• FAQ SSS
  • Tutorial Video Tutorial Video Eğitim Videosu
  • Manuals Manuals Kılavuzlar
  • Datasheet Datasheet Veri sayfası
EZVIZ akıllı kilit Bluetooth eşleştirme isteği kodu nedir?

Kodu almak için pil kapağını açın ve etiketteki “Management code” kısmını kontrol edin.


EZVIZ akıllı kilit uzaktan açma başarısız olduğunda nasıl çözülür

Akıllı kilidiniz uzaktan açılamıyorsa lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1.Akıllı kilidinizin en güncel ürün yazılımını kullandığından emin olun.

2.Akıllı kilit için saat dilimini tekrar kontrol edin ve seçin (Cihaz Ayarları > Cihaz Bilgisi > Saat Dilimi).

3.DL01S akıllı kilit kullanıyorsanız, kilidin hem Wi-Fi ile A3 geçidine hem de tuş takımına bağlı olduğundan emin olun.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, kişiselleştirilmiş destek için lütfen EZVIZ destek ekibiyle iletişime geçin.


EZVIZ akıllı kilidin kısa pil ömrü sorun giderme

"Gerçek pil ömrünün çevresel faktörlere, ağ kararlılığına ve kullanım sıklığına bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.

Optimize etmek için:

1. Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. Kilit ile yönlendirici arasında engel veya parazit olmadığından emin olun.

2. Cihazınızın en son yazılımla çalıştığından emin olun.

3. DL03, DL04, DL50FVS için Ayarlar> Pil bölümünden Güç Tasarruf Modunu etkinleştirin.

Daha fazla yardım için EZVIZ destek ekibiyle iletişime geçin."


Akıllı kilit dışarıdan doğrudan açılabiliyorsa ne yapılmalı?

Akıllı kilidin parmak izi veya şifre kullanılmadan dışarıdan açılabildiğini fark ederseniz, ön paneli çıkarın, kare çubuğu 90 derece döndürün ve tekrar deneyin. Kurulumdan hemen sonra vidaları sıkmanızı önermiyoruz; önce tüm bileşenlerin düzgün çalıştığından emin olun. Hâlâ endişeleriniz varsa, destek ekibimizle iletişime geçin.