• FAQ Oprogramowanie sprzętowe
  • Tutorial Video Tutorial Video Skontaktuj się z nami
  • Manuals Manuals Arkusz danych
  • Datasheet Datasheet Film instruktażowy
Przegląd praktyk AI firmy EZVIZ

 EZVIZ opracowuje i stosuje nowe technologie w celu poprawy wydajności produktów i zwiększenia komfortu użytkowania, zapewniając jednocześnie, że nasze praktyki odpowiedzialnie i aktywnie przyczyniają się do budowania bezpieczniejszej, lepszej przestrzeni IoT. Dzięki codziennej wytrwałości i stopniowemu postępowi, EZVIZ nieustannie ulepsza i wykracza poza wymagania branży w zakresie bezpieczeństwa i niezawodności.

Wraz z rozwojem technologii inteligentnego domu i rosnącym zapotrzebowaniem na innowacje, EZVIZ szybko rozszerza swoje portfolio produktów o konkurencyjne oferty, aby sprostać zarówno oczekiwaniom rynku, jak i wymaganiom użytkowników. Do tej pory wiele produktów EZVIZ - w tym inteligentne kamery domowe, dzwonki do drzwi wideo, inteligentne zamki i odkurzacze - jest wyposażonych lub w trakcie integracji funkcji opartych na sztucznej inteligencji, aby zapewnić zaawansowane inteligentne możliwości, za pośrednictwem lokalnych chipów AI lub technologii wspomaganej przez chmurę. Te funkcje sztucznej inteligencji są możliwe dzięki bezpiecznemu, wydajnemu przetwarzaniu w celu wykrywania ważnych działań, zapewniania automatycznego działania i oferowania większej wygody. Co więcej, użytkownicy mają możliwość kontrolowania i zarządzania działaniem funkcji AI za pomocą elastycznych ustawień i funkcji prywatności w każdym z nich.

 

Zastosowana przez nas technologia AI >

- Nasza technologia AI koncentruje się na zwiększaniu funkcjonalności i komfortu użytkowania naszych produktów inteligentnego domu, zawsze działając w precyzyjnie określonych obszarach zastosowań i predefiniowanych ramach scenariuszy.

- Nasza technologia AI, a także infrastruktura dla niej, taka jak platforma chmurowa, są opracowywane samodzielnie przez wewnętrzne zespoły EZVIZ. Chociaż możemy przyjąć niektóre modele open-source na początkowym etapie lub korzystać z zasobów stron trzecich, nasza technologia AI i związana z nią infrastruktura są zawsze projektowane, zarządzane i kontrolowane przez samą EZVIZ, aby zapewnić, że zawsze i całkowicie są zgodne z naszymi zasadami i praktykami.

- Mocno wierzymy, że technologia AI jest tylko narzędziem, a użytkownicy są jedynymi, którzy decydują, czy i jak korzystać z tego narzędzia. Zapewniamy opcje ustawień dla funkcji opartych na sztucznej inteligencji, umożliwiając użytkownikom swobodne i łatwe ustawienie planu użytkowania zgodnie z ich własną sytuacją.

- Chociaż niektóre z naszych technologii sztucznej inteligencji mogą obejmować przetwarzanie danych osobowych, bardzo często zdarza się, że takie wykorzystanie nie obejmuje danych osobowych użytkownika, takich jak funkcje wykrywania oparte na ogólnych kształtach ludzi, zwierząt domowych i przedmiotów. Jednocześnie większość naszych technologii AI działa tylko lokalnie na urządzeniu, co znacznie eliminuje możliwość wystąpienia zagrożeń bezpieczeństwa danych osobowych u początkowego źródła.

- Nawet w przypadku algorytmów sztucznej inteligencji, które wykorzystują możliwości chmury, ich proces działania jest ściśle określony i ściśle kontrolowany - użytkownicy są jedynymi, którzy mają kontrolę nad danymi wejściowymi i wyjściowymi sztucznej inteligencji; generalnie dane wejściowe to te przechwycone przez urządzenia użytkownika, a dane wyjściowe są dostępne tylko dla samych użytkowników (i tych autoryzowanych przez użytkowników, jeśli tacy istnieją).

- Nigdy nie wykorzystywaliśmy i nie będziemy wykorzystywać żadnych danych przekazanych przez użytkowników do celów bez ich zgody lub poza nią. Tymczasem w EZVIZ surowo zabrania się uzyskiwania dostępu do danych użytkowników wyłącznie w celu szkolenia algorytmów.

