Untuk mengatur ulang kata sandi, silakan ikuti langkah -langkah di bawah ini terlebih dahulu:

1. Harap pastikan perangkatnya online, dan arahkan mouse Anda ke bagian atas layar dan klik "Manajemen Perangkat"

2. Saat diminta, klik "lupa kata sandi" di monitor

3. Setelah ini, kode verifikasi untuk reset kata sandi akan dikirim ke alamat email terdaftar atau nomor telepon Anda

4. Masukkan kode dan ikuti prompt pada layar, Anda akan dapat mengatur ulang DVR/NVR Anda

Namun, jika Anda tidak dapat mengatur ulang kata sandi melalui metode di atas, untuk privasi pengguna dan keselamatan perangkat, diperlukan untuk menghubungi kami melalui akun yang ditautkan oleh perangkat Anda. Dengan demikian, pastikan Anda mengirimkan nomor seri panjang atau file GUID dengan mengikuti langkah -langkah di bawah ini melalui akun tertaut.

1. Lepaskan kabel Ethernet yang terhubung ke DVR/NVR Anda dan reboot perangkat Anda

2. Arahkan mouse Anda ke bagian atas layar dan klik "Manajemen Perangkat"

3. Saat diminta, klik "Lupa Kata Sandi" di Monitor - Anda akan diminta untuk menghubungi Ezviz, klik "OK" dan Anda akan tiba di layar di mana Anda memiliki nomor seri panjang atau akan meminta Anda untuk mengunduh File Guid menggunakan USB Drive.

4. Jika nomor seri yang panjang, silakan ambil gambar yang jelas dengan waktu dan tanggal di monitor Anda terlihat dan kirimkan kepada kami

5. Jika file GUID, silakan masukkan drive USB ke slot USB di unit> Klik tombol "Ekspor" untuk mengekspor file GUID ke USB> Lampirkan file GUID di Balas ke Email ini

Setelah verifikasi, kami akan mengirimkan kode aman kepada Anda sesegera mungkin.

Anda juga dapat mengklik di sini untuk melihat video FAQ kami untuk instruksi terperinci yang disebutkan di atas dan kami harap ini akan membantu."

Setelah pemasangan semua kamera, silakan lanjutkan dengan langkah -langkah berikut untuk mengatur perangkat Anda:

1. Periksa pengaturan firewall atau konfigurasi jaringan Anda untuk mencegah batasan apa pun

2. Berhubungan dengan DVR/NVR ke router menggunakan kabel Ethernet

3. Berhubungan dengan DVR/NVR Anda ke sumber daya

4. Macun DVR/NVR Anda Menggunakan Monitor Lokal

5. Ikuti wizard pada monitor lokal, buat kata sandi perangkat baru dan selesaikan pengaturan

6. Ketika diminta, masuk ke aplikasi EZVIZ> klik pada tab "Plus" untuk menambahkan perangkat> Pindai kode QR yang ditampilkan di layar.

Jika diminta untuk kode kata sandi/verifikasi, masukkan kata sandi perangkat yang Anda buat untuk perangkat selama pengaturan awal. Ikuti wizard di perangkat seluler Anda dan selesaikan pengaturannya.

Jika Anda ingin terhubung tanpa jaringan, silakan ikuti langkah -langkah di bawah ini:

1. Tenaga kamera Anda, dan buat status konfigurasi Kamera Stay WiFi. Untuk kamera EZVIZ, ia akan memasuki status konfigurasi WiFi ketika lampu indikator berwarna merah/biru atau biru dengan cepat setelah Anda menyalakan/mengatur ulang.

2. Power on the NVR, lalu buka Monitor >> Klik kanan mouse untuk masuk menu >> Masukkan "Manajemen Kamera" >> Klik "Cari" untuk menemukan kamera yang ingin Anda tambahkan >> Klik "Tambah". Setelah itu, kamera akan ditautkan ke X5C dan menghubungkan WiFi X5C, jadi bahkan jika Anda tidak menghubungkan X5C ke jaringan, Anda juga dapat melihat kamera di bawah LAN pada monitor.

Jika Anda ingin terhubung dengan jaringan, silakan ikuti langkah -langkah di bawah ini:

Metode 1:

1. Tenaga kamera Anda, dan buat status konfigurasi Kamera Stay WiFi. Untuk kamera EZVIZ, ia akan memasuki status konfigurasi WiFi ketika lampu indikator berwarna merah/biru atau biru dengan cepat setelah Anda menyalakan/mengatur ulang.

2. Power on the NVR, lalu buka Monitor >> Klik kanan mouse untuk masuk menu >> Masukkan "Manajemen Kamera" >> Klik "Cari" untuk menemukan kamera yang ingin Anda tambahkan >> Klik "Tambah". Setelah itu, kamera akan ditautkan ke X5C.

3. Buka aplikasi EZVIZ> Klik pada tab "Plus" untuk menambahkan perangkat> Pindai kode QR yang ditampilkan pada layar atau label perangkat. Ikuti wizard di perangkat seluler Anda dan selesaikan pengaturannya.

Metode 2 (hanya untuk kamera ezviz):

1. Letakkan kamera dan NVR di bawah LAN yang sama. Tambahkan Kamera Ezviz ke Aplikasi Ezviz.

2. Tambahkan X5C ke aplikasi EZVIZ >> Klik Nama Model/Nomor SN untuk memasukkan halaman tautan kamera >> Klik tombol "Tambahkan Kamera" dan kemudian tombol "Link" untuk menautkan kamera di bawah akun yang sama dan LAN yang sama. Ikuti wizard di perangkat seluler Anda dan selesaikan pengaturannya.

