Camera EZVIZ có tùy chọn đặt lịch gửi thông báo đẩy – lịch trình này sẽ xác định khi nào bạn muốn nhận thông báo đẩy và khi nào bạn muốn tắt thông báo.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn thực hiện tác vụ này:

  (* Giao diện của ứng dụng có thể khác nhau tùy theo bản cập nhật phiên bản thiết bị và kiểu thiết bị.)

1. Đăng nhập vào ứng dụng EZVIZ của bạn.

2. Đi tới "cài đặt thiết bị > Thông báo tin nhắn > bật Nhận tin nhắn thiết bị", vui lòng đảm bảo nút này luôn bật, nếu không, bạn sẽ không nhận được thông báo nào cả.

3. Đi tới "Lịch thông báo > Lịch tùy chỉnh > Thêm lịch vào" để thêm khoảng thời gian cần đặt lịch, lặp lại quy trình cho tất cả những ngày bạn muốn lịch hoạt động.

4. Nhấn vào "Lưu" ở góc trên bên phải để lưu lịch trình.

5. Khi bạn đã hoàn tất quá trình lập lịch, hãy thoát khỏi trang đó và tắt nút công tắc chính cho "Thông báo Ứng dụng EZVIZ" và lịch trình sẽ có hiệu lực theo thời gian mà bạn đã đặt.

Để có hiệu suất tốt nhất, bạn có thể làm theo các bước bên dưới để đặt tấm pin mặt trời của mình:

1. Vui lòng không đặt tấm pin mặt trời dưới bóng râm và đảm bảo tấm pin nhận được nhiều ánh sáng mặt trời nhất.

2. Vui lòng không đặt tấm pin mặt trời song song hoàn toàn với mặt đất để tránh bụi bẩn hoặc các chất bẩn khác.

3. Tấm pin mặt trời phải nghiêng để nhận được bức xạ mặt trời tối đa và góc nghiêng được khuyến nghị là 25°-40°.

Nếu bạn gặp khó khăn khi sạc camera EZVIZ, dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo ổ cắm điện bạn đang sử dụng hoạt động bình thường. Bạn cũng có thể thử cắm camera vào ổ cắm khác.

2. Kiểm tra cáp nguồn: Đảm bảo cáp nguồn không bị hỏng hoặc sờn. Bạn cũng có thể thử sử dụng cáp sạc khác để xem có giải quyết được vấn đề không.

3. Reset lại camera: Nếu vẫn còn nguồn trong camera, bạn có thể thử reset lại camera bằng cách nhấn và giữ nút reset trong khoảng 10 giây. Điều này thường sẽ khôi phục camera về cài đặt mặc định và có thể giúp giải quyết mọi vấn đề về sạc.

Model liên quan: BM1/BC1/HB8/BC1C, v.v.

Vui lòng lưu ý rằng thời lượng pin thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố môi trường, độ ổn định của mạng và tần suất hoạt động của camera.

Vì vậy, để tối ưu hóa thời lượng pin, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra những điều sau:

1. Nhiệt độ thấp. Vì pin bên trong là pin lithium-ion nên nếu nhiệt độ thấp, quá trình sạc sẽ chậm lại, do đó bạn có thể cần sạc thường xuyên hơn ở nhiệt độ dưới 0°C.

2. Kết nối Wi-Fi yếu. Hãy đảm bảo kết nối mạng tốt và không có rào cản hoặc nhiễu sóng vô tuyến giữa camera và bộ định tuyến của bạn khiến mạng không ổn định. Bạn có thể mở ứng dụng di động EZVIZ > vào camera “Cài đặt” > “Cài đặt mạng” và nhấn “Cường độ tín hiệu Wi-Fi” để kiểm tra tín hiệu.

3. Mặc khác, bạn có thể thử các cài đặt bên dưới để giảm hao pin:

- bật chế độ “Tiết kiệm năng lượng” hoặc “Siêu tiết kiệm năng lượng” (chỉ chế độ xem trực tiếp đang hoạt động mới có thể đánh thức camera) trong “Cài đặt” > “Chế độ làm việc” hoặc “Pin”.

- giảm độ nhạy phát hiện trong “Cài đặt” của camera > “Phát hiện thông minh”.

- vẽ các vùng phát hiện trong“Cài đặt”của camera > “Phát hiện thông minh”.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Từ Trang "Thư viện", chạm vào biểu tượng thứ hai ở góc trên bên phải để vào trang "Cài đặt" Thư viện.

Bước 2: Nhấn vào "Cài đặt thông báo đẩy".

Bước 3: Nhấn vào "Cảnh báo qua email".

Bước 4: Chọn thiết bị bạn muốn nhận thông báo và nhấn "Lưu".

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn không được liên kết với địa chỉ email, trước tiên hãy liên kết địa chỉ email. sau đó chọn thiết bị mà bạn muốn nhận thông báo và nhấn "Lưu", địa chỉ email được liên kết sẽ có thể nhận thông báo.

*Dữ liệu từ kết quả thử nghiệm của Phòng thí nghiệm EZVIZ trong điều kiện tiêu chuẩn, thời gian sạc thực tế có thể thay đổi do các yếu tố môi trường.

Nếu APP nhắc "Lỗi tên người dùng hoặc mật khẩu tài khoản" khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình thì dưới đây là một số bước để giải quyết vấn đề cho bạn:

Bước 1. Vui lòng đảm bảo thông tin tài khoản và khu vực của bạn là chính xác.

Bước 2. Nếu đúng, vui lòng đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu tài khoản và xin lưu ý rằng mật khẩu có phân biệt chữ hoa chữ thường.

Bước 3. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào “Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn trên ỨNG DỤNG để đặt lại mật khẩu mới và đăng nhập lại vào tài khoản của mình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi làm theo các bước trên và bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ bằng cách gửi email tới support.msa@ezviz.com