• Oprogramowanie sprzętowe Oprogramowanie sprzętowe Oprogramowanie sprzętowe
  • Arkusz danych Arkusz danych Arkusz danych
  • Film instruktażowy Film instruktażowy Film instruktażowy
Co zrobić, jeśli kamera EZVIZ nie ładuje się

Jeśli you're having trouble charging your EZVIZ camera with the power cable, here are some troubleshooting steps you can follow:

1. Check the power źródło: Make sure the power outlet you're using is working properly. Można również try plugging the camera into a different outlet.

2. Check the power cable: Make sure the power cable is not damaged . frayed.

Możesz również spróbować użyć innego kabla ładowania ., aby sprawdzić, czy rozwiąże to problem.  

3. Zresetuj aparat: Jeśli w aparacie pozostała jeszcze energia, możesz spróbować zresetować aparat, naciskając i przytrzymując przycisk resetu przez około 10 sekund. Spowoduje to zazwyczaj przywrócenie ustawień fabrycznych aparatu . jego domyślne i może pomóc w rozwiązaniu problemów z ładowaniem.


Jeśli problem dotyczy braku ładowania kamery za pomocą panelu słonecznego, proszę wziąć pod uwagę poniższe punkty:  

1. Upewnij się, że panel słoneczny jest prawidłowo zamontowany i pod właściwym kątem:  

- Prosimy nie umieszczać panelu słonecznego w cieniu i upewnić się, że otrzymuje on jak najwięcej światła słonecznego.  

- Prosimy nie umieszczać panelu słonecznego całkowicie równolegle do ziemi, aby uniknąć zbierania się kurzu lub innych zanieczyszczeń.

- Panel słoneczny należy uchylić do odbierania maksymalnej ilości promieniowania słonecznego i zalecany kąt nachylenia wynosi 25°-40°.  

2. Utrzymanie odpowiedniego zakresu temperatury: Upewnij się, że zakres temperatury środowiska pracy do ładowania baterii należy utrzymać na poziomie 0-45°C.  

3. Sprawdź połączenie: Upewnij się, że kamera jest prawidłowo podłączona do panelu słonecznego.

Możesz to sprawdzić, upewniając się, że wskaźnik świeci się zielonym światłem powoli ., szukając ikony słoneczka w aplikacja na karcie Ustawienia.  

4. Dostosuj ustawienia kamery: Przełącznik . tryb oszczędzania energii . super oszczędzania energii w ustawieniach kamery pod Akumulator, i zmniejsz podgląd na żywo Częstotliwość . sprawdzić, czy poziom baterii poziom wzrośnie.

Jeśli tak się stanie, problem może być związany z . wysokim poziomem czujnika ruchu . częstotliwością podglądu Częstotliwość, które mogą powodować, że kamera zużywa energię szybciej, niż panel słoneczny może ją doładować. Zmniejszenie wrażliwości czujnika PIR i obniżenie częstotliwości podglądu Częstotliwość może poprawić wydajność ładowania.

Sprawdź panel słoneczny . przetestuj za pomocą adaptera zasilania: Jeśli kamera nadal się nie ładowuje, spróbuj przetestować innym, działającym panelem słonecznym, jeśli taki jest dostępny. W przeciwnym razie sprawdź, czy kamerę da się naładować za pomocą adaptera zasilania.


Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z "EZVIZ support team" w celu uzyskania dalszej pomocy.


Co zrobić, jeśli nie można zainicjować karty SD?

Jeśli napotkasz trudności podczas próby zainicjowania karty SD za pośrednictwem aplikacji EZVIZ, poniżej przedstawiono kilka kroków rozwiązywania problemów:

1. Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe kamery i aplikacji EZVIZ jest w najnowszej wersji.

2. Upewnij się, że karta SD jest klasy 10 lub UHS-1. Format pliku karty SD powinien być FAT32 dla pojemności poniżej 64 GB i exFAT dla pojemności 64 GB i większych. Kliknij "Tutaj", aby wyświetlić częściowe wyniki testów zgodności kart SD.

3. Wyłącz kamerę, wyjmij i ponownie włóż kartę SD, włącz kamerę, a następnie ponownie zainicjuj kartę w aplikacji EZVIZ.

4. Aby jeszcze bardziej wykluczyć problem z kartą SD, możesz spróbować przetestować z inną kartą SD lub zainstalować daną kartę na innym urządzeniu EZVIZ.

5. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne aparatu, przytrzymując przycisk Reset. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych urządzenia i może pomóc w rozwiązaniu drobnych problemów.


Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, prosimy o kontakt z zespołem wsparcia EZVIZ w celu uzyskania dalszej pomocy.


Jak uniknąć zbyt wielu alarmów w kamerach EZVIZ zasilanych bateryjnie z czujnikiem ruchu PIR

W związku z Twoim problemem, uprzejmie zauważ, że ponieważ temperatura ludzkiego ciała jest na ogół stała i wynosi około 37 stopni, co emituje promienie podczerwone o określonej długości fali około 10um, wykrywanie PIR opiera się na indukcji promieni podczerwonych emitowanych przez ludzkie ciało.

Dlatego dokładność wykrywania jest w dużym stopniu zależna od warunków instalacji i środowiska. Możesz wybrać poniższą modyfikację, aby poprawić dokładność wykrywania PIR:

1) Zaleca się zainstalowanie urządzenia na wysokości około 2-3 metrów nad ziemią i pod kątem 20 stopni w dół;

2) Upewnij się, że urządzenie jest trzymane z dala od klimatyzatorów, lodówek, pieców i innych obszarów, takich jak bezpośrednie zwrócenie się w stronę okna, gdzie aktywny jest ruch powietrza;

3) Staraj się unikać przeszkód i zakłóceń, takich jak duże meble i duże bonsai;

Ponadto, pamiętaj, że jest to również związane z kierunkiem ruchu człowieka. Czujnik PIR jest najmniej wrażliwy na reakcję ruchu promieniowego, a najbardziej wrażliwy na ruch w kierunku poprzecznym (czyli w kierunku prostopadłym do promienia).

W międzyczasie, gdy temperatura otoczenia wzrasta latem, a temperatura otoczenia i temperatura ciała człowieka mogą się zbliżyć, funkcja wykrywania i czułość czujnika mogą się zmniejszyć, a czasami wyzwalanie może być również mało czułe.

Europe

APAC

MEA

America