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"Caso a sua fechadura inteligente não consiga desbloquear remotamente, siga os passos abaixo:
1. Certifique-se de que a sua fechadura inteligente está a executar o firmware mais recente do dispositivo.
2.º Verifique e volte a selecionar o fuso horário da fechadura inteligente (Definições do dispositivo > Informações do dispositivo > Fuso horário).
3.Se estiver a utilizar a fechadura inteligente DL01S, certifique-se de que está ligada à gateway A3 via Wi-Fi e ao teclado.
Se precisar de mais assistência, contacte a equipa de suporte da EZVIZ para obter orientação personalizada."
