EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
"Nếu bạn gặp phải tình huống màn hình trong nhà của chuông cửa có hình thông minh khởi động lại mỗi khi mở khóa, xin lưu ý rằng điều này có vẻ là do nguồn điện khóa quá mức, vì nguồn điện cung cấp cho khóa không được vượt quá 12V/1.1A để đảm bảo việc mở khóa được trơn tru. Nếu vượt quá mức này, vui lòng thử các bước sau để xem có thể giải quyết được sự cố không:
1. Bạn có thể thử giảm độ sáng màn hình trong cài đặt > Màn hình và Hình ảnh > Độ sáng màn hình trên màn hình theo dõi trong nhà.
2. Nếu điều chỉnh độ sáng không có tác dụng, hãy cân nhắc kết nối một rơ le như mô tả trong sách hướng dẫn sử dụng. Để thực hiện việc này, hãy kết nối rơ le với các đầu cực khóa (được biểu thị bằng ký hiệu chìa khóa) ở mặt sau của chuông cửa. Sau đó, kết nối đầu kia của rơ le với các đầu cực dương và âm của khóa.
3. Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng nguồn điện có đầu vào 24V 1.5A để xem có giải quyết được sự cố không.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết được sự cố khởi động lại của màn hình trong nhà của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật tại support@ezviz.com để được hỗ trợ thêm."
