Untuk model NVR seperti X5S-4P/X5S-8P, jika kamera POE berwayar anda tidak dapat disambungkan, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

Jika semua kamera gagal disambungkan ke X5S-4P/X5S-8P:

Sila semak untuk memastikan bekalan kuasa mencukupi untuk NVR anda. Jika ya tetapi masih tidak berfungsi, sila cuba kaedah di bawah dan lihat sama ada ini mungkin membantu:

1. Sila pastikan firmware sistem anda dikemas kini kepada yang terkini dengan pergi ke Menu > Penyelenggaraan > Naik Taraf.

2. Cabut plag dan pasang penyesuai kuasa sekali lagi, selepas itu, klik butang Tutup kemudian pilih butang But Semula untuk but semula sistem anda.

3. Anda juga boleh cuba menetapkan semula kotak NVR.

Jika hanya sebahagian daripada kamera yang gagal disambungkan ke X5S-4P/X5S-8P, untuk menyelesaikan masalah selanjutnya, tukar kabel kuasa berfungsi serta port untuk kamera tersebut dan lihat sama ada kamera akan berfungsi.

-Jika berfungsi, ini bermakna masalahnya mungkin pada kabel atau port.

-Jika tidak berfungsi, masalahnya mungkin terletak pada kamera itu sendiri.

Untuk model NVR seperti X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2, dan X5S-16H, jika kamera anda tidak dapat dihubungkan dalam halaman Pengurusan Kamera pada monitor (Klik Kanan > Menu > Kamera > Kamera), sila ikuti langkah-langkah di bawah:

Jika kamera disambungkan ke penghala secara langsung:

1. pastikan kamera yang anda cuba sambungkan berada di bawah LAN yang sama dengan NVR.

2. pastikan kamera berdekatan dengan NVR dan tiada penghalang seperti dinding di antara mereka semasa menyambung.

Jika kamera disambungkan ke Wi-Fi NVR:

1. pastikan kamera berdekatan dengan NVR dan tiada penghalang seperti dinding di antara mereka semasa menyambung.

2. pastikan kamera berada dalam mod konfigurasi.

Jika anda perlu mengeksport beberapa klip pada monitor anda, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Log masuk ke monitor NVR anda.

2. Sambungkan peranti storan USB luaran anda ke port USB NVR anda.

3. Klik kanan tetikus anda untuk memasuki Menu Utama > Eksport > Normal > Eksport.

4. Pilih video yang anda ingin eksport, pilih masa dan tarikh yang anda ingin eksport, dan klik pada tab "Eksport" di bahagian bawah halaman, pilih lokasi destinasi pada peranti Storan Luaran USB anda dan lengkapkan prosesnya.

Jika anda perlu mengeksport beberapa klip dari jauh pada telefon bimbit anda:

Malangnya, aplikasi mudah alih EZVIZ tidak menyokong pemilihan dan memuat turun klip secara langsung, jadi anda boleh mengeksport pada monitor atau anda boleh merakam klip yang anda ingin eksport pada aplikasi EZVIZ secara manual dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Log masuk ke akaun EZVIZ anda dan ketik pada gambar muka depan peranti untuk pergi ke halaman Paparan Langsung.

2. Dari Paparan Langsung, ketik ikon "Rakam" dan rakaman akan bermula, ketik ikon tersebut untuk menghentikan rakaman.

3. Kembali ke Laman Utama, kemudian dari sudut kiri atas, ketik ikon "Profil", kemudian ketik "Album Saya".

4. Cari video yang baru anda rakam dan simpan ke peranti mudah alih anda.

Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk menambah peranti anda:

1. Sila pastikan NVR anda dalam talian.

2. Kemudian imbas kod QR pada pelekat putih di bahagian bawah kotak NVR dan anda sepatutnya boleh menambah peranti anda.

Jika diminta kata laluan semasa menambah, sila ambil perhatian bahawa kata laluan tersebut ialah kod pengesahan yang boleh anda temui pada pelekat putih kotak NVR.

Jika diminta kata laluan penyulitan semasa melihat kamera, sila ambil perhatian bahawa kata laluan tersebut ialah sama ada kata laluan log masuk yang anda buat untuk NVR semasa persediaan awal (jika kamera anda disediakan dengan menambah NVR secara langsung) atau kod pengesahan yang boleh anda temui pada pelekat putih setiap kamera yang anda miliki (jika kamera anda disediakan melalui aplikasi EZVIZ).

