สำหรับ NVR รุ่น เช่น X5S-4P/X5S-8P หากกล้อง POE แบบมีสายของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

หากกล้องทั้งหมดไม่สามารถเชื่อมโยงกับ X5S-4P/X5S-8P:

โปรดตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟเพียงพอสำหรับ NVR ของคุณ หากใช่แต่ยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดลองวิธีการด้านล่างและดูว่าสิ่งเหล่านี้อาจช่วยได้หรือไม่:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่เมนู > การบำรุงรักษา > อัปเกรด

2. ถอดปลั๊กและเสียบอะแดปเตอร์ไฟอีกครั้ง หลังจากนั้นคลิกปุ่มปิดเครื่อง จากนั้นเลือกปุ่มรีบูตเพื่อรีบูตระบบของคุณ

3. คุณอาจลองรีเซ็ตกล่อง NVR ก็ได้

หากกล้องบางตัวไม่สามารถเชื่อมต่อกับ X5S-4P/X5S-8P ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ให้สลับสายไฟที่ใช้งานได้และพอร์ตสำหรับกล้องนั้น และดูว่ากล้องจะทำงานหรือไม่

-หากใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่สายเคเบิลหรือพอร์ต

-หากใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวกล้องเอง

สำหรับ NVR รุ่นต่างๆ เช่น X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2 และ X5S-16H หากกล้องของคุณไม่สามารถเชื่อมโยงในหน้าการจัดการกล้องบนจอภาพได้ (คลิกขวา > เมนู > กล้อง > กล้อง) โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ถ้าหากกล้องเชื่อมต่อกับเราท์เตอร์โดยตรง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องที่คุณพยายามเชื่อมต่ออยู่ภายใต้ LAN เดียวกันกับ NVR

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ใกล้กับ NVR และไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังกั้นระหว่างการเชื่อมต่อ

หากกล้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของ NVR:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ใกล้กับ NVR และไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังกั้นระหว่างการเชื่อมต่อ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในโหมดการกำหนดค่า

หากคุณต้องการส่งออกคลิปบางส่วนบนจอภาพของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เข้าสู่ระบบจอภาพ NVR ของคุณ

2. เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ภายนอกของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของ NVR

3. คลิกขวาที่เมาส์เพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ส่งออก > ปกติ > ส่งออก

4. เลือกวิดีโอที่คุณต้องการส่งออก เลือกเวลาและวันที่ที่คุณต้องการส่งออก และคลิกที่แท็บ "ส่งออก" ที่ด้านล่างของหน้า เลือกตำแหน่งปลายทางบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก USB ของคุณ และดำเนินการให้เสร็จสิ้น กระบวนการ.

หากคุณต้องการส่งออกคลิปบางรายการจากระยะไกลบนโทรศัพท์มือถือของคุณ:

ขออภัย แอปมือถือ EZVIZ ไม่รองรับการเลือกและดาวน์โหลดคลิปโดยตรง ดังนั้นคุณสามารถส่งออกบนจอภาพหรือบันทึกคลิปที่คุณต้องการด้วยตนเองในแอป EZVIZ เพื่อส่งออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี EZVIZ ของคุณแล้วแตะภาพหน้าปกอุปกรณ์เพื่อไปที่หน้าดูสด

2. จากหน้าดูสด ให้แตะที่ไอคอน "บันทึก" และการบันทึกจะเริ่มขึ้น ให้แตะที่ไอคอนเพื่อหยุดการบันทึก

3. กลับไปที่หน้าแรก จากนั้นแตะไอคอน "โปรไฟล์" ที่มุมซ้ายบน จากนั้นแตะ "อัลบั้มของฉัน"

4. ค้นหาวิดีโอที่คุณเพิ่งบันทึกและบันทึกลงในอุปกรณ์มือถือของคุณ

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ของคุณ:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า NVR ของคุณออนไลน์อยู่

2. จากนั้นสแกนโค้ด QR บนสติกเกอร์สีขาวที่ด้านล่างของกล่อง NVR และคุณจะสามารถเพิ่มอุปกรณ์ของคุณได้

หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านในระหว่างการเพิ่ม โปรดทราบว่ารหัสผ่านจะเป็นรหัสยืนยันที่คุณจะพบบนสติกเกอร์สีขาวของกล่อง NVR

หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสยืนยันเมื่อดูกล้อง โปรดทราบว่ารหัสผ่านอาจเป็นรหัสผ่านเข้าสู่ระบบที่คุณสร้างขึ้นสำหรับ NVR ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น (หากกล้องของคุณได้รับการตั้งค่าโดยการเพิ่มลงใน NVR โดยตรง) หรือรหัสยืนยันที่คุณ สามารถพบได้บนสติกเกอร์สีขาวของกล้องแต่ละตัวที่คุณมี (หากกล้องของคุณตั้งค่าผ่านแอป EZVIZ)

