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O que fazer se o RH1 não carregar?

"Para solucionar problemas de carregamento: verifique se a fonte de energia está funcionando e se o dispositivo RH1 está corretamente inserido na doca.Você deve ouvir um aviso sonoro quando o carregamento iniciar.

Para mais detalhes:

1.Retire o RH1 da doca.

2.Pressione e segure o botão liga/desliga por 3 segundos para verificar se o dispositivo liga.

3.Cheque o nível da bateria na tela:

-Se mostrar 100% e for seu primeiro uso – isso é normal.Recomendamos esgotar totalmente a bateria antes de cada recarga.Nos primeiros ciclos de carga o dispositivo calibra a bateria automaticamente,a tela desligará após carga completa para economia de energia.

-Caso contrário ou outros problemas entre em contato com o suporte da EZVIZ."


Como alterar o idioma do dispositivo RH1?

"O RH1 atualmente suporta Inglês(padrão),Francês,Alemão e Italiano

Passos para mudar o idioma:

1.Coloque o RH1 na base de carregamento

2.Enquanto carrega,mantenha o Botão Modo pressionado por5 segundos para entrar no modo de seleção de idioma(ordem dos idiomas:Inglês→Francês→Alemão→Italiano)

3.Pressione o Botão Modo uma vez para alternar para o próximo idioma

4.Mantenha o Botão Modo pressionado novamente por5 segundos para sair do modo de seleção de idioma"


Se o RH1 continuar exibindo a mensagem de erro “Adicione água ao balde de água limpa”

"siga estas etapas:

1. Se você estiver usando o dispositivo pela primeira vez ou se ele não foi usado por muito tempo ligue o modo de energia por cerca de 3 minutos.

2. Remova o balde de água limpa e limpe o tubo sob o balde para evitar entupimentos.

3. Após desobstruir encha o tubo com água e ative o modo de autolimpeza para verificar se a água escoa.

4. Se escoar e o problema persistir o sensor de água limpa pode estar quebrado."


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