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1. Inicie sessão na sua conta EZVIZ.
2. Na página inicial, clique no ícone de 3 pontos junto ao nome da sua câmara para aceder à página Definições do dispositivo.
3. Toque em Estado do armazenamento ou Lista de registos.
4. Toque em Cartão de memória e depois em Inicializar/Reformatar.
Se o problema não for resolvido, contacte a "Equipa de apoio EZVIZ" para obter mais assistência.
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