- Nigdy nie byliśmy i nie będziemy zaangażowani w żadną działalność, która jest niezgodna z prawem lub etycznie wadliwa zgodnie ze zdrowym rozsądkiem, w tym między innymi w zakazane praktyki AI na mocy unijnej ustawy o sztucznej inteligencji, w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji zdefiniowane w unijnym RODO i tak dalej.

 

Zasady i reguły, których przestrzegamy, aby korzystać z AI >

- Praktyki prawne i etyczne: Ściśle przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji oraz powszechnie przyjętych zasad etycznych w nauce i technologii.

- Samokontrola: Nalegamy na samodzielne badania i rozwój technologii AI, aby zapewnić pełną kontrolę nad procesem.

l Konieczność biznesowa: Korzystamy ze sztucznej inteligencji tylko wtedy, gdy jest to wyraźnie konieczne do osiągnięcia celów biznesowych, które są rozsądne i przyjazne dla użytkownika.

- Minimalne przeciwności: Dokładamy wszelkich starań, aby zminimalizować zaangażowanie danych i wpływ środowiska.

- Przejrzystość: Ujawniamy publicznie nasze zasady i aplikacje za pośrednictwem różnych kanałów, a także regularnie i produktywnie przeprowadzamy badania doświadczeń użytkowników.

- Odpowiedzialność: Jesteśmy otwarci na otrzymywanie nadzoru od użytkowników i opinii publicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innych kanałów komunikacji, z wydajnymi wewnętrznymi mechanizmami zapewniającymi terminowe odpowiedzi i ciągłe doskonalenie naszych praktyk.

 

Jak prowadzimy działalność związaną ze sztuczną inteligencją >

- Jasno określ cele biznesowe (jakiego rodzaju możliwości należy rozwijać w odniesieniu do jakiego produktu) i zidentyfikuj odpowiedzialnego właściciela biznesowego;

- Dokładne porównanie i ocena możliwych sposobów osiągnięcia określonego celu z perspektywy technicznej, w tym opcji rozwiązań lokalnych lub obsługiwanych przez chmurę, rodzaju potrzebnych danych i ich przetwarzania oraz metod weryfikacji w celu zapewnienia dokładności i bezpieczeństwa wyników wyjściowych;

- Szerokie konsultacje z odpowiednimi profesjonalnymi działami w celu uzyskania nietechnicznego wkładu, w tym między innymi z inspektorem ochrony danych, działem prawnym i działem zgodności; następnie przeprowadzić ukierunkowane prace ewaluacyjne, takie jak ocena skutków dla ochrony danych (DPIA), naukowa i technologiczna ocena etyczna;

- W szczególności należy zwrócić uwagę na: potwierdzenie podstawy prawnej przetwarzania danych; praktykowanie ochrony prywatności poprzez wdrożenie "Privacy Design" i "Privacy Default"; budowanie systematycznych metod i środków bezpieczeństwa danych; ustanowienie sposobów ochrony danych osobowych: Potwierdzenie podstawy prawnej przetwarzania danych; Praktykowanie ochrony prywatności poprzez wdrożenie "Privacy by Design" i "Privacy by Default"; Budowanie systematycznych metod i środków bezpieczeństwa danych; Ustalenie sposobów zabezpieczenia praw i interesów osób, których dane dotyczą;

- Sformułowanie wewnętrznych standardów zarządzania w celu odpowiedniego ograniczenia działań personelu w całym procesie projektowania, rozwoju i zarządzania operacyjnego, opracowanie odpowiednich kontroli dostępu oraz zapewnienie wystarczających szkoleń i wskazówek;

- Przeprowadzanie szeroko zakrojonych testów i skutecznych audytów w celu zapewnienia, że rzeczywiste działania biznesowe są w pełni zgodne z celem, dla którego zostały zaprojektowane, a w szczególności, że nie obejmują one dodatkowego przetwarzania danych wykraczającego poza określony zakres;

- Ścisłe monitorowanie rozwoju i zmian istotnych czynników, w tym samodzielne sprawdzanie przepisów ustawowych i wykonawczych, zrozumienie wpływu i ryzyka związanego z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami oraz ocena potrzeby aktualizacji i ulepszenia polityk i praktyk.

 

Jak użytkownicy mogą zarządzać i kontrolować funkcje AI >

W przypadku większości funkcji opartych na sztucznej inteligencji EZVIZ opracował elastyczne ustawienia za pośrednictwem aplikacji EZVIZ, dzięki czemu użytkownicy mogą je włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie za pośrednictwem urządzeń mobilnych dla każdego odpowiedniego modelu produktu.