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ คุณสามารถรีเซ็ตกล่อง NVR ได้โดยกดปุ่มรีเซ็ต (รหัสผ่านจะถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นเป็นรหัสยืนยันอุปกรณ์ดั้งเดิมบนฉลาก) หรือทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

- ดับเบิลคลิกขวาที่เมาส์ของคุณที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่างเข้าสู่ระบบ

- คลิกที่ "ตกลง" เมื่อข้อความแจ้ง "กู้คืนรหัสผ่านเริ่มต้น" ปรากฏขึ้น

- จากนั้นรหัสผ่านจะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็นรหัสยืนยัน (ตัวพิมพ์ใหญ่ 6 ตัว) ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้บนสติกเกอร์สีขาวของ NVR ของคุณ

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่า X5S-4P, X5S-8P ของคุณ:

1. เชื่อมต่ออินเทอร์เฟซ LAN ของ NVR เข้ากับเราเตอร์โดยใช้สาย Ethernet

2. สำหรับกล้อง POE ให้เชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ต POE ของ NVR

3. สำหรับกล้อง IP ให้เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเราเตอร์ตัวเดียวกัน

4. เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับอินเทอร์เฟซ USB ของ NVR และเชื่อมต่อ NVR เข้ากับจอภาพโดยใช้สาย VGA หรือ HDMI

5. เชื่อมต่อ NVR เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเปิดสวิตช์ไฟ

6. ปฏิบัติตามตัวช่วยสร้างบนหน้าจอภายในเครื่อง สร้างรหัสผ่านอุปกรณ์ใหม่ และตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

7. ไปที่ "เมนู" >> "กล้อง" >> "ค้นหา" >> "เพิ่ม" เพื่อเชื่อมโยงกล้อง

8. เข้าสู่ระบบแอป EZVIZ > คลิกแท็บ "บวก" เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ >> สแกนโค้ด QR ที่แสดงบนหน้าจอหรือฉลากอุปกรณ์

หากคุณต้องการเชื่อมต่อโดยไม่มีเครือข่าย โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดกล้องของคุณและทำให้กล้องคงสถานะการกำหนดค่า WiFi สำหรับกล้อง EZVIZ กล้องจะเข้าสู่สถานะการกำหนดค่า WiFi เมื่อไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง/น้ำเงินหรือสีน้ำเงินกะพริบอย่างรวดเร็วหลังจากที่คุณเปิด/รีเซ็ต

2. เปิดเครื่อง NVR จากนั้นไปที่จอภาพ >> คลิกขวาเมาส์เพื่อเข้าสู่เมนู >> เข้าสู่ “Camera Management” >> คลิก “Search” เพื่อค้นหากล้องที่คุณต้องการเพิ่ม >> คลิก “Add” หลังจากนั้น กล้องจะเชื่อมโยงกับ X5C และเชื่อมต่อ WiFi ของ X5C ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อ X5C กับเครือข่าย คุณก็ยังสามารถดูกล้องภายใต้ LAN บนจอภาพได้

หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่าย โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

วิธีที่ 1:

1. เปิดกล้องของคุณและทำให้กล้องคงสถานะการกำหนดค่า WiFi สำหรับกล้อง EZVIZ กล้องจะเข้าสู่สถานะการกำหนดค่า WiFi เมื่อไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง/น้ำเงินหรือสีน้ำเงินกะพริบอย่างรวดเร็วหลังจากที่คุณเปิด/รีเซ็ต

2. เปิดเครื่อง NVR จากนั้นไปที่จอภาพ >> คลิกขวาที่เมาส์เพื่อเข้าสู่เมนู >> เข้าสู่ “Camera Management” >> คลิก “Search” เพื่อค้นหากล้องที่คุณต้องการเพิ่ม >> คลิก “Add” หลังจากนั้นกล้องจะเชื่อมต่อกับ X5C

3. ไปที่แอป EZVIZ > คลิกแท็บ “บวก” เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ > สแกนโค้ด QR ที่แสดงบนหน้าจอหรือฉลากอุปกรณ์ ทำตามตัวช่วยสร้างบนโทรศัพท์ของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ 2 (สำหรับกล้อง EZVIZ เท่านั้น):

1. เชื่อมต่อกล้องและ NVR ไว้ในวง LAN เดียวกัน เพิ่มกล้อง EZVIZ ลงในแอป EZVIZ

2. เพิ่ม X5C ลงในแอป EZVIZ >> คลิกชื่อรุ่น/หมายเลข SN เพื่อเข้าสู่หน้าลิงก์กล้อง >> คลิกปุ่ม "เพิ่มกล้อง" จากนั้นคลิกปุ่ม "ลิงก์" เพื่อเชื่อมโยงกล้องภายใต้บัญชีเดียวกันและ LAN เดียวกัน ทำตามตัวช่วยสร้างบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น