Không, chuông cửa màn hình thông minh không hỗ trợ thẻ cảm ứng của các thương hiệu khác.

"Nếu bạn gặp sự cố khi mở hoặc đóng cổng bằng ứng dụng EZVIZ hoặc màn hình trong nhà—chẳng hạn như động cơ cố gắng đóng nhưng sau đó tự động mở lại hoặc cổng tự mở và đóng—vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Đảm bảo rằng cả màn hình và chuông cửa đều đã cập nhật phiên bản thiết bị mới nhất. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách vào "Cài đặt" của từng thiết bị riêng biệt trong ứng dụng di động EZVIZ, sau đó điều hướng đến "Thông tin thiết bị > Phiên bản thiết bị".

2. Trên màn hình, hãy vào "Cài đặt > Màn hình và Hình ảnh" rồi điều chỉnh "Thời gian lệnh mở cổng" thành 3 giây, 2 giây, 1 giây, 0.3 giây và 0.1 giây tương ứng để xem điều này có giải quyết được sự cố hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi theo địa chỉ support@ezviz.com và cung cấp thông tin sau:

- Số sê-ri của bảng điều khiển trong nhà và hệ thống liên lạc nội bộ ngoài trời (chuông cửa).

- Ảnh chụp biển tên động cơ cổng.

- Ảnh của thiết lập hệ thống dây điện hiện tại.

- Video trình bày sự cố.

- Tài liệu hướng dẫn sử dụng về động cơ cổng của bạn.

Bằng cách làm theo các bước này, chúng tôi hy vọng có thể giúp bạn giải quyết sự cố với cổng của mình."

Không, chuông cửa màn hình thông minh không hỗ trợ kết nối thêm chuông báo.

Sau khi quá trình quét đã tích lũy được hơn 30 phút, quá trình làm sạch tóc vướng sẽ được kích hoạt khi kết thúc nhiệm vụ để giảm tình trạng vướng này.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Nếu bạn sử dụng thiết bị lần đầu tiên hoặc nếu không sử dụng thiết bị trong một thời gian dài, hãy bật chế độ nguồn trong khoảng 3 phút.

2. Tháo thùng nước sạch và làm sạch đường ống bên dưới thùng trong trường hợp bị tắc.

3. Sau khi thông tắc nghẽn, đổ đầy nước vào đường ống và bật chế độ tự làm sạch để xem nước có xuống hay không.

4. Nếu vẫn xảy ra sự cố, thì cảm biến nước sạch có thể đã bị hỏng.