Мы обновили Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности. . Пожалуйста, прочитайте их внимательно.

Мы предоставляем вам индивидуальный сервис и безопасное взаимодействие с Cookie. Вход в систему и просмотр нашего веб-сайта означает, что вы разрешили нам получать информацию на веб-сайте с помощью файлов cookie. Пожалуйста, посетите Использование файлов cookie

>Perguntas frequentes>Во время использования>Карта памяти Micro SD вставлена, но в приложении по-прежнему отображается сообщение "Нет карты памяти".

Перед покупкой Учетная запись Перед использованием Во время использования Функции устройства Программное обеспечение CloudPlay

Карта памяти Micro SD вставлена, но в приложении по-прежнему отображается сообщение "Нет карты памяти".

1) Проверьте, правильно ли вставлена карта MicroSD. Убедитесь, что карта памяти установлена правильно.

2) Обновите главный экран, чтобы обновить список устройств.

3) Проверьте состояние хранилища. Если состояние карты памяти отображается как "Не инициализирована", нажмите значок, чтобы инициализировать ее. Состояние изменится на "Нормальное". После этого можно записывать любые события, которые активируют камеру (камера запускается при обнаружении движения).

Также можно посмотреть список совместимости TF-карт по ссылке: https://support.ezvizlife.com/faq/264