• FAQ FAQ Oprogramowanie sprzętowe
  • Manuals Manuals Arkusz danych
  • Datasheet Datasheet Film instruktażowy
วิธีวางแผงโซลาร์เซลล์ EZVIZ ของฉัน

เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด คุณอาจปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อวางแผงโซลาร์เซลล์ของคุณ:

1. กรุณาอย่าวางแผงโซลาร์เซลล์ไว้ใต้ร่มเงาและให้แน่ใจว่าได้รับแสงแดดมากที่สุด

2. กรุณาอย่าวางแผงโซลาร์เซลล์ขนานกับพื้นอย่างสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงฝุ่นหรือสิ่งสกปรกอื่นๆ

3. ควรเอียงแผงโซลาร์เซลล์เพื่อรับรังสีแสงอาทิตย์สูงสุดและมุมเอียงที่แนะนำคือ 25°-40°


จะทำอย่างไรถ้ากล้อง EZVIZ ของฉันไม่สามารถชาร์จได้

หากคุณประสบปัญหาในการชาร์จกล้อง EZVIZ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบแหล่งพลังงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้าที่คุณใช้ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองเสียบกล้องเข้ากับเต้ารับอื่นได้

2. ตรวจสอบสายไฟ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่เสียหายหรือหลุดรุ่ย คุณอาจลองใช้สายชาร์จอื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

3. รีเซ็ตกล้อง: หากยังมีพลังงานเหลืออยู่ในกล้อง คุณสามารถลองรีเซ็ตกล้องได้โดยกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 10 วินาที โดยทั่วไปการดำเนินการนี้จะคืนค่ากล้องกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและอาจช่วยแก้ไขปัญหาการชาร์จได้


จะทำอย่างไรถ้าแบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป

รุ่นที่เกี่ยวข้อง: BM1/BC1/HB8/BC1C ฯลฯ

โปรดทราบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม ความเสถียรของเครือข่าย และความถี่ของกิจกรรมของกล้อง

ดังนั้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอายุการใช้งานแบตเตอรี่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. อุณหภูมิต่ำ เนื่องจากแบตเตอรี่ด้านในเป็นแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน หากอุณหภูมิต่ำ การชาร์จจะช้าลง ดังนั้นคุณอาจต้องชาร์จบ่อยขึ้นที่อุณหภูมิต่ำกว่า 0°C

2. สัญญาณเชื่อมต่อ Wi-Fi อ่อน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายดี และไม่มีสิ่งกีดขวางหรือการรบกวนทางวิทยุระหว่างกล้องและเราเตอร์ของคุณ ทำให้เครือข่ายไม่เสถียร คุณสามารถเปิดแอปมือถือ EZVIZ > ป้อน "การตั้งค่า" ของกล้อง > "การตั้งค่าเครือข่าย" และแตะ "ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi" เพื่อทดสอบสัญญาณ

3. ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองตั้งค่าด้านล่างเพื่อลดการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่:

- เปิดใช้งานโหมด “ประหยัดพลังงาน” หรือ “ประหยัดพลังงานเป็นพิเศษ” (เฉพาะมุมมองสดที่ใช้งานอยู่เท่านั้นที่สามารถปลุกกล้องได้) ใน “การตั้งค่า” > “โหมดการทำงาน” หรือ “แบตเตอรี่” ของกล้อง

- ลดความไวในการตรวจจับในกล้อง “การตั้งค่า” > “การตรวจจับอัจฉริยะ”

- วาดพื้นที่การตรวจจับในกล้อง “การตั้งค่า” > “การตรวจจับอัจฉริยะ”


วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนทางอีเมลในแอป EZVIZ

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้า "ไลบรารี่" ให้แตะไอคอนที่สองที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่หน้า "การตั้งค่า" ของไลบรารี่

ขั้นตอนที่ 2: แตะ "การตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุช"

ขั้นตอนที่ 3: แตะ "การแจ้งเตือนทางอีเมล"

ขั้นตอนที่ 4: เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนแล้วแตะ "บันทึก"

หมายเหตุ: หากบัญชีของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมล โปรดเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลก่อน จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนแล้วแตะ "บันทึก" ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงจะสามารถรับการแจ้งเตือนได้