 

W przypadku większości funkcji wykrywania aktywności użytkownicy mają również możliwość dostosowania czułości wykrywania i dostosowania obszarów wykrywania do swoich potrzeb. Ponadto EZVIZ wprowadził wiele funkcji zwiększających prywatność, takich jak tryb uśpienia, migawka prywatności i strefy prywatności bez filmowania, aby pomóc użytkownikom uniknąć niepotrzebnych lub niewłaściwych działań związanych z wykrywaniem i powiązanym nagrywaniem wideo.

 

Więcej informacji na temat praktyk EZVIZ w zakresie bezpieczeństwa danych i ochrony prywatności można znaleźć w Centrum zaufania .EZVIZ

 

Krótki przewodnik po oferowanych przez nas możliwościach AI >

*Lista może nie zawierać wszystkich funkcji AI oferowanych przez EZVIZ, ponieważ może ulec zmianie po aktualizacji produktów i usług EZVIZ.

* Należy mieć świadomość faktu i związanego z tym ryzyka, że objaśniona technologia AI podlega ciągłym ulepszeniom, a jej rzeczywiste działanie może skutkować nieścisłościami. Zdecydowanie zalecamy, aby nie polegać bezwarunkowo na technologii AI, ale raczej opracować własną metodę jej odpowiedniego wykorzystania w różnych sytuacjach.

 

Obecnie możliwości sztucznej inteligencji w produktach EZVIZ koncentrują się głównie na następujących obszarach: zwiększanie bezpieczeństwa w domu, ułatwianie rutynowych czynności domowych i automatyzacja wstępnie ustawionych zadań w celu poprawy komfortu użytkowania.

 

Wymienione algorytmy sztucznej inteligencji są typowymi przykładami. Ich użycie nie wiąże się z gromadzeniem lub przetwarzaniem konkretnych danych, takich jak określone rysy twarzy, cechy fizyczne, treści słowne itp. Tymczasem, mimo że produkty EZVIZ wykorzystujące te algorytmy są produkowane przez nas, EZVIZ NIGDY nie będzie uczestniczyć w przetwarzaniu danych wynikających z działania algorytmu, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione przez użytkownika i jest niezbędne do świadczenia usługi określonej przez użytkownika.

 

Kategoria główna

Funkcja AI

Krótkie wyjaśnienie dotyczące algorytmu/danych

Funkcje sztucznej inteligencji do celów wykrywania aktywności

Wykrywanie kształtu człowieka

Lokalny chip sztucznej inteligencji pomoże kamerze wykrywać obiekty przypominające kształtem człowieka w jej kącie widzenia, którym może być poruszający się prostokątny obiekt o wysokości od 1,5 do 2 metrów, znajdujący się nie dalej niż 10-15 metrów od kamery. Nie wiąże się to z rozpoznawaniem, analizą lub przetwarzaniem jakichkolwiek rysów twarzy lub innych wrażliwych biologicznie danych poszczególnych osób.

Wykrywanie kształtu pojazdu

Lokalny układ sztucznej inteligencji pomoże kamerze wykrywać poruszające się obiekty podobne do samochodów, które pasują do ogólnych rozmiarów i kształtów samochodów, w odległości nie większej niż 15 metrów od kamery. Standardowa funkcja wykrywania kształtu pojazdu nie obejmuje rozpoznawania tablic rejestracyjnych ani powiązanego przetwarzania obrazu.

Wykrywanie zwierząt domowych

Lokalny chip sztucznej inteligencji pomoże kamerze wykrywać poruszające się obiekty podobne do zwierząt domowych w kącie widzenia w odległości od 3 do 5 metrów. Obecnie funkcja ta działa głównie w przypadku powszechnie spotykanych kotów i psów i nie jest w stanie rozpoznać i zidentyfikować poszczególnych zwierząt.

Dwukierunkowe wywołanie przez machnięcie ręką / postawienie znaku zwycięstwa (rozpoznawanie gestów)

Lokalny chip AI pomoże kamerze wykryć machającą rękę osoby lub gest znaku zwycięstwa przed kamerą. Po pomyślnym wykryciu, urządzenie automatycznie zainicjuje połączenie wideo z aplikacją EZVIZ użytkownika (na różnych stronach produktów może to być określane jako Rozpoznawanie gestów w aplikacji EZVIZ, ale obecnie funkcja ta wykrywa tylko machanie ręką lub znak zwycięstwa zamiast innych gestów dłoni).

