• Oprogramowanie sprzętowe Oprogramowanie sprzętowe Oprogramowanie sprzętowe
  • Arkusz danych Arkusz danych Arkusz danych
  • Film instruktażowy Film instruktażowy Film instruktażowy
Czy mogę dodać więcej ekranów do wideointerkomu?

Tak, możesz zintegrować dodatkowe ekranu z wideointerfejsem domowej inteligencji. W szczególności można połączyć drzwi z SD7 smart screen. Jest to szczególnie korzystne dla większych domów, ponieważ SD7 rozbudowuje możliwości komunikacyjne z istniejących EZVIZ Obejrzyj film Doorphones.

Umieszczając SD7 w różnych miejscach z Twojego domu, takich jak sypialnia . kuchnia, możesz . odpowiadać . na dzwonienie do drzwi, nie musząc . spieszyć się . odległego monitora. . kilkoma kliknięciami na SD7 możesz zobaczyć, kto jest przy drzwiach i natychmiast udzielić dostępu.

Aby uzyskać instrukcje z dotyczące łączenia wideointerkomu . z inteligentnym ekranem SD7, . zapoznaj się z: Jak . dodać swoje urządzenia EZVIZ urządzenia . inteligentnemu ekranowi SD7.


Jak przywrócić ustawienia fabryczne wideodomofonów EZVIZ HP7, CP7 i EP7

Aby przywrócić ustawienia fabryczne wideodomofonu serii HP7, CP7 lub EP7, naciśnij „Ustawienia > Oprogramowanie sprzętowe > Przywracanie ustawień fabrycznych” na ekranie panelu.


Co powinienem zrobić, jeśli monitor wewnętrzny inteligentnego wideodomofonu zrestartuje się podczas odblokowywania?

"Jeśli napotkasz sytuację, w której wewnętrzny monitor inteligentnego wideodomofonu restartuje się za każdym razem, gdy zamek jest odblokowywany, pamiętaj, że wydaje się to być wynikiem nadmiernej mocy zamka, ponieważ zasilanie zamka nie może przekraczać 12 V/1,1 A, aby zapewnić płynne odblokowywanie. Jeśli zostanie przekroczone, wypróbuj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać:

1. Możesz spróbować zmniejszyć jasność ekranu w ustawieniach > Ekran i obraz > Jasność ekranu na monitorze.

2. Jeśli dostosowanie jasności nie pomoże, rozważ podłączenie przekaźnika zgodnie z opisem w instrukcji obsługi. Aby to zrobić, podłącz przekaźnik do zacisków zamka (oznaczonych symbolem klucza) z tyłu dzwonka. Następnie podłącz drugi koniec przekaźnika do zacisków dodatniego i ujemnego zamka.

3. Alternatywnie możesz spróbować użyć zasilacza o wejściu 24 V 1,5 A, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie rozwiązać problem ponownego uruchamiania monitora wewnętrznego. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego pod adresem support@ezviz.com, aby uzyskać dalszą pomoc."


Co zrobić, jeśli nie mogę zamknąć lub otworzyć bramy za pomocą inteligentnego wideodomofonu?

"Jeśli masz problemy z otwieraniem lub zamykaniem bramy za pomocą aplikacji EZVIZ lub monitora wewnętrznego — takie jak próba zamknięcia mechanizmu, a następnie automatyczne ponowne otwarcie lub samoczynne otwieranie i zamykanie bramy — wykonaj poniższe czynności:

1. Upewnij się, że zarówno monitor, jak i dzwonek mają najnowsze wersje oprogramowania układowego. Możesz to sprawdzić, przechodząc do „Ustawień” każdego urządzenia osobno w aplikacji mobilnej EZVIZ, a następnie przechodząc do „Informacje o urządzeniu > Wersja urządzenia”.

2. Na monitorze przejdź do „Ustawień > Ekran i obraz”, a następnie dostosuj „Czas polecenia otwarcia bramy” odpowiednio do 3 s, 2 s, 1 s, 0,3 s i 0,1 s, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@ezviz.com i podaj następujące informacje:

- Numery seryjne panelu wewnętrznego i zewnętrznego domofonu (dzwonka).

- Zdjęcie tabliczki znamionowej silnika bramy.

- Zdjęcie aktualnej instalacji elektrycznej.

- Film pokazujący problem.

- E-instrukcja silnika bramy.

Mamy nadzieję, że wykonując te kroki, pomożemy Ci rozwiązać problem z bramą."


Czy inteligentny wideodomofon obsługuje RTSP lub ONVIF?

Nie, inteligentny wideodomofon nie obsługuje RTSP ani ONVIF. Aby zapewnić optymalną kontrolę i działanie urządzenia, zalecamy korzystanie z aplikacji EZVIZ.


Czy inteligentny wideodomofon może mieć dodatkowe dzwonki?

Nie, inteligentny wideodomofon nie obsługuje dodawania dodatkowych dzwonków.


Czy mogę podłączyć monitor inteligentnego wideodomofonu HP7/CP7 bezpośrednio do panelu elektrycznego za pomocą transformatora?

Monitor można podłączyć do panelu elektrycznego za pomocą transformatora. Należy jednak upewnić się, że transformator dostarcza tylko 24 V DC przy 1,5 A, a zaciski dodatnie i ujemne są prawidłowo podłączone.


Czy inteligentny wideodomofon obsługuje karty zbliżeniowe innych marek?

Nie, inteligentny wideodomofon nie obsługuje kart zbliżeniowych innych marek.


Europe

APAC

America