ต้องชาร์ตอุปรณ์นานเท่าไร แบตเตอรี่จึงจะเต็ม

*ข้อมูลจากผลการทดสอบของ EZVIZ Lab ภายใต้สภาวะมาตรฐาน เวลาในการชาร์จจริงอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

วิธีการชาร์จBC1CBC1CB3EB3HB8CB8BC2BM1
แผงโซลาร์เซลล์ C3 วัน3.5 วัน1.2 วัน1.2 วัน2.5 วัน2.5 วันไม่รองรับ
ไม่รองรับ
แผงโซลาร์เซลล์ D5.5 วัน7 วัน2.5 วัน2.5 วัน5 วัน5 วันไม่รองรับ
ไม่รองรับ
แหล่งจ่ายไฟ 5V/2A6 ชั่วโมง8 ชั่วโมง5 ชั่วโมง5 ชั่วโมง6 ชั่วโมง6 ชั่วโมง4 ชั่วโมง4 ชั่วโมง


ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอป EZVIZ ได้

หากแอปแจ้ง "ข้อผิดพลาดชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านบัญชี" เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาให้กับคุณ:

ขั้นตอนที่ 1 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและภูมิภาคของคุณถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 2 หากถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านบัญชีที่ถูกต้อง และโปรดทราบว่ารหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่

ขั้นตอนที่ 3 หรืออีกทางหนึ่ง คุณอาจแตะ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนแอป เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น และคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนโดยส่งอีเมลไปที่ support.msa@ezviz.com


ภาพรวมเกี่ยวกับคุณสมบัติการตรวจจับ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ

 

ภาพรวมเกี่ยวกับคุณสมบัติการตรวจจับ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ

 

EZVIZ มีส่วนร่วมอย่างมีความรับผิดชอบและแข็งขันในการสร้างพื้นที่ IoT ที่ปลอดภัยและดีขึ้น

 

ขณะที่กำลังพัฒนาและใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ EZVIZ ยังคงปรับปรุงและก้าวไปข้างหน้าเหนือข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

 

กล้องรักษาความปลอดภัย EZVIZ และกริ่งประตูวิดีโอบางรุ่นฝังอยู่กับชิป AI ในท้องถิ่น เพื่อให้มีความสามารถในการตรวจจับที่ประมวลผลในเครื่อง ให้ความปลอดภัย และชาญฉลาดได้อย่างเฉพาะที่ ชิป AI ที่ฝังไว้ทำงานบนฮาร์ดแวร์ภายในเครื่องอย่างสมบูรณ์แทนที่จะทำงานบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมและจัดการการทำงานของ AI ได้ในระดับสูงสุด

 

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจคุณลักษณะ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ และวิธีที่ผู้ใช้สามารถควบคุมและจัดการคุณลักษณะเหล่านี้ได้

 

คุณสมบัติ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ

ปัจจุบัน คุณสมบัติ AI ในผลิตภัณฑ์ EZVIZ ใช้สำหรับการตรวจจับ ซึ่งรวมถึงการตรวจจับรูปร่างของมนุษย์ การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ การตรวจจับสัตว์เลี้ยง การตรวจจับเสียงที่ผิดปกติ (การเปลี่ยนแปลงระดับเสียงกะทันหัน) และการจดจำและควบคุมโดยการโบกมือ

 

การตรวจจับรูปร่างมนุษย์: ชิป AI เฉพาะที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับวัตถุที่มีรูปร่างเหมือนมนุษย์ในมุมมองภาพ ซึ่งอาจเป็นวัตถุสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่กำลังเคลื่อนที่อยู่ในความสูง 1.5 ถึง 2 เมตร ซึ่งอยู่ห่างจากกล้องออกไปไม่เกิน 10 ถึง 15 เมตร

การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับวัตถุที่กำลังเคลื่อนที่คล้ายรถยนต์ ซึ่งตรงกับขนาดและรูปร่างของรถยนต์ทั่วไป โดยอยู่ห่างจากกล้องไม่เกิน 15 เมตร

การตรวจจับสัตว์เลี้ยง: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับวัตถุเคลื่อนไหวคล้ายสัตว์เลี้ยงในมุการตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ

การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะ

มมองที่ระยะ 3 ถึง 5 เมตร (ปัจจุบันฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับแมวและสุนัขเป็นหลัก)

