Если вы установили видеокамеры или умные устройства контроля доступа EZVIZ для наблюдения за своим домом, но беспокоитесь о потенциальных проблемах с приватностью у соседей, вы можете нарисовать зону приватности, чтобы исключить те участки, которые не хотите включать в поле зрения.

Эти зоны будут исключены при просмотре видеопотока в реальном времени или записей. Для каждого устройства EZVIZ, которым вы владеете, можно создать до четырех зон приватности.

Если вы предпочитаете не записывать аудио, вы можете отключить функцию аудио, что обеспечит полную тишину ваших видео.

Создание, редактирование или удаление зон приватности

Чтобы создать, отредактировать или удалить зоны приватности, выполните следующие действия в приложении EZVIZ:

1. На главной странице нажмите значок с тремя точками рядом с названием устройства или SN, чтобы войти на страницу "Настройки устройства".

2. Прокрутите вниз, чтобы найти "Настройки приватности". Затем нажмите "Настроить зону приватности" и войдите туда.

Для некоторых конкретных моделей вы можете найти «Настройка области приватности» напрямую внизу после входа на страницу «Параметры устройства».

3. Нажмите «Добавить область». Затем вы можете нажать на область, чтобы переместить ее, и потянуть за нижний правый угол, чтобы изменить размер.

4. Затем нажмите «Сохранить» в верхнем правом углу, чтобы завершить настройки.

5. Чтобы отредактировать область, нажмите на область, которую вы хотите отредактировать, затем вы можете переместить ее или потянуть за нижний правый угол, чтобы изменить размер. Затем нажмите «Сохранить» в верхнем правом углу.

6. Чтобы удалить область, коснитесь области, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить область». Затем нажмите Да, чтобы завершить настройки.

Примечания по конфиденциальным областям

1. Конфиденциальная область НЕ поддерживается всеми устройствами EZVIZ. Вы можете ознакомиться с подробным описанием на странице с описанием продукта или связаться с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации.

2. После настройки область с маской будет отображаться как в режиме прямой трансляции, так и в записях.

3. Если положение вашего устройства изменится, частные зоны изменятся, и, возможно, они больше не будут включать нужные зоны.

*Связанные статьи:

Как включить или выключить аудиоустройство?

1. Убедитесь, что ваша камера подключена к сети и имеет стабильное подключение к Интернету. Плохое или прерывающееся соединение может помешать загрузке записей в облако, поэтому мы рекомендуем среднюю скорость загрузки 2 Мбит/с или выше.

2. Убедитесь, что ваша камера не находится в режиме суперэнергосбережения/спящем режиме/режиме конфиденциальности, если ваша камера поддерживает какую-либо из этих функций.

3. Убедитесь, что ваш тарифный план активен и используется. Вы можете проверить статус облачного хранилища, перейдя в «Настройки камеры» > «CloudPlay». Если статус «Служба приостановлена», проверьте, включена ли кнопка «Запись» на странице CloudPlay. Чтобы проверить это, вам нужно будет коснуться трёх точек в правом верхнем углу страницы CloudPlay> «Настройки записи».

4. Если все вышеперечисленные настройки в норме, выполните следующую проверку со своей стороны, чтобы убедиться, срабатывает ли камера на движение или нет. Вы можете включить функцию «Уведомлений» в «Настройках устройства» > "Уведомления", а затем помахать руками, стоя перед объективом камеры, пока не получите уведомление о сработке на телефон.

5. Если вы не можете получить уведомление во время выполнения теста, перезагрузите камеру, зажав и удерживая кнопку перезагрузки в течение 5-10 секунд, а затем заново настройте ее. Это может помочь решить проблему.