아래 단계를 따르십시오.

1. 청소 메인 인터페이스에서 [지도]를 클릭하고, 조작해야 하는 지도를 선택한 후, 클릭하여 지도 편집 인터페이스로 들어갑니다.

2. 아래 메뉴에서 [방 이름]을 클릭한 후, 이름을 지정할 방을 클릭하세요. 사용자 정의 이름 지정이 지원됩니다.

RH1은 현재 영어(기본값), 프랑스어, 독일어 및 이탈리아어를 지원합니다.

언어를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. RH1을 충전 베이스에 놓습니다.

2. 기기가 충전되는 동안 모드 버튼을 3초간 길게 누르면 언어 변경 모드(언어 순서: 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어)로 들어갑니다.

3. 다른 언어로 전환하려면 모드 버튼을 한 번 누르십시오.

4. 언어 변경 모드를 종료하려면 모드 버튼을 3초간 길게 누르세요.

예, EZVIZ 앱의 지도는 지역적으로 분할되거나 병합됩니다.

지도 생성은 앱에서 시작할 수 있습니다. d-TOF 레이저 레이더를 사용하면 매핑 정확도가 15mm에 달할 수 있습니다.

네트워크 환경이 안정적인지 확인해 주세요. 이러한 문제가 발생하면 더 나은/다른 네트워크로 전환하거나 장치를 분리했다가 다시 연결해 보세요. 또한 기지국이 장애물 없이 단단한 표면에 올바르게 설치되어 있는지 확인하세요.

로봇이 쉽게 접근할 수 있는 위치에 기지를 설치해 주세요. 자동 비우기 기지를 벽에 붙이고, 카펫이 아닌 단단한 바닥에 두는 것이 좋습니다. 또한 기지국 앞쪽에 최소 1.5m, 왼쪽/오른쪽에 0.5m의 여유 공간을 주는 것이 좋습니다.

"스마트 비디오 도어폰의 실내 모니터가 잠금 해제될 때마다 재부팅되는 상황이 발생하는 경우, 이는 과도한 잠금 전원으로 인한 것으로 보입니다. 원활한 잠금 해제를 위해 잠금 전원 공급은 12V/1.1A를 초과해서는 안 됩니다. 이를 초과하는 경우, 다음을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

1. 모니터의 설정 > 화면 및 이미지 > 화면 밝기에서 화면 밝기를 낮춰보세요.

2. 밝기를 조정해도 도움이 되지 않으면 사용 설명서에 설명된 대로 릴레이를 연결해보세요. 이를 위해 릴레이를 도어벨 뒷면의 잠금 단자(열쇠 기호로 표시)에 연결하세요. 그런 다음 릴레이의 다른 쪽 끝을 잠금의 양극 및 음극 단자에 연결하세요.

3. 또는 24V 1.5A 입력이 있는 전원 공급 장치를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

다음 단계를 따르면 실내 모니터의 재부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 support@ezviz.com으로 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하세요."

"네, 스마트 홈 비디오 도어폰에 추가 화면을 통합할 수 있습니다. 구체적으로, 도어폰을 SD7 스마트 화면에 연결할 수 있습니다. 이는 SD7이 기존 EZVIZ 비디오 도어폰의 통신 기능을 확장하기 때문에 대형 주택에 특히 유용합니다.

침실이나 주방과 같이 집의 다양한 공간에 SD7을 두면 멀리 있는 모니터로 달려가지 않고도 도어벨이 울리면 쉽게 응답할 수 있습니다. SD7을 몇 번 탭하기만 하면 문 앞에 누가 있는지 확인하고 즉시 출입을 허가할 수 있습니다."

"EZVIZ 앱이나 실내 모니터를 사용하여 게이트를 열거나 닫는 데 문제가 있는 경우(예: 메커니즘이 닫으려고 하지만 자동으로 다시 열리거나 게이트가 스스로 열리고 닫히는 경우) 다음 단계를 따르세요.

1. 모니터와 도어벨이 모두 최신 펌웨어 버전인지 확인하세요. EZVIZ 모바일 앱에서 각 기기의 "설정"으로 이동한 다음 "기기 정보 > 기기 버전"으로 이동하여 확인할 수 있습니다.

2. 모니터에서 "설정 > 화면 및 이미지"로 이동한 다음 "게이트 열기 명령 시간"을 각각 3초, 2초, 1초, 0.3초, 0.1초로 조정하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

문제가 지속되면 support@ezviz.com으로 지원팀에 문의하여 다음 정보를 제공하세요.

- 실내 패널과 실외 인터콤(도어벨)의 일련 번호.

- 게이트 모터 명판 사진.

- 현재 배선 설정 사진.

- 문제를 보여주는 비디오.

- 게이트 모터의 전자 매뉴얼.

이러한 단계를 따르면 게이트 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다."

모니터는 변압기를 사용하여 전기 패널에 연결할 수 있습니다. 그러나 변압기가 1.5A에서 24V DC 전력만 출력하고 양극 및 음극 단자가 올바르게 연결되어 있는지 확인하는 것이 필수적입니다.