*EZVIZ研究所の試験結果に基づくデータで、実際の充電時間は環境要因によって異なる場合があります

初めてデバイスを追加するにはいくつ方法があります。

スマート接続モードまたは、サウンド接続モードで接続する場合、デバイスのインジケーターLEDが赤/青で交互に点滅になりましたら、デバイスはWi-Fi接続可能状態です。

AP接続モードで接続する場合、デバイスのインジケーターLEDが青色点滅になります。一部のモデルでは音声プロンプトで案内しています。ほとんどの新しいデバイスまたは最新ファームウェアバージョンを更新したデバイスは、AP接続モードをサポートしています。

IRライト（赤外線照明）の光の波長は850nmです。

最適な接続状態を実現するには、2.4GHzと5GHzに2つの異なるSSIDを使用することを強くお勧めします。

EZVIZカメラでIRライトをオフにできる場合は、以下の手順に従ってください:

1. EZVIZアカウントにログインする

2. 「ホームページ」で、カメラの名前の横にある3点リーダーアイコンをクリックし、「デバイス設定」ページに移動する

3. 「IRライト」のボタンをオフにする。または、「画像設定」を選び「デイモード」を選択すると、IRライトがオフになる

(* アプリのインターフェースは、バージョンアップやデバイスモデルによって異なる場合があります)

一部のEZVIZカメラは、カメラがオンラインのときにリモートでデバイスを再起動できます。この機能をサポートしているカメラの場合は、カメラ設定ページで「再起動」をクリックします。これにより、デバイスが一時的にオフラインになり、その後自動的にオンラインになります。

以下の手順に従ってください：  

ステップ1: “ホームページ”から、三点アイコンをタップして“デバイス設定/設定ページ”に入ります。  

ステップ2: “オーディオ設定”をタップし、次に“オーディオ”トグルをタップして機能を有効または無効にします。モデルによっては、設定ページに入った後に“オーディオ”ボタンを直接タップします。  

音声が無効になっている場合、ライブストリームとビデオ履歴の両方で音声が再生されないことに注意してください。

以下の手順に従ってください。

手順 1: ホーム ページから、カメラの名前の横にある 3 つのドットのアイコンをタップして、デバイス設定ページに入ります。

ステップ 2: 下にスクロールして [画像を反転] をタップするか、一部のモデルでは [画像設定] を選択してから [画像を反転] をタップします。

ステップ 3: 「反転しました」というメッセージが表示された場合、画像は 180 度反転されます。

スマートトラッキングを有効にすると、カメラは移動する物体によってトリガーされるとトラッキングを開始します。トラッキングが終了し、30秒間トリガーされないと、カメラは最大の角度に回転し、その後トリガーされた元の位置に戻ります。これがカメラが時々回転する理由です。

ほとんどのEZVIZデバイスについて、6文字の大文字デバイスコードを取得する方法は通常3つあります。

1.EZVIZデバイスのラベルで見つけることができます。

- BC1およびHB3キットのようなモデルでは、デフォルトのパスワードはベースステーションの白いステッカーにある6桁の大文字デバイスコードです。

- DB2およびDB2Cキットのようなモデルでは、デフォルトのパスワードはチャイムの白いステッカーにある6桁の大文字デバイスコードです。

- DB1のようなモデルでは、ドアベルのカバーを取り外し、サードパーティのQRコードスキャナーでコードをスキャンしてください。

- カメラがNVR/DVR（X4またはX5デバイスなど）にリンクされていて、最初にNVR/DVRに直接追加して設定された場合、パスワードは初期設定時に作成したNVR/DVRの管理者/ログインパスワードになります。

2.一部のモデルでは、マニュアルのカバーにデバイス情報を含むQRコードがあります（注：カバーに「詳細なマニュアルのためにQRコードをスキャンしてください」と書かれている場合、その情報はありません）。サードパーティのQRコードスキャナーを使用してスキャンし、デバイスコードを取得できます。

3.また、EZVIZモバイルアプリのカメラ設定 > デバイス情報/についてで、デバイスQRコードまたは検証コードを見つけることができます。この電話で以前にデバイスを設定した場合、カメラが現在オンラインであれば、目のようなアイコンをタップし、EZVIZアカウントを登録したときに使用したメールアドレスまたは電話番号に送信されたOTP（ワンタイムパスワード）を入力すると、検証後に検証コードが表示されます。

上記の方法で問題が解決しない場合は、デバイスをアカウントから削除しないようにし、すぐにEZVIZサポートチーム（account@ezviz.com）に連絡するか、このページの右下にあるチャットウィンドウを通じてオンラインチャットエージェントと対話してください。