Wykrywanie głośnych dźwięków (wykrywanie nietypowych dźwięków)

Lokalny układ sztucznej inteligencji pomoże kamerze wykryć nagłe działania dźwiękowe w oparciu o poziom hałasu w zakresie wykrywania za pomocą wbudowanego mikrofonu. (Na różnych stronach produktu w aplikacji EZVIZ może to być określane jako wykrywanie nietypowych dźwięków). Nie obejmuje ona przetwarzania ani analizy żadnych konkretnych treści werbalnych.

Wykrywanie szczekania i miauczenia

W oparciu o zwykły algorytm wykrywania głośnego hałasu, lokalny chip AI pomoże kamerze wykryć dźwięki, które mają podobne fale dźwiękowe do szczekania psów i miauczenia kotów w monitorowanym środowisku w zakresie wykrywania dźwięku.

Wykrywanie płaczu

W oparciu o zwykły algorytm wykrywania głośnego hałasu, lokalny chip AI pomoże kamerze wykryć dźwięki, które mają podobne fale dźwiękowe do płaczu dziecka w monitorowanym środowisku w zakresie wykrywania dźwięku.

Wykrywanie pakietów

Lokalny chip sztucznej inteligencji pomoże kamerze wykrywać obiekty, które są podobne kształtem i rozmiarem do powszechnie spotykanych, standardowych pudełek dostawczych w jej zasięgu wykrywania. Nie jest w stanie wykryć ani odczytać żadnych informacji na pudełkach.

Rozpoznawanie tablic rejestracyjnych

Lokalny chip sztucznej inteligencji pomoże kamerze wykryć tablice rejestracyjne w jej kącie widzenia i odległości wykrywania, a także wyodrębni widoczne cyfry i litery z wykrytego obrazu z natychmiastowym ostrzeżeniem. Funkcja ta działa lokalnie i jest przeznaczona wyłącznie do użytku prywatnego, np. na prywatnych podjazdach lub parkingach.

Funkcje sztucznej inteligencji do celów weryfikacji

Rozpoznawanie twarzy

(Do odblokowywania funkcji)

EZVIZ oferuje obecnie kilka modeli inteligentnych zamków i inteligentnych wideodomofonów, które obsługują rozpoznawanie twarzy, aby umożliwić użytkownikom otwieranie drzwi lub bram z szybką i bezpieczną weryfikacją tożsamości . Dzięki integracji lokalnego, wysokowydajnego chipa AI i technologii światła strukturalnego 3D, produkty te generują dane modelowania twarzy 3D po tym, jak użytkownicy zdecydują się włączyć taką funkcję i postępować zgodnie z instrukcjami, aby dodać informacje o swojej twarzy. Cały proces weryfikacji i odblokowywania odbywa się lokalnie na chipie AI urządzenia. Żadne rzeczywiste zdjęcia ludzkich twarzy nie są przechowywane ani udostępniane w żaden sposób, a wszystkie dane modelowania 3D są ściśle chronione i przechowywane lokalnie.

Rozpoznawanie żył dłoni

(Do odblokowywania funkcji)

EZVIZ oferuje obecnie kilka modeli inteligentnych zamków i inteligentnych wideodomofonów, które obsługują rozpoznawanie żył dłoni, aby zapewnić bezkluczowe, bezpieczne odblokowywanie. Wykorzystując lokalny chip AI i światło bliskiej podczerwieni, obsługiwane produkty generują zestaw danych modelowania 3D w oparciu o wzory żył po tym, jak użytkownicy zdecydują się włączyć taką funkcję i postępować zgodnie z instrukcjami, aby dodać informacje o żyłach dłoni. Cały proces weryfikacji i odblokowania jest wykonywany lokalnie na chipie AI urządzenia. Żadne rzeczywiste zdjęcia ludzkich dłoni nie są przechowywane ani udostępniane w żaden sposób, a wszystkie dane modelowania 3D są ściśle chronione i przechowywane lokalnie.

Funkcje sztucznej inteligencji do celów obsługi robotów

Zaawansowane unikanie przeszkód

Wraz z wykorzystaniem LDS LiDAR i światła strukturalnego, lokalny chip AI w robocie pomoże wykryć i zidentyfikować różne typowe przeszkody i obiekty znajdujące się w jego środowisku pracy podczas procesu czyszczenia. Po wykryciu przeszkody robot inteligentnie zaplanuje swoją ścieżkę ruchu, aby uniknąć wpadnięcia na nią lub utknięcia. Niektóre typowe przeszkody będą wyświetlane na mapie czyszczenia robota za pomocą specjalnych ikon, po tym jak użytkownik zdecyduje się włączyć taką funkcję.

