tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Pilih negara atau wilayah untuk melihat konten yang sesuai untuk lokasi dan kebutuhan Anda. Anda akan diarahkan ke situs lokal.
  • Cara menghapus akun tamu

    Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
    Langkah 1: Masuk ke akun EZVIZ Anda, dan ketuk ikon profil di kiri atas.
    Langkah 2: Ketuk "Keluarga & Tamu".
    Langkah 3: Ketuk "perangkat bersama" yang akun tamunya ingin Anda hapus.
    Langkah 4: Ketuk "Hapus Pengguna" di bagian bawah.


  • Apa itu verifikasi dua langkah dan bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkannya?

    Saat Anda masuk ke terminal telepon yang tidak tepercaya saat Verifikasi dua langkah diaktifkan, Anda akan mendapatkan kode verifikasi keamanan melalui Email atau SMS, yang memastikan bahwa Anda adalah Anda.
    Untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
    Langkah 1: Masuk ke akun EZVIZ Anda, ketuk ikon profil di kiri atas.
    Langkah 2: Masuk ke “Profil Saya” dengan mengklik gambar profil.
    Langkah 3: Ketuk "Pengaturan Masuk".
    Langkah 4: Ketuk "Verifikasi Dua Langkah" dan aktifkan/nonaktifkan tombolnya.


  • Cara mengaktifkan atau menonaktifkan ID Sidik Jari

    Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
    Langkah 1: Masuk ke akun EZVIZ Anda, dan ketuk ikon profil di kiri atas.
    Langkah 2: Masukkan “Profil Saya” dengan mengklik gambar profil.
    Langkah 3: Ketuk “Pengaturan Masuk”.
    Langkah 4: Ketuk tombol untuk mengaktifkan atau menonaktifkan “ID Sidik Jari”.


  • Cara mengaktifkan atau menonaktifkan ID Wajah

    Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
    Langkah 1: Masuk ke akun EZVIZ Anda, ketuk ikon profil di kiri atas.
    Langkah 2: Masuk ke “Profil Saya” dengan mengklik gambar profil.
    Langkah 3: Ketuk "Pengaturan Masuk".
    Langkah 4: Ketuk tombol untuk mengaktifkan atau menonaktifkan “ID Wajah”. 


  • Bagaimana cara mengubah wilayah akun

    Mohon dicatat bahwa akun EZVIZ tidak mendukung perubahan wilayah setelah didaftarkan. Jika Anda ingin memiliki akun di wilayah lain, Anda mungkin perlu mendaftarkan akun baru dan memilih wilayah sesuai keinginan.


Kami telah memperbarui Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi . Harap baca dengan cermat.

Kami juga menyediakan Anda dengan layanan yang disesuaikan dan pengalaman pengguna yang aman dengan Cookie. Menelusuri situs web kami menunjukkan bahwa Anda mengizinkan kami mendapatkan informasi masuk / keluar situs web dengan Cookie. Kunjungi Penggunaan Cookie

go-top