Näita ekraaniteateid" ja "Eirata äratusvaba aega" funktsioonid lubatud.  

5. Telefoni seadetes on veel mõned teised seadistused, millele tuleb tähelepanu pöörata:  

1) Veendu, et kui sul on nutitelefonis antiviruseprogramm paigaldatud, siis EZVIZ rakendus ei ole blokeeritud.

2) IOS-mobiiliseadmete (15-st kõrgema) puhul veenduge, et seade ei ole Rahuhoolduse või Fookuse režiimis.

3) Android-seadmete puhul veenduge, et EZVIZi rakenduse akuoptimeerimine on seadme seadetes väljalülitatud. Kontrollida seda saab läbi seadme seadistus> Seadme hooldus > AKU > AKU kasutus > Akuaasta optimeerimine > Rakendused, mida ei ole optimeeritud > Kõik rakendused > lülitage EZVIZ lülitus välja.

(Parandage, et Teie seadme seadete liides võib varieeruda sõltuvalt seadme mudelist ja versioonist. Saate ka siin klikkida, et vaadata juhiseid sisulise juhendina.)

"EZVIZ kaameratel on võimalik häireteatiste saatmise ajakava seadistamine – see ajakava määrab, millal soovite tõuketeateid saada ja millal need välja lülitada.

Toimingute juhend:

(* Rakenduse liides võib erineda sõltuvalt versiooni uuendustest ja seadme mudelist.)

1.Logige sisse oma EZVIZ rakendusse.

2.Minge “Seadme seaded > Sõnumite teatised > Luba seadme sõnumid” – veenduge, et see nupp on alati sisse lülitatud, muidu te ei saa teatisi üldse.

3.Minge “Teatiste ajakava > Kohandatud ajakava > Lisa ajakava”, lisage ajavahemik ja korrake protsessi kõigi päevade jaoks, mil ajakava peaks kehtima.

4.Klõpsake paremas ülanurgas “Salvesta” ajakava salvestamiseks.

5.Pärast ajakava seadistamise lõpetamist väljuge lehelt ja lülitage “EZVIZ rakenduse teatised” pealüliti välja – ajakava hakkab kehtima järgmisel teie määratud ajavahemikul."

Osalev mudel: BM1/BC1/HB8/BC1C jne.

Palun pange tähele, et tegelik aku tööiga võib varieeruda sõltuvalt keskkonnateguritest, võrgu stabiilsusest ja kaamera tegevuse sagedusest.

Seega, aku tööea optimeerimiseks soovitame teil kontrollida järgmist:

1. Madal temperatuur. Kuna aku sees on liitiumioonaku, kui temperatuur on madal, aeglustub laadimine, seega võib teil tekkida vajadus sagedamini laadida temperatuuridel alla 0°C.

2. Nõrk Wi-Fi ühendus. Palun veenduge, et võrguühendus on hea ja kaamera ning ruuteri vahel pole takistusi ega raadiohäireid, mis põhjustavad ebastabiilse võrgu. Võite avada EZVIZ mobiilirakenduse > sisestada kaamera „Sätted” > „Võrgusätted” ja koputada „Wi-Fi signaali tugevus” signaali testimiseks.

3. Samal ajal võite proovida alltoodud seadeid aku tühjenemise vähendamiseks:

- lülitage sisse „Energiat säästev” või „Super energiasäästmise” režiim (ainult aktiivne otsevaade saab kaamera äratada) kaamera „Sätted” > „Töörežiim” või „Aku”.

- vähendage tuvastamise tundlikkust kaamera „Sätted” > „Intelligentne tuvastamine”.

- joonistage tuvastamisalad kaamera „Sätted” > „Intelligentne tuvastamine”.

Kui teie kaamera läheb sageli võrguühendusest välja, siis allpool on mõned tõrkeotsingu sammud, mis aitavad probleemi lahendada:

Samm 1: Veenduge, et nii kaamera tarkvara kui ka EZVIZ rakendus töötavad kõige uuemal versioonil.

Samm 2: Veenduge, et teie Wi-Fi võrgu signaal on hea. Signaali saate kontrollida, ühendades oma telefoni sama WiFi-võrguga, millele kaamera ühendub, sisestades rohkem lehekülge > Seaded > Seadme võrgutööriistad > Kontrollige WiFi signaali.

Samm 3: Kui signaal pole hea, võite proovida liigutada kaamera lähemale ruuterile, vältides takistusi ja häireid nagu seinad, liftid, mikrolaineahjud, pesumasinad ja Bluetooth-seadmed.

Samm 4: Kui teie WiFi ruuteril on reguleeritav antenn, proovige seda suunata erinevates suundades.

Samm 5: Proovige Wi-Fi kanalit vahetada vähem rahvarohkele.

Samm 6: Vajadusel ühendage mõned harva kasutatavad seadmed ruuterist lahti.

Samm 7: Kui teie kaamera toetab Etherneti kaablit, võite proovida seda kaabliga ühendada.

Samm 8: Kui teil on kaks EZVIZ seadet ja teine töötab korralikult, võite proovida kaamerate asukohti vahetada, et probleemi täpsemalt kindlaks teha.

Palun järgige alltoodud samme:

1. Logige sisse oma EZVIZ kontole.

2. Avalehel klõpsake oma kaamera nime kõrval olevat 3-punktikooni, et siseneda seadme sätete lehele.

3. Lülitage sisse Häireteade nupp, siis saate sõnumeid, kui liikumistuvastus on käivitatud. Kui te ei soovi hoiatusi saada, lülitage Häireteade nupp välja.

4. Mõne muu mudeli puhul peate sisenema Teavitusele Seaded lehel, lubama Vasta seadme sõnum ja EZVIZ rakenduse teatis. Kui te ei soovi hoiatusi saada, võite Vasta seadme sõnumi funktsiooni keelata.