Jika Anda ingin menyembunyikan saluran, Anda dapat mengikuti langkah -langkah di bawah ini untuk menyembunyikan saluran di aplikasi seluler EZVIZ:

1 Masuk Akun Ezviz Anda

2 Pergi ke halaman saluran dengan mengetuk nama DVR/NVR Anda

3 Ketuk tombol "Sembunyikan Kamera" di sudut kanan bawah

4 Aktifkan kamera yang ingin Anda sembunyikan.

Jika Anda ingin tidak memiliki saluran, Anda dapat mengikuti langkah -langkah di bawah ini untuk melarang saluran di aplikasi seluler Ezviz ：

1 Masuk Akun Ezviz Anda

2 Pergi ke halaman saluran dengan mengetuk nama DVR/NVR Anda

3 Ketuk tombol "Sembunyikan Kamera" di sudut kanan bawah

4 Nonaktifkan kamera yang ingin Anda hindari

Jika Anda menggunakan koneksi kabel, silakan ikuti seperti di bawah ：

1. Berhubungan dengan antarmuka LAN NVR dengan router menggunakan kabel Ethernet

2. Berhubungan dengan kamera ke router yang sama atau wifi NVR

3. Kekuatan pada NVR dan sambungkan ke monitor lokal menggunakan kabel VGA atau HDMI

4. Ikuti wizard pada monitor lokal, buat kata sandi perangkat baru dan selesaikan pengaturannya

5. Buat "mode internet kabel" dipilih dalam konfigurasi - Jaringan - Umum - Pemilihan Mode Jaringan

6. Pergi ke "Menu", "Kamera", "Cari", "Tambah" untuk menautkan kamera

7.Log ke aplikasi EZVIZ Klik pada tab "Plus" untuk menambahkan pemindaian perangkat kode QR yang ditampilkan di layar atau label perangkat.

Jika Anda menggunakan koneksi WiFi 5GHz, silakan ikuti seperti di bawah ：

1. Berhubungan dengan kamera ke router yang sama atau wifi NVR

2. Kekuatan di NVR dan sambungkan ke monitor lokal menggunakan kabel VGA atau HDMI

3. Ikuti wizard pada monitor lokal, buat kata sandi perangkat baru dan selesaikan pengaturannya

4.Make Tentu "Mode UpLink 5G" dipilih dalam Konfigurasi - Jaringan - Umum - Pemilihan Mode Jaringan

5. Pergi ke "Menu", "Kamera", "Cari", "Tambah" untuk menautkan kamera

6. Log ke dalam aplikasi EZVIZ, klik pada tab "Plus" untuk menambahkan pemindaian perangkat kode QR yang ditampilkan di layar atau label perangkat

X5C dapat mendukung output HDMI/VGA secara bersamaan.

Jika Anda perlu mengekspor beberapa klip di monitor Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengekspor rekaman:
1. Masuk ke monitor DVR/NVR Anda.
2. Hubungkan perangkat penyimpanan USB eksternal Anda ke port USB DVR/NVR Anda.
3. Dari menu atas, Klik “Manajemen Perangkat”.
5. Dari menu di sebelah kiri, Klik “Pengaturan Lanjutan”-- “Ekspor”.
6. Pilih video yang ingin Anda ekspor, pilih waktu dan tanggal yang ingin Anda ekspor dan klik tab “Ekspor” di bagian bawah halaman, pilih lokasi tujuan pada perangkat Penyimpanan Eksternal USB Anda dan selesaikan proses.
Jika Anda perlu mengekspor beberapa klip dari jarak jauh di ponsel Anda:
Sayangnya, aplikasi seluler EZVIZ tidak mendukung pemilihan dan pengunduhan klip secara langsung, jadi Anda dapat mengekspor di monitor atau merekam secara manual klip yang ingin Anda ekspor ke aplikasi EZVIZ dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Masuk ke akun EZVIZ Anda dan ketuk gambar sampul perangkat untuk membuka halaman Live View.
2. Dari Live View, ketuk ikon “Rekam” dan perekaman akan dimulai, ketuk ikon tersebut untuk menghentikan perekaman.
3. Kembali ke halaman Beranda, lalu dari sudut kiri atas ketuk ikon “Profil”, lalu ketuk “Album Saya”.
4. Temukan video yang baru saja Anda rekam dan simpan ke perangkat seluler Anda.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan perangkat Anda:
1. Pastikan NVR/DVR online.
2. Kemudian pada monitor, klik kanan mouse Anda untuk masuk ke “Menu” > “Informasi Sistem” > “Info Perangkat”.
3. Pindai kode QR yang ditampilkan di layar dan Anda dapat menambahkan NVR/DVR Anda.
Jika diminta kata sandi, mohon dicatat bahwa kata sandi tersebut adalah kata sandi yang Anda buat untuk DVR/NVR selama pengaturan awal.

Tidak. Sinyal nirkabel X5C hanya dapat digunakan untuk kamera terkait. Untuk memastikan perangkat stabil, kami tidak menyarankan perangkat ini digunakan untuk menjelajah internet.

Untuk mengatur ulang kata sandi admin, Anda dapat mengatur ulang kotak NVR dengan menekan tombol reset (kata sandi akan ditetapkan secara default ke kode verifikasi perangkat asli pada label) atau ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik kanan dua kali mouse Anda di sudut kiri bawah jendela login.
- Klik “OK” ketika prompt “Restore Default Password” muncul.
- Dan kemudian kata sandinya akan ditetapkan secara default ke kode verifikasi (6 huruf kapital) yang dapat Anda temukan di stiker putih NVR Anda.