Wykrywanie dywanów

Lokalny układ sztucznej inteligencji będzie współpracował z czujnikami materiałowymi w celu wykrywania obszarów pokrytych dywanami podczas procesu czyszczenia, aby automatycznie dostosować tryby czyszczenia dla tych obszarów. Obszary pokryte dywanami zostaną również oznaczone na mapie czyszczenia robota.

Inteligentne wykrywanie plam w płynie

Lokalny chip AI pomoże robotowi wykryć rozlane płyny lub plamy na podłodze podczas procesu czyszczenia. Po wykryciu plam z płynów robot automatycznie wykona specjalny zestaw czynności, aby skuteczniej usunąć plamy i osiągnąć lepsze wyniki czyszczenia. Funkcja ta jest domyślnie wyłączona i musi zostać ręcznie włączona przez użytkownika przed użyciem.

Automatyzacja zadań AI

Lokalny chip AI pomoże robotowi automatycznie wygenerować zestaw zoptymalizowanych parametrów czyszczenia w oparciu o różne typy pomieszczeń, tak aby wykonywać automatyczne misje czyszczenia z dostosowanymi trybami czyszczenia i zwiększoną wydajnością czyszczenia. Funkcja ta jest domyślnie wyłączona i musi zostać ręcznie włączona przez użytkownika przed użyciem.

Zwiększona wydajność czyszczenia dużych cząstek

Wspierany przez lokalny chip AI, robot automatycznie zmniejszy prędkość zamiatania szczotki bocznej i automatycznie zwiększy moc ssania po wykryciu dużych cząstek, aby zapewnić bardziej dostosowaną strategię czyszczenia. Funkcja ta jest domyślnie wyłączona i musi zostać ręcznie włączona przez użytkownika przed użyciem.

Jak ustawić plan powiadomień aplikacji EZVIZ

„Kamery EZVIZ mają możliwość ustawienia harmonogramu powiadomień o alarmach – ten harmonogram określa, kiedy chcesz otrzymywać powiadomienia push i kiedy chcesz wyłączyć alarmy.

Oto przewodnik krok po kroku umożliwiający wykonanie tego zadania:

  (* Interfejs aplikacji może się różnić w zależności od aktualizacji wersji i modelu urządzenia.)

1. Zaloguj się do aplikacji EZVIZ.

2. Przejdź do „ustawienia urządzenia > Powiadomienia o wiadomościach > włącz opcję Odbieraj wiadomości z urządzenia. Upewnij się, że ten przycisk jest cały czas włączony, w przeciwnym razie w ogóle nie będziesz otrzymywać powiadomień.

3. Przejdź do „Harmonogram powiadomień > Harmonogram niestandardowy > Dodaj harmonogram, aby dodać segment czasowy. Powtórz proces dla wszystkich dni, w które chcesz, aby harmonogram działał.

4. Kliknij „Zapisz w prawym górnym rogu, aby zapisać harmonogram.

5. Po zakończeniu procesu planowania wyjdź z tej strony i wyłącz główny przełącznik „Powiadomienia aplikacji EZVIZ, a harmonogram zacznie obowiązywać w następnym ustawionym segmencie.


Jak umieścić mój panel słoneczny EZVIZ

Aby uzyskać najlepszą wydajność, możesz wykonać poniższe czynności, aby umieścić panel słoneczny:

1. Nie umieszczaj panelu słonecznego pod cieniami i upewnij się, że dostaje najwięcej światła słonecznego.

2. Nie umieszczaj panelu słonecznego całkowicie równolegle do ziemi, aby uniknąć kurzu lub innych zabrudzeń.

3. Panel fotowoltaiczny powinien być nachylony, aby uzyskać maksymalne promieniowanie słoneczne, a zalecany kąt pochylenia wynosi 25°-40°.


Co zrobić, jeśli nie można naładować mojej kamery EZVIZ?

Jeśli napotkasz trudności z ładowaniem kamery EZVIZ, oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem:

1. Sprawdź źródło zasilania: Upewnij się, że gniazdko, z którego korzystasz, działa prawidłowo. Możesz także spróbować podłączyć kamerę do innego gniazdka.