การจดจำและควบคุมโดยการโบกมือ: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับการโบกมือที่ด้านหน้ากล้องที่ระยะ 3 ถึง 5 เมตร เมื่อการตรวจจับเกิดขึ้นสำเร็จ อุปกรณ์จะเริ่มวิดีโอคอลไปยังแอป EZVIZ ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ (อาจใช้ข้อความเป็นคำว่าการตรวจจับท่าทางในแอป EZVIZ ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แต่ในปัจจุบันฟีเจอร์นี้จะตรวจจับเฉพาะการโบกมือแทนการใช้มือทำท่าทางอื่นๆ)

การตรวจจับเสียงที่ผิดปกติ: ชิป AI ในพื้นที่จะช่วยให้กล้องตรวจจับกิจกรรมเสียงพิเศษรอบตัวโดยใช้ไมโครโฟนในตัว ความสามารถดังกล่าวอาจรวมถึงการตรวจจับเสียงร้องของแมว/สุนัขเห่า เสียงร้องไห้ของทารก และเสียงดังกะทันหัน (อาจใช้ข้อความเป็นคำว่าการตรวจจับเสียงรบกวนในแอป EZVIZ ของคุณในหน้าผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน)

 

 

*โปรดทราบ:

อัลกอริธึมข้างต้นเป็นเรื่องปกติและใช้เฉพาะในเครื่องเท่านั้น ในระหว่างการทำงานของอัลกอริธึมเหล่านี้ จะไม่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมหรือการประมวลผลข้อมูลเฉพาะ เช่น ลักษณะใบหน้า ลักษณะทางกายภาพ สีของวัตถุ/ลักษณะรายละเอียด เนื้อหาทางวาจา ฯลฯ และไม่เกี่ยวข้องกับการส่ง การจัดเก็บ หรือการประมวลผลใดๆในระบบคลาวด์ ในขณะเดียวกัน แม้ว่าผลิตภัณฑ์ EZVIZ ที่ใช้อัลกอริธึมเหล่านี้จะผลิตโดยเรา แต่ EZVIZ จะไม่มีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูลที่เป็นผลมาจากการทำงานของอัลกอริธึม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นพิเศษจากผู้ใช้และจำเป็นต้องให้บริการตามที่ระบุโดยผู้ใช้

 

การควบคุมคุณสมบัติ AI ของคุณ

ผู้ใช้สามารถเลือกเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการตรวจจับ AI ผ่านแอป EZVIZ สำหรับอุปกรณ์แต่ละรุ่นที่เกี่ยวข้องได้เสมอ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีตัวเลือกในการปรับความไวในการตรวจจับและปรับแต่งโซนการตรวจจับตามความต้องการ สำหรับกล้องกลางแจ้งและกริ่งประตูบางรุ่น ผู้ใช้สามารถตั้งค่าโซนความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็นหรือไม่เหมาะสม/กระตุ้นการบันทึกวิดีโอ

 

ผลิตภัณฑ์รุ่นที่มีคุณสมบัติ AI

การตรวจจับรูปร่างมนุษย์กล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+; C6W-4MP; BM1.

กล้องกันฝน: C3N; C3WN; C3W Color; C3TN; C3W Pro; C3W Pro (4MP); C3X; H3c; H3c Color; H3c 2K; H3c 2K+; H3 2K; H3 3K; C8C Lite; C8PF; C8W; C8W Pro 2K; C8W Pro 3K; H8 Pro 2K; H8 Pro 3K; H8c 1080p.

กริ่งประตูแบบวิดีโอ: DB1-Pro; DB1C/DB1C Kit.

ฟลัดไลท์รักษาความปลอดภัย: LC3.
การตรวจจับรูปร่างยานพาหนะกล้องกันฝน: C3X; H3 2K; H3 3K; C8W Pro 2K; C8W Pro 3K; H8 Pro 2K; H8 Pro 3K.

กริ่งประตูแบบวิดีโอ: DB1 Pro.
การตรวจจับสัตว์เลี้ยงกล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+.
การจดจำและควบคุมโดยการโบกมือกล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+.

sกล้องกันฝน: H3c 2K+; H3 3K; H8 Pro 3K.
การตรวจจับเสียงที่ผิดปกติกล้องภายในอาคาร: E6 3K; C6 2K+; BM1.


*โปรดทราบว่ารายการรุ่นอุปกรณ์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ EZVIZ และบริการที่รองรับจะอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงในอนาคต