Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengisi daya kamera EZVIZ, berikut beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memecahkan masalah tersebut:
1. Periksa sumber listrik: Pastikan stopkontak yang Anda gunakan berfungsi dengan baik. Anda juga dapat mencoba mencolokkan kamera ke stopkontak lain.
2. Periksa kabel power: Pastikan kabel power tidak rusak atau terkoyak. Anda juga dapat mencoba menggunakan kabel pengisi daya lain untuk melihat apakah cara tersebut menyelesaikan masalah.
3. Reset kamera: Jika masih ada sisa daya di kamera, Anda dapat mencoba mereset kamera dengan menekan dan menahan tombol reset selama kurang lebih 10 detik. Ini biasanya akan mengembalikan kamera ke pengaturan default dan dapat membantu menyelesaikan masalah pengisian daya apa pun.

Jika kamera Anda sering offline, di bawah ini adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah untuk Anda:

Langkah 1: Pastikan aplikasi Firmware dan EZVIZ sedang berjalan pada versi terbaru.

Langkah 2: Pastikan sinyal jaringan Wi-Fi Anda baik. Anda dapat memeriksa sinyal dengan menghubungkan ponsel Anda ke WiFi yang sama dengan kamera Anda, memasukkan lebih banyak halaman> Pengaturan> Alat Jaringan Perangkat> Periksa Sinyal WiFi.

Langkah 3: Jika tidak baik, Anda dapat mencoba memindahkan kamera lebih dekat ke router Anda, menghindari rintangan dan gangguan seperti dinding, lift, microwave, mesin cuci, dan perangkat Bluetooth.

Langkah 4: Jika router wifi Anda memiliki antena yang dapat disesuaikan, cobalah mengarahkannya ke berbagai arah.

Langkah 5: Cobalah untuk mengubah saluran Wi-Fi menjadi yang kurang ramai.

Langkah 6: Jika memungkinkan, lepaskan beberapa perangkat yang jarang Anda gunakan dari router Anda.

Langkah 7: Jika kamera Anda mendukung kabel Ethernet, Anda juga dapat mencoba menghubungkannya menggunakan kabel.

Langkah 8: Jika Anda memiliki dua perangkat EZVIZ dan yang lainnya berfungsi dengan baik, Anda juga dapat mencoba untuk mengganti lokasi untuk lebih menentukan masalah.

Silakan ikuti langkah -langkah di bawah ini:

1. Tekan dan tahan tombol reset pada kamera Anda selama sekitar 5-10 detik untuk meresetnya. Ini akan memungkinkan Anda untuk memulai proses menghubungkan kembali perangkat ke Wi-Fi.

2. Pastikan perangkat EZVIZ Anda adalah mode konfigurasi Wi-Fi.

3. Buka aplikasi seluler EZVIZ di ponsel cerdas Anda.

4. Dari halaman beranda aplikasi, ketuk ikon 3-dot di sebelah nama kamera Anda untuk memasuki halaman Pengaturan Perangkat.

5. Ketuk "Wi-Fi" atau "Pengaturan Jaringan> Wi-Fi".

6. Ikuti petunjuk dan instruksi di aplikasi seluler EZVIZ untuk mengkonfigurasi ulang perangkat Anda ke jaringan.