Để có hiệu suất tốt nhất, bạn có thể làm theo các bước bên dưới để đặt tấm pin mặt trời của mình:

1. Vui lòng không đặt tấm pin mặt trời dưới bóng râm và đảm bảo tấm pin nhận được nhiều ánh sáng mặt trời nhất.

2. Vui lòng không đặt tấm pin mặt trời song song hoàn toàn với mặt đất để tránh bụi bẩn hoặc các chất bẩn khác.

3. Tấm pin mặt trời phải nghiêng để nhận được bức xạ mặt trời tối đa và góc nghiêng được khuyến nghị là 25°-40°.

Nếu bạn gặp khó khăn khi sạc camera EZVIZ, dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo ổ cắm điện bạn đang sử dụng hoạt động bình thường. Bạn cũng có thể thử cắm camera vào ổ cắm khác.

2. Kiểm tra cáp nguồn: Đảm bảo cáp nguồn không bị hỏng hoặc sờn. Bạn cũng có thể thử sử dụng cáp sạc khác để xem có giải quyết được vấn đề không.

3. Reset lại camera: Nếu vẫn còn nguồn trong camera, bạn có thể thử reset lại camera bằng cách nhấn và giữ nút reset trong khoảng 10 giây. Điều này thường sẽ khôi phục camera về cài đặt mặc định và có thể giúp giải quyết mọi vấn đề về sạc.

Model liên quan: BM1/BC1/HB8/BC1C, v.v.

Vui lòng lưu ý rằng thời lượng pin thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố môi trường, độ ổn định của mạng và tần suất hoạt động của camera.

Vì vậy, để tối ưu hóa thời lượng pin, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra những điều sau:

1. Nhiệt độ thấp. Vì pin bên trong là pin lithium-ion nên nếu nhiệt độ thấp, quá trình sạc sẽ chậm lại, do đó bạn có thể cần sạc thường xuyên hơn ở nhiệt độ dưới 0°C.

2. Kết nối Wi-Fi yếu. Hãy đảm bảo kết nối mạng tốt và không có rào cản hoặc nhiễu sóng vô tuyến giữa camera và bộ định tuyến của bạn khiến mạng không ổn định. Bạn có thể mở ứng dụng di động EZVIZ > vào camera “Cài đặt” > “Cài đặt mạng” và nhấn “Cường độ tín hiệu Wi-Fi” để kiểm tra tín hiệu.

3. Mặc khác, bạn có thể thử các cài đặt bên dưới để giảm hao pin:

- bật chế độ “Tiết kiệm năng lượng” hoặc “Siêu tiết kiệm năng lượng” (chỉ chế độ xem trực tiếp đang hoạt động mới có thể đánh thức camera) trong “Cài đặt” > “Chế độ làm việc” hoặc “Pin”.

- giảm độ nhạy phát hiện trong “Cài đặt” của camera > “Phát hiện thông minh”.

- vẽ các vùng phát hiện trong“Cài đặt”của camera > “Phát hiện thông minh”.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Từ Trang "Thư viện", chạm vào biểu tượng thứ hai ở góc trên bên phải để vào trang "Cài đặt" Thư viện.

Bước 2: Nhấn vào "Cài đặt thông báo đẩy".

Bước 3: Nhấn vào "Cảnh báo qua email".

Bước 4: Chọn thiết bị bạn muốn nhận thông báo và nhấn "Lưu".

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn không được liên kết với địa chỉ email, trước tiên hãy liên kết địa chỉ email. sau đó chọn thiết bị mà bạn muốn nhận thông báo và nhấn "Lưu", địa chỉ email được liên kết sẽ có thể nhận thông báo.

*Dữ liệu từ kết quả thử nghiệm của Phòng thí nghiệm EZVIZ trong điều kiện tiêu chuẩn, thời gian sạc thực tế có thể thay đổi do các yếu tố môi trường.

Nếu APP nhắc "Lỗi tên người dùng hoặc mật khẩu tài khoản" khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình thì dưới đây là một số bước để giải quyết vấn đề cho bạn:

Bước 1. Vui lòng đảm bảo thông tin tài khoản và khu vực của bạn là chính xác.

Bước 2. Nếu đúng, vui lòng đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu tài khoản và xin lưu ý rằng mật khẩu có phân biệt chữ hoa chữ thường.

Bước 3. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào “Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn trên ỨNG DỤNG để đặt lại mật khẩu mới và đăng nhập lại vào tài khoản của mình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi làm theo các bước trên và bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ bằng cách gửi email tới support.msa@ezviz.com

Tổng quan về tính năng phát hiện AI trên sản phẩm EZVIZ

EZVIZ tham gia một cách có trách nhiệm và tích cực vào việc xây dựng một không gian IoT an toàn hơn, tốt hơn.