Untuk menetapkan semula kata laluan pentadbir, anda boleh menetapkan semula kotak NVR dengan menekan butang tetap semula (kata laluan akan ditetapkan secara lalai kepada kod pengesahan peranti asal pada label) atau ikuti langkah-langkah di bawah:

- Klik kanan dua kali tetikus anda di sudut kiri bawah tetingkap log masuk.

- Klik pada “OK” apabila gesaan “Pulihkan Kata Laluan Lalai” muncul.

- Dan kemudian kata laluan akan ditetapkan secara lalai kepada kod pengesahan (6 huruf besar) yang boleh anda temui pada pelekat putih NVR anda.

Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyediakan X5S-4P, X5S-8P anda:

1. Sambungkan antara muka LAN NVR ke penghala menggunakan kabel Ethernet.

2. Untuk kamera POE, sambungkan kamera ke port POE NVR.

3. Untuk kamera IP, sambungkan kamera ke penghala yang sama.

4. Sambungkan tetikus ke antara muka USB NVR dan sambungkan NVR ke monitor tempatan menggunakan kabel VGA atau HDMI.

5. Sambungkan NVR ke sumber kuasa dan hidupkan suis kuasa.

6. Ikuti wizard pada monitor tempatan, cipta kata laluan peranti baharu dan lengkapkan persediaan.

7. Pergi ke “Menu” >> “Kamera” >> “Carian” >> “Tambah” untuk memautkan kamera.

8. Log masuk ke aplikasi EZVIZ > klik pada tab “tambah” untuk menambah peranti >> imbas kod QR yang ditunjukkan pada skrin atau label peranti.

Jika anda ingin bersambung tanpa rangkaian, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Hidupkan kamera anda, dan pastikan kamera kekal dalam status konfigurasi WiFi. Untuk kamera EZVIZ, ia akan memasuki status konfigurasi WiFi apabila lampu penunjuk merah/biru atau biru berkelip dengan cepat selepas anda menghidupkan/menetapkannya semula.

2. Hidupkan NVR, kemudian pergi ke monitor >> klik kanan tetikus untuk memasuki Menu >> masukkan "Pengurusan Kamera" >> klik "Cari" untuk mencari kamera yang ingin anda tambahkan >> klik "Tambah". Selepas itu, kamera akan dihubungkan ke X5C dan menyambungkan WiFi X5C, jadi walaupun anda tidak menyambungkan X5C ke rangkaian, anda juga boleh melihat kamera di bawah LAN pada monitor.

Jika anda ingin bersambung dengan rangkaian, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

Kaedah 1:

1. Hidupkan kamera anda, dan pastikan kamera kekal dalam status konfigurasi WiFi. Untuk kamera EZVIZ, ia akan memasuki status konfigurasi WiFi apabila lampu penunjuk merah/biru atau biru berkelip dengan cepat selepas anda menghidupkan/menetapkannya semula.

2. Hidupkan NVR, kemudian pergi ke monitor >> klik kanan tetikus untuk memasuki Menu >> masukkan "Pengurusan Kamera" >> klik "Cari" untuk mencari kamera yang ingin anda tambahkan >> klik "Tambah". Selepas itu, kamera akan dipautkan ke X5C.

3. Pergi ke APLIKASI EZVIZ > klik pada tab "tambah" untuk menambah peranti > imbas kod QR yang ditunjukkan pada skrin atau label peranti. Ikuti wizard pada peranti mudah alih anda dan lengkapkan persediaan.

Kaedah 2 (hanya untuk kamera EZVIZ):

1. Letakkan kamera dan NVR di bawah LAN yang sama. Tambahkan kamera EZVIZ ke APLIKASI EZVIZ.

2. Tambahkan X5C ke APLIKASI EZVIZ >> Klik nama model/nombor SN untuk memasuki halaman pautan kamera >> Klik butang "Tambah Kamera" dan kemudian butang "Pautkan" untuk memautkan kamera di bawah akaun yang sama dan LAN yang sama. Ikuti wizard pada peranti mudah alih anda dan lengkapkan persediaan.