*EZVIZ研究所の試験結果に基づくデータで、実際の充電時間は環境要因によって異なる場合があります

初めてデバイスを追加するにはいくつ方法があります。

スマート接続モードまたは、サウンド接続モードで接続する場合、デバイスのインジケーターLEDが赤/青で交互に点滅になりましたら、デバイスはWi-Fi接続可能状態です。

AP接続モードで接続する場合、デバイスのインジケーターLEDが青色点滅になります。一部のモデルでは音声プロンプトで案内しています。ほとんどの新しいデバイスまたは最新ファームウェアバージョンを更新したデバイスは、AP接続モードをサポートしています。

IRライト（赤外線照明）の光の波長は850nmです。

最適な接続状態を実現するには、2.4GHzと5GHzに2つの異なるSSIDを使用することを強くお勧めします。

EZVIZカメラでIRライトをオフにできる場合は、以下の手順に従ってください:

1. EZVIZアカウントにログインする

2. 「ホームページ」で、カメラの名前の横にある3点リーダーアイコンをクリックし、「デバイス設定」ページに移動する

3. 「IRライト」のボタンをオフにする。または、「画像設定」を選び「デイモード」を選択すると、IRライトがオフになる

(* アプリのインターフェースは、バージョンアップやデバイスモデルによって異なる場合があります)

一部のEZVIZカメラは、カメラがオンラインのときにリモートでデバイスを再起動できます。この機能をサポートしているカメラの場合は、カメラ設定ページで「再起動」をクリックします。これにより、デバイスが一時的にオフラインになり、その後自動的にオンラインになります。

以下の手順に従ってください：  

ステップ1: “ホームページ”から、三点アイコンをタップして“デバイス設定/設定ページ”に入ります。  

ステップ2: “オーディオ設定”をタップし、次に“オーディオ”トグルをタップして機能を有効または無効にします。モデルによっては、設定ページに入った後に“オーディオ”ボタンを直接タップします。  

音声が無効になっている場合、ライブストリームとビデオ履歴の両方で音声が再生されないことに注意してください。

以下の手順に従ってください：  

ステップ1：「ホームページ」から三点アイコンをタップして「デバイス設定」ページに入ります。  

ステップ2：「画像を反転する」をタップするか、一部のモデルでは「画像設定」を選択してから「画像を反転する」をタップします。  

ステップ3：「反転しました」というメッセージが表示されると、画像が180度反転します。

スマートトラッキングを有効にすると、カメラは移動する物体によってトリガーされるとトラッキングを開始します。トラッキングが終了し、30秒間トリガーされないと、カメラは最大の角度に回転し、その後トリガーされた元の位置に戻ります。これがカメラが時々回転する理由です。

以下の手順に従ってください:

1. 電源源を確認します: 使用している電源コンセントが正常に機能していることを確認してください。別のコンセントに接続してみてください。

2. 電源ケーブルを確認します: 電源ケーブルが損傷や摩耗していないことを確認してください。別の電源ケーブルを使用してみてください。

3. カメラをリセットします: リセットボタンを約10秒押し続けてカメラをリセットしてみてください。これにより、カメラが初期設定に戻り、軽微な問題が解決される場合があります。

問題が解決しない場合や、さらに困難が生じた場合は、EZVIZカスタマーサポートにお問い合わせください。