"Ya, Anda dapat mengintegrasikan layar tambahan dengan interkom video pintar Anda. Secara khusus, Anda dapat menghubungkan interkom dengan layar pintar SD7. Hal ini sangat berguna untuk rumah yang lebih besar, karena SD7 memperluas kemampuan komunikasi interkom video EZVIZ yang sudah ada.

Dengan menempatkan SD7 di berbagai area rumah Anda, seperti kamar tidur atau dapur, Anda dapat dengan mudah menjawab dering bel pintu tanpa harus terburu-buru ke monitor yang jauh. Hanya dengan beberapa sentuhan pada SD7, Anda dapat melihat siapa yang ada di depan pintu dan segera memberikan akses."

Setelah direset, password akan menjadi “4 digit terakhir SN” + ”kode verifikasi (6 huruf besar)”.

RS2 dilengkapi dengan kemampuan pengenalan karpet, sehingga dapat menyapu karpet secara efektif. Selain itu, tingkat hisapan RS2 dapat disesuaikan.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Jika Anda menggunakan perangkat untuk pertama kalinya atau jika perangkat tidak digunakan dalam waktu lama, aktifkan mode daya selama sekitar 3 menit.

2. Keluarkan wadah air bersih dan bersihkan pipa di bawah wadah jika terjadi penyumbatan. 

3. Setelah membersihkan penyumbatan, isi pipa dengan air dan nyalakan mode pembersihan sendiri untuk melihat apakah airnya turun.

4. Jika ya dan masalah terus berlanjut, sensor air bersih perangkat mungkin rusak.

Kami memahami bahwa Anda mengalami masalah deteksi manusia dengan penampil pintu EZVIZ Anda. Mengenai hal ini, berikut adalah beberapa solusi yang kami sarankan untuk Anda coba.

1. Pastikan firmware perangkat Anda adalah yang terbaru. (Periksa versi firmware di Pengaturan perangkat > Informasi Perangkat. Jika bukan yang terbaru, Anda akan diminta untuk memperbaruinya).

2. Periksa pengaturan sensitivitas. Di Pengaturan perangkat > Deteksi Pintar > Sensitivitas Deteksi, di bawah Deteksi Inframerah PIR, geser ke kanan untuk meningkatkan tingkat sensitivitas.

3. Coba matikan Deteksi Berkeliaran atau kurangi periode (juga di Pengaturan perangkat > Deteksi Pintar), karena semakin lama periodenya, semakin banyak waktu yang dibutuhkan perangkat untuk memicu deteksi.

4. Coba pilih Mode Performa Tinggi (di Pengaturan perangkat > Baterai > Mode Kerja) dan periksa apakah Anda akan menerima lebih banyak alarm.

5. Cobalah gerakan horizontal dan lihat apakah perangkat akan terpicu, karena semua sensor PIR lebih sensitif terhadap gerakan horizontal daripada gerakan vertikal.

6. Coba atur ulang perangkat

Harap menghapus peta yang ada dan coba buat peta baru dengan menekan tombol On-off.

Jika Anda menerima error "roda tidak normal", ikuti langkah-langkah berikut:

1. Putar Roda Secara Manual: Periksa kedua roda pada robot dengan memutarnya secara manual. Cek apakah terasa ada hambatan atau tarikan. Jika Anda merasakan ada hambatan pada salah satu atau kedua roda, periksa area roda apakah ada serpihan atau benda asing yang mungkin menyebabkan masalah.

2. Hidupkan ulang Perangkat: Jika tidak ada hambatan yang terlihat atau jika hanya satu sisi yang memiliki hambatan, coba nyalakan ulang robot. Setelah dihidupkan ulang, letakkan robot di atas permukaan yang mulus dan rata kemudian mulai aktifkan pembersihan.

Setelah menyelesaikan pemeriksaan ini, harap cek apakah masalah roda sudah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi tim bantuan kami di cleaning.eu@ezviz.com untuk bantuan lebih lanjut.

RE5 Plus tidak mendukung fitur pendeteksi karpet. Jika Anda ingin robot menghindari karpet saat mengepel tetapi tetap membersihkannya saat menyapu, Anda dapat mengatur area tanpa mengepel pada peta. Selain itu, Anda harus melepas pel selama proses ini untuk memastikan perangkat tidak mengepel di area berkarpet.

Mengenai masalah ini, cobalah saran-saran berikut ini:

- Pastikan sumber daya berfungsi dengan baik.

- Periksa kontak pengisian daya pada robot dan unit pengisian daya. Pastikan keduanya bersih dan bebas dari debu atau kotoran. Jika Anda melihat adanya kotoran, gunakan kain lembab atau tisu basah untuk membersihkan kontak sebelum mencoba mengisi daya lagi.

- Matikan fitur Mengisi daya di waktu tidak sibuk pada aplikasi EZVIZ dengan membuka halaman Pengaturan Perangkat>Lainnya>Mengisi daya di waktu tidak sibuk.

Setelah melakukan pemeriksaan ini, harap cek apakah masalah pengisian daya telah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi tim bantuan kami di cleaning.eu@ezviz.com untuk bantuan lebih lanjut.

Setelah penyapuan terakumulasi selama lebih dari 30 menit, pembersihan rambut kusut terbalik akan dipicu di akhir tugas untuk mengurangi belitan.