Trong khi phát triển và áp dụng các công nghệ mới để nâng cao hiệu suất sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng, EZVIZ tiếp tục cải tiến và tiến bộ vượt xa các yêu cầu về độ an toàn và độ tin cậy.

Một số camera an ninh và chuông cửa video EZVIZ được gắn chip AI cục bộ để cung cấp khả năng phát hiện thông minh, an toàn và được xử lý cục bộ. Chip AI được gắn hoạt động hoàn toàn cục bộ trên phần cứng thay vì trên đám mây, giúp người dùng có thể kiểm soát và quản lý hoạt động của AI ở mức độ lớn nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh để giúp người dùng hiểu các Tính năng AI trong các sản phẩm EZVIZ và cách người dùng có thể kiểm soát và quản lý các Tính năng này.

Các tính năng AI trong sản phẩm EZVIZ

Hiện tại, các tính năng AI trong các sản phẩm EZVIZ được sử dụng để phát hiện, bao gồm Phát hiện hình dạng con người, Phát hiện hình dạng phương tiện, Phát hiện vật nuôi, Cảm biến âm thanh bất thường (thay đổi độ ồn đột ngột) và Nhận dạng và kiểm soát khi vẫy tay.

Phát hiện hình dạng con người: Chip AI cục bộ sẽ giúp camera phát hiện các vật thể có hình dạng giống con người trong góc nhìn của nó, có thể là một vật thể hình chữ nhật đang chuyển động trong phạm vi chiều cao từ 1,5 đến 2 mét và cách không quá 10 đến 15 mét tính từ camera.

Phát hiện hình dạng xe: Chip AI cục bộ sẽ giúp camera phát hiện các vật thể chuyển động giống ô tô phù hợp với kích thước và hình dạng ô tô thông thường, ở khoảng cách không quá 15 mét tính từ camera.

Phát hiện thú cưng: Chip AI cục bộ sẽ giúp camera phát hiện các vật thể chuyển động giống thú cưng trong góc nhìn của nó ở khoảng cách từ 3 đến 5 mét (Hiện tại tính năng này chủ yếu hoạt động với chó mèo).

Nhận dạng và điều khiển vẫy tay: Chip AI cục bộ sẽ giúp camera phát hiện những bàn tay vẫy tay trước camera, ở khoảng cách từ 3 đến 5 mét. Sau khi phát hiện thành công, thiết bị sẽ tự động bắt đầu cuộc gọi video tới Ứng dụng EZVIZ của người dùng (Nó có thể được gọi là Phát hiện cử chỉ trong Ứng dụng EZVIZ của bạn trên các trang sản phẩm khác nhau, nhưng hiện tại tính năng này chỉ phát hiện một bàn tay vẫy thay vì bất kỳ bàn tay nào khác).

Cảm biến âm thanh bất thường: Chip AI cục bộ sẽ giúp camera phát hiện các hoạt động âm thanh đặc biệt xung quanh bằng cách sử dụng micrô tích hợp. Khả năng này có thể bao gồm phát hiện tiếng mèo kêu/chó sủa, tiếng trẻ khóc và tiếng động lớn đột ngột (Tính năng này có thể được gọi là Phát hiện tiếng ồn lớn trong Ứng dụng EZVIZ của bạn trên các trang sản phẩm khác nhau).

*GHI CHÚ:

Các thuật toán trên là phổ biến và chỉ được sử dụng cục bộ. Trong quá trình vận hành các thuật toán này, nó không liên quan đến việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cụ thể như đặc điểm khuôn mặt, đặc điểm vật lý, màu sắc/đặc điểm chi tiết của đối tượng, nội dung bằng lời nói, v.v., cũng như không liên quan đến việc truyền, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu gốc nào trên đám mây Cloud. Trong khi đó, mặc dù các sản phẩm EZVIZ sử dụng các thuật toán này do chúng tôi sản xuất, nhưng EZVIZ KHÔNG BAO GIỜ tham gia vào quá trình xử lý dữ liệu cho việc chạy thuật toán, trừ khi được người dùng đồng ý và yêu cầu cung cấp dịch vụ này.

Kiểm soát các tính năng AI của bạn

Người dùng luôn có thể chọn bật hoặc tắt tính năng phát hiện AI thông qua Ứng dụng EZVIZ cho từng kiểu thiết bị hiện hành. Hơn nữa, người dùng có các tùy chọn để điều chỉnh độ nhạy phát hiện và tùy chỉnh vùng phát hiện dựa trên nhu cầu của họ. Đối với một số mẫu camera ngoài trời và chuông cửa, người dùng có thể thiết lập thêm vùng riêng tư không quay phim để tránh phát hiện chuyển động/kích hoạt quay video không cần thiết hoặc không phù hợp.

Sản phẩm Model có tính năng AI

*Xin lưu ý rằng danh sách mẫu thiết bị này có thể thay đổi khi dòng sản phẩm của EZVIZ và các dịch vụ được hỗ trợ cập nhật hoặc thay đổi trong tương lai.