- よくある質問
- チュートリアルビデオ
- マニュアル
- データシート
1. EZVIZアプリにログインし、ホーム画面の左上のプロフィール写真をタップします。
2.「家族 & 来客」をタップします。
3.「+」をタップします。
4. 共有したい有効なEZVIZアカウントを入力します。ゲストアカウントの地域は招待側と同じであることを確認し、次に「続行」をタップします。
5. 共有したいデバイスを選択し、デバイスをタップして権限を編集することができます。その後、友人(や家族)はご自身のアカウントで、共有の招待状を受け取ります。招待状を承認すると、友人(や家族)は、共有するカメラの映像を表示できます。
以下のガイドを参照してください。
1. Wi-Fiルーターが正常に機能していることを確認してください。EZVIZアプリ上で接続が失敗した画面で「ネットワークテスト」をタップしてWi-Fiの状態を確認できます。または、携帯電話のデータをオフにし、Wi-Fiにのみ接続して、インターネットにアクセスできるか確認してください。
2. 2.4G Wi-FiのみをサポートするEZVIZデバイスの場合は、ネットワーク構成前に携帯電話を2.4G Wi-Fiに接続するようにしてください。
3. Wi-Fiネットワークの信号が良好であることを確認します。ほとんどのEZVIZデバイスは、各カメラのアップロード速度が2 Mbpsを超えるとパフォーマンスが向上します。EZVIZアプリでWi-Fi信号を確認するには、ホーム画面の左上のプロフィール写真をタップします--「設定」--「デバイスネットワークツール」--「Wi-Fi信号を確認する」の手順でテストしてください。
4. もし信号が良くない場合は、以下の手順に従ってネットワークを改善してください。
・カメラをルーターに近づけ、壁、エレベーター、電子レンジ、洗濯機、Bluetoothデバイスなどの障害物と干渉を避けてみてください。
・可能であれば、ルーターからあまり使われていないデバイスのLANケーブルを抜いてください。もしくはルーターを再起動してみてください。
・Wi-Fiチャンネルを混雑していないものに変更してみてください。
5. 以下のようにルーターの設定も確認してください。
- ルーターでDHCPが有効になっていることを確認してください。
- ルーターでIPV6がオフになっていることを確認してください。
- ルーターでブラックリスト/ホワイトリストのファイアウォール設定がオフになっていることを確認してください。
6. カメラがLANケーブルの挿入口がある場合は、LANケーブルを差し込んで接続してみてください。または、カメラをほかの家庭用Wi-Fiに接続してみてください。
EZVIZアプリ上でSDカードを初期化しようとする際に初期化できない場合は、以下のガイドを参照してください。
1. カメラとEZVIZアプリのファームウェアが最新バージョンで実行されていることを確認してください。
2. SDカードがクラス10またはUHS-1であることを確認してください。SDカードのファイルフォーマットは、64GB以下の容量にはFAT32、64GB以上の容量にはexFATである必要があります。
※SDカードの互換性の一部のテスト結果を表示するには、こちらをクリックしてください。
3. カメラの電源を切り、SDカードを取り外して再挿入します(同時に、SDカードが正しく取り付けられていて、欠陥や損傷がないことを確認します)。再びカメラの電源を入れます。SDカードが認識される場合は、EZVIZ アプリでSDカードを初期化してください。
4. SDカードの問題をさらに排除するために、違うメーカーのSDカードを入れ替えて、試してください。
5. リセットボタンを長押ししてカメラを工場出荷時の設定に戻し、SDカードが認識されるかどうかを確認してください。
録画をダウンロードするには三つの方法があります。以下のガイドを参照してください。
1. EZVIZアプリのライブビューモードまたは、再生モードで、手動でビデオを録画できます。ライブビューまたは再生モードのときに画面下部の「録画アイコン」をタップして、録画を開始します。 録画が完了すると、ビデオはEZVIZアプリの「マイアルバム」およびスマートフォンのギャラリー「アルバム」に保存されます。
2. CloudPlayサービスが利用されている場合、またはカメラがSDカードに保存された録画をEZVIZアプリ経由でダウンロードすることをサポートしている場合、以下の手順に従って操作してください。
ライブビューページに入り、保存したい録画を見つけて、右下の「ダウンロード」ボタンをタップします。次に、録画クリップを再度タップすると、それが自動的にダウンロードリストに追加されます。ダウンロードが完了すると、ビデオはEZVIZアプリの「マイアルバム」およびスマートフォンのギャラリー「アルバム」でビデオを確認できます。
3. 一部特定のモデルに対して、SDカードに保存された録画をエクスポートしたい場合、PC専用のアプリ「EZVIZ Studio」を使用して以下の手順に従って操作してください。
1) Windows PCに「EZVIZ PC Studio」をダウンロードおよびインストールします。
2) カメラとPC が同しネットワークに接続します。
3) 添付の手順に従って詳細設定を行ます: http://support.ezviz.com/faq/171
4) 「すべての設備」をクリックして、「詳細設定」-「ストレージ」-「ファイル」に入り、希望な日付を選択してエクスポートします。
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
What to do if live view or playback failed
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Where to find device verification code
Bullet Cameras Pro Tips - Where to Install
Bullet Cameras Pro Tips - Where to Install
C3TN Unboxing Video
C3TN Unboxing Video
C3TN Tutorial Video
C3TN Tutorial Video
Europe
-
English
C3TN User Manual
-
Deutsch
C3TN User Manual
-
Español
C3TN User Manual
-
Français
C3TN User Manual
-
Italiano
C3TN User Manual
-
Nederlands
C3TN User Manual
-
Polski
C3TN User Manual
-
Ελληνικά
C3TN User Manual
-
Český
C3TN User Manual
-
Norsk
C3TN User Manual
-
Svenska
C3TN User Manual
-
Dansk
C3TN User Manual
-
Suomi
C3TN User Manual
-
Português
C3TN User Manual
-
Română
C3TN User Manual
-
Magyar
C3TN User Manual
-
Türkçe
C3TN User Manual
APAC
-
English
C3TN User Manual
-
한국어
C3TN User Manual
-
Tiếng Việt
C3TN User Manual
-
ภาษาไทย
C3TN User Manual
-
Indonesia
C3TN User Manual
-
繁體中文
C3TN User Manual
-
日本語
C3TN User Manual
MEA
-
English
C3TN User Manual
-
Français
C3TN User Manual
-
Español
C3TN User Manual
-
Русский
C3TN User Manual
-
العربية
C3TN User Manual