2. Sprawdź kabel zasilający: Upewnij się, że kabel zasilający nie jest uszkodzony lub postrzępiony. Możesz także spróbować użyć innego kabla ładującego, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

3. Zresetuj kamerę: Jeśli w aparacie jest jeszcze trochę energii, możesz spróbować zresetować kamerę, naciskając i przytrzymując przycisk resetowania przez około 10 sekund. Zwykle powoduje to przywrócenie ustawień domyślnych aparatu i może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z ładowaniem.


Co zrobić, jeśli wydaje się, że bateria rozładowuje się zbyt szybko

model: BM1/BC1/HB8/BC1C itp.

Należy pamiętać, że rzeczywista żywotność baterii będzie się różnić w zależności od czynników środowiskowych, stabilności sieci i częstotliwości działań kamery.

Dlatego, aby zoptymalizować żywotność baterii, zalecamy sprawdzenie następujących elementów:

1. Niska temperatura. Ponieważ akumulator znajdujący się wewnątrz jest akumulatorem litowo-jonowym, w przypadku niskiej temperatury ładowanie będzie wolniejsze, dlatego może zaistnieć potrzeba częstszego ładowania w temperaturach poniżej 0°C.

2. Słabe połączenie Wi-Fi. Upewnij się, że połączenie sieciowe jest dobre i że pomiędzy kamerą a routerem nie ma barier ani zakłóceń radiowych, które powodują niestabilność sieci. Możesz otworzyć aplikację mobilną EZVIZ > wejść w kamerę „Ustawienia” > „Ustawienia sieci” i dotknąć „Siła sygnału Wi-Fi”, aby przetestować sygnał.

3. W międzyczasie możesz wypróbować poniższe ustawienia, aby zmniejszyć zużycie baterii:

- włącz tryb „Oszczędzanie energii” lub „Super oszczędzanie energii” (tylko aktywny podgląd na żywo może wybudzić kamerę) w aparacie „Ustawienia” > „Tryb pracy” lub „Bateria”.

- zmniejsz czułość wykrywania w kamerze „Ustawienia” > „Inteligentne wykrywanie”.

- narysuj obszary detekcji w kamerze „Ustawienia” > „Inteligentna detekcja”.


Jak ustawić powiadomienia e-mail lub powiadomienia e-mail w aplikacji EZVIZ

Wykonaj poniższe czynności:

Krok 1: Na stronie „Biblioteka” dotknij drugiej ikony w prawym górnym rogu, aby przejść do strony „Ustawienia” biblioteki.

Krok 2: Wybierz „Ustawienia powiadomień push”.

Krok 3: Wybierz „Alerty e-mail”.

Krok 4: Wybierz urządzenia, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia i dotknij „Zapisz”.

Uwaga: jeśli Twoje konto nie jest powiązane z adresem e-mail, najpierw połącz adres e-mail. następnie wybierz urządzenia, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia i dotknij „Zapisz”. Połączony adres e-mail będzie mógł otrzymywać powiadomienia.


Jak długo ładować baterię

*Dane pochodzą z wyników testów EZVIZ Lab w standardowych warunkach. Rzeczywisty czas ładowania może się różnić ze względu na czynniki środowiskowe.

Metoda ładowaniaBC1CBC1CB3EB3HB8CB8BC2BM1
Panel słoneczny C3 dni3.5 dni1.2 dni1.2 dni2.5 dni2.5 dniBez wsparciaBez wsparcia
Panel słoneczny D5.5 dni7 dni2.5 dni2.5 dni5 dni5 dniBez wsparcia
Bez wsparcia
Zasilanie 5V/2A6 godziny8 godziny5 godziny5 godziny6 godziny6 godziny4 godziny4 godziny


Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę zalogować się do aplikacji EZVIZ?

Jeśli podczas próby zalogowania się na konto aplikacja wyświetli komunikat „Błąd nazwy użytkownika lub hasła konta”, poniżej znajdziesz kilka kroków, które pozwolą Ci rozwiązać problem:

Krok 1. Upewnij się, że informacje o koncie i regionie są prawidłowe.

Krok 2. Jeśli jest prawidłowe, upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowe hasło do konta i pamiętaj, że w haśle rozróżniana jest wielkość liter.

Krok 3. Możesz też kliknąć „Zapomniałem hasła” na stronie logowania i postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby zresetować nowe hasło i ponownie zalogować się na swoje konto.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem będzie się powtarzał i potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@ezviz.com