Untuk mendapatkan kod tersebut, sila buka penutup bateri dan semak "Kod pengurusan" pada pelekat.

Jika kunci pintar anda tidak dapat dibuka dari jauh, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Sila pastikan kunci pintar anda berjalan pada firmware peranti terkini.

2. Sila semak dan pilih zon waktu untuk kunci pintar sekali lagi (Tetapan peranti>Maklumat peranti>Zon waktu).

3. Jika anda menggunakan kunci pintar DL01S, sila pastikan kunci disambungkan dengan gerbang A3 melalui sambungan Wi-Fi dan papan kekuncinya juga.

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan EZVIZ untuk panduan peribadi.

Sila ambil perhatian bahawa hayat bateri sebenar akan berbeza-beza bergantung pada faktor persekitaran, kestabilan rangkaian dan kekerapan aktiviti penguncian.

Oleh itu, untuk mengoptimumkan hayat bateri, kami cadangkan anda menyemak perkara berikut:

1. Sambungan Wi-Fi yang lemah. Sila pastikan sambungan rangkaian adalah baik dan tiada halangan atau gangguan radio antara kunci anda dan penghala anda, yang menyebabkan rangkaian tidak stabil.

2. Sila pastikan peranti anda berjalan pada firmware terkini.

3. Sementara itu, untuk kunci pintar DL03, DL04, DL50FVS, anda boleh cuba mendayakan Mod Penjimatan Kuasa dalam Tetapan peranti>Bateri untuk mengurangkan kehabisan bateri.

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan EZVIZ untuk panduan peribadi.

Jika anda mengalami masalah di mana kunci pintar boleh dibuka dari luar tanpa menggunakan cap jari atau kod laluan, sila tanggalkan panel hadapan, putar rod segi empat sama 90 darjah dan cuba lagi. Kami mengesyorkan agar tidak memasangnya dengan skru sebaik sahaja selepas pemasangan; sebaliknya, tunggu sehingga anda telah menguji bahawa semua komponen berfungsi dengan betul sebelum mengetatkannya. Jika anda masih mempunyai kebimbangan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.