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1. Certifique-se de ter conectado seu dispositivo móvel à banda correta. Para que os dispositivos EZVIZ suportem apenas Wi-Fi 2.4G, você deve conectar seu telefone celular a Wi-Fi 2.4G.
2. Certifique-se de que sua conexão de rede Wi-Fi esteja boa. A maioria dos dispositivos EZVIZ tem melhor desempenho quando a velocidade de upload é superior a 2 Mbps para cada câmera.
3. Certifique-se de que o sinal da sua rede Wi-Fi esteja bom. Tente evitar obstáculos e interferências como paredes, elevadores, micro-ondas, máquinas de lavar e dispositivos Bluetooth.
