tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Pilih negara atau wilayah untuk melihat konten yang sesuai untuk lokasi dan kebutuhan Anda. Anda akan diarahkan ke situs lokal.
  • Bagaimana cara mengaktifkan dan menonaktifkan fitur pelacakan di Aplikasi EZVIZ

    Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini:

    1. Pada Aplikasi EZVIZ, ketuk ikon tiga titik di samping nama kamera Anda dari halaman Beranda untuk masuk ke halaman Pengaturan Perangkat.

    2. Gulir ke bawah dan ketuk Pelacakan Otomatis atau Pengaturan PTZ, tergantung pada model perangkat Anda.

    3. Aktifkan atau nonaktifkan Pelacakan Manusia, Pelacakan Gerakan, atau Pelacakan Zoom Otomatis tergantung pada model perangkat Anda.

  • Bagaimana cara menghindari alarm yang terlalu banyak untuk kamera PIR baterai EZVIZ

    Mengenai masalah Anda, mohon diperhatikan bahwa karena suhu tubuh manusia pada umumnya konstan pada sekitar 37 derajat yang memancarkan sinar inframerah dengan panjang gelombang tertentu sekitar 10um, deteksi PIR didasarkan pada induksi sinar inframerah yang dipancarkan oleh tubuh manusia.

    Oleh karena itu, akurasi pendeteksian sangat dipengaruhi oleh kondisi pemasangan dan lingkungan. Anda dapat melakukan perubahan di bawah ini untuk meningkatkan akurasi deteksi PIR:

    1) Disarankan untuk memasang perangkat pada ketinggian sekitar 2-3 meter di atas tanah dan pada sudut 20 derajat ke bawah;

    2) Pastikan perangkat dijauhkan dari AC, kulkas, kompor, dan area lain seperti menghadap langsung ke jendela di mana pergerakan udara aktif;

    3) Cobalah untuk menghindari halangan dan gangguan seperti furnitur dan bonsai yang besar;

    Selain itu, perlu diketahui bahwa hal ini juga terkait dengan arah pergerakan manusia. Sensor PIR adalah yang paling tidak sensitif terhadap respons gerakan radial, dan yang paling sensitif terhadap gerakan arah melintang (yaitu, arah tegak lurus terhadap jari-jari).

    Sementara itu, ketika suhu lingkungan meningkat di musim panas, dan suhu lingkungan dan suhu tubuh manusia mungkin menjadi relatif dekat, fungsi deteksi dan sensitivitas sensor dapat menurun, dan terkadang pemicunya mungkin juga tidak terlalu sensitif.

  • Bagaimana mengatasi pesan sistem "kode error 330007" selama proses konfigurasi

    Harap diperhatikan bahwa kode error 330007 umumnya menandakan kegagalan untuk terhubung ke server. Sehubungan dengan ini, silahkan coba memulai ulang ponsel Anda dan perangkat EZVIZ untuk konfigurasi ulang.

  • Bagaimana cara mengatur/mengubah kata sandi login untuk fitur konektivitas lokal yang didukung oleh produk EZVIZ?

    "Saat Anda mengikat produk ke akun Anda menggunakan fitur konektivitas lokal, Anda perlu mengatur kata sandi, yang akan digunakan sebagai kata sandi enkripsi video untuk produk Anda dan kata sandi masuk untuk fitur konektivitas lokal, seperti SADP, RTSP, netSDK , Onvif, dll. Saat Anda mengubah kata sandi melalui jalur Pengaturan Perangkat-Pengaturan Privasi-Ubah Kata Sandi Enkripsi, kata sandi enkripsi video dan kata sandi masuk fitur konektivitas lokal dianggap telah diubah secara serempak.

    "


Kami telah memperbarui Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi . Harap baca dengan cermat.

Kami juga menyediakan Anda dengan layanan yang disesuaikan dan pengalaman pengguna yang aman dengan Cookie. Menelusuri situs web kami menunjukkan bahwa Anda mengizinkan kami mendapatkan informasi masuk / keluar situs web dengan Cookie. Kunjungi Penggunaan Cookie

go-top