• Oprogramowanie sprzętowe Oprogramowanie sprzętowe Oprogramowanie sprzętowe
  • Arkusz danych Arkusz danych Arkusz danych
  • Film instruktażowy Film instruktażowy Film instruktażowy
Co powinienem zrobić, jeśli monitor wewnętrzny inteligentnego wideodomofonu zrestartuje się podczas odblokowywania?

"Jeśli napotkasz sytuację, w której wewnętrzny monitor inteligentnego wideodomofonu restartuje się za każdym razem, gdy zamek jest odblokowywany, pamiętaj, że wydaje się to być wynikiem nadmiernej mocy zamka, ponieważ zasilanie zamka nie może przekraczać 12 V/1,1 A, aby zapewnić płynne odblokowywanie. Jeśli zostanie przekroczone, wypróbuj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać:

1. Możesz spróbować zmniejszyć jasność ekranu w ustawieniach > Ekran i obraz > Jasność ekranu na monitorze.

2. Jeśli dostosowanie jasności nie pomoże, rozważ podłączenie przekaźnika zgodnie z opisem w instrukcji obsługi. Aby to zrobić, podłącz przekaźnik do zacisków zamka (oznaczonych symbolem klucza) z tyłu dzwonka. Następnie podłącz drugi koniec przekaźnika do zacisków dodatniego i ujemnego zamka.

3. Alternatywnie możesz spróbować użyć zasilacza o wejściu 24 V 1,5 A, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie rozwiązać problem ponownego uruchamiania monitora wewnętrznego. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego pod adresem support@ezviz.com, aby uzyskać dalszą pomoc."