Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Cihazınızdaki Ayarlar sayfasına gidin ve "CloudPlay" seçeneğini bulun.
2. Sayfanın en altına inin ve "Abonelik Yönetimi" (Subscription Management) kısmını seçin.
3. "Ödemeleri Yönet" (Manage Payments) seçeneğine tıklayın.
4. CloudPlay aboneliğinizde kullandığınız e-posta adresini girin ve sistemimizden bir giriş bağlantısı almak için "Gönder" (Send) düğmesine tıklayın. Bu bağlantı 30 dakika boyunca geçerli olacaktır.
5. E-posta gelen kutunuzu kontrol ederek EZVIZ INC. tarafından gönderilen iletiyi bulun.
6. Müşteri portalınıza giriş yapmak için e-postadaki bağlantıya tıklayın.
7. "Ödeme yöntemi" (payment method) bölümünde, yeni bir ödeme yöntemi eklemek için artı (+) simgesine dokunun. Yeni ödeme bilgilerinizi girerken "Varsayılan ödeme yöntemi olarak kullan" (Use as default payment method) seçeneğini işaretlediğinizden emin olun.
8. Tekrar "Ödeme yöntemi" bölümüne dönün, eski kartınızın yanındaki üç nokta simgesine tıklayın ve "Sil" (Delete) seçeneğini belirleyin.
9. Silme işlemini onaylamak için tekrar "Sil" düğmesine tıklayın ve ardından eski kart bilgilerini kaldırmak için "Ödeme yöntemini sil" (Delete payment method) seçeneğini onaylayın.
Bu süreçte herhangi bir sorun yaşarsanız, daha fazla yardım almak için EZVIZ destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Son güncelleme 05/11/2026
Bu yardımcı oldu mu?
EvetHayırTeşekkürler geri bildiriminiz için!