Có, các bản đồ trong ứng dụng EZVIZ được phân đoạn hoặc hợp nhất theo khu vực.

Việc tạo bản đồ có thể được bắt đầu từ ứng dụng. Bằng cách sử dụng radar laser d-TOF, độ chính xác của bản đồ có thể đạt tới 15mm.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấp vào [Bản đồ] trên giao diện chính của việc dọn dẹp, chọn bản đồ bạn cần vận hành và nhấp để vào giao diện chỉnh sửa bản đồ.

2. Nhấp vào [Tên phòng] trong menu bên dưới và nhấp vào phòng để đặt tên. Đặt tên tùy chỉnh được hỗ trợ.

Bản đồ có thể được lưu cho mọi lúc.

RS2 có bốn chế độ làm sạch: [Hút bụi trước khi lau], [Hút bụi trong khi lau], [Chỉ hút bụi] và [Chỉ lau].

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. App báo Robot đang ngoại tuyến nhưng đèn báo WiFi của thiết bị vẫn sáng:

a. Đăng xuất khỏi ứng dụng và đăng nhập lại.

b. Kết nối lại mạng điện thoại di động (Wi-Fi hoặc mạng di động).

c. Khởi động lại bộ định tuyến.

2. App báo Robot đang offline và đèn báo Wi-Fi luôn nhấp nháy:

a. Xác nhận xem Robot có ở vị trí tín hiệu Wi-Fi yếu hay không.

b. Xác nhận xem tên hoặc mật khẩu của Wi-Fi đã bị thay đổi hay chưa. Nếu vậy hãy cấu hình lại mạng.

c. Vui lòng tắt nguồn điện của Robot và khởi động lại nó. Sau khi khởi động, vui lòng quan sát xem đèn báo Wi-Fi có còn sáng không. Nếu nó vẫn bật, hãy làm mới Ứng dụng để xem Robot có trực tuyến hay không. Nếu nó nhấp nháy, bạn nên khởi động lại bộ định tuyến. Sau khi điện thoại kết nối mạng bình thường, bạn mở App để kiểm tra xem Robot có trực tuyến hay không. Nếu nó vẫn hiển thị trạng thái ngoại tuyến, vui lòng cấu hình lại mạng.

3. Đèn báo Wi-Fi đột ngột tắt ở trạng thái hàng ngày:

a. Kiểm tra xem nguồn điện của Robot đã được bật chưa.

b. Ở trạng thái đã bật nguồn, nhấn nhanh nút reset và quan sát trạng thái hiển thị của đèn Wi-Fi.

Nếu bạn tiếp tục gặp phải sự cố hoặc có bất kỳ mối lo ngại nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Kiểm tra xem RS2 đã được bật chưa: Nhấn và giữ nút khởi động trong 2 giây. Sau 30 giây, quan sát xem đèn báo bốn màu của thiết bị có quay và chuyển sang màu vàng nhạt hay không, cho biết thiết bị đã được bật và hoạt động bình thường.

2. Xác minh xem RS2 có bị mất liên lạc trong quá trình vệ sinh hay không: Nếu robot mất liên lạc với đế cắm trong quá trình vệ sinh thì có thể là do khoảng cách giữa chúng quá xa. Việc mất kết nối tạm thời này không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của robot. Sau khi kết nối với trạm nối được khôi phục, RS2 sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường.

3. Giải quyết các lỗi bên trong: Nếu đèn báo trên RS2 nhấp nháy màu đỏ, điều đó cho biết lỗi bên trong trong hệ thống của robot. Trong những trường hợp như vậy, hãy nhấn và giữ nút nguồn để khởi động lại thiết bị. Điều này có thể giúp giải quyết lỗi nội bộ và khôi phục chức năng bình thường.

4. Giải quyết các biến động của mạng: Nếu bạn gặp phải các biến động về mạng, việc khởi động lại trạm nối có thể hữu ích. Để thực hiện việc này, hãy rút nguồn điện, đợi cho đến khi màn hình trạm tắt hoàn toàn rồi kết nối lại nguồn điện. Điều này có thể giúp ổn định kết nối mạng và đảm bảo liên lạc thích hợp giữa RS2 và trạm nối.

Nếu bạn tiếp tục gặp phải sự cố hoặc có bất kỳ mối lo ngại nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Những lý do có thể khiến không thể vào chế độ cấu hình mạng trên RS2 có thể bao gồm:

1. RS2 hiện đang thực hiện nhiệm vụ lập bản đồ hoặc dọn dẹp.

2. Có thể có lỗi bên trong hệ thống RS2.

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước sau:

1. Nếu bạn đã cố gắng vào chế độ cấu hình mạng nhiều lần mà không thành công, hãy thử khởi động lại RS2.

2. Đợi đèn báo trên RS2 xoay và chuyển sang màu vàng nhạt trước khi thử bất kỳ thao tác nào tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi (thiết bị chỉ hỗ trợ mạng Wi-Fi 2.4G);

2. Tải xuống và cài đặt Ứng dụng ""EZVIZ"" và hoàn tất đăng ký người dùng theo lời nhắc;

3. Nhấn và giữ nút nguồn của RS2 trong 4 giây cho đến khi nó bật lên;

4. Chọn Thêm thiết bị để vào giao diện quét mã QR;

5. Quét mã QR trên thân RS2 và hoàn tất cấu hình mạng cũng như thêm thiết bị theo lời nhắc trên giao diện.

Sau khi bị ngắt kết nối, RS2 sẽ tự động kết nối lại với Wi-Fi khi tiếp cận lại bộ định tuyến.

RS2 được trang bị khả năng nhận dạng thảm, cho phép quét thảm hiệu quả. Ngoài ra, mức độ hút của RS2 có thể điều chỉnh được.

Có 3 cách: bảng điều khiển trạm nối và các nút RS2 để vận hành, điều khiển loa thông minh và điều khiển APP.

RS2 có thể xác định và tránh các chướng ngại vật như dây nguồn, cân, thùng rác, tất, giày, dép, v.v.

Sau khi quá trình quét đã tích lũy được hơn 30 phút, quá trình làm sạch tóc vướng sẽ được kích hoạt khi kết thúc nhiệm vụ để giảm tình trạng vướng này.

Tự làm sạch dạng quay, đế cắm có chức năng làm khô khăn lau nhà bằng không khí.

RS2 có thể lưu tới 4 bản đồ sàn nhà. Mỗi bản đồ có thể hỗ trợ lên tới 500 mét vuông.

Lần đầu tiên sử dụng tính năng làm sạch bản đồ nhiều lớp:

1. Đặt Robot: Trong lần sử dụng đầu tiên, nếu bạn muốn làm sạch một sàn nhất định, vui lòng di chuyển RS2 và đế cắm đến sàn tương ứng;

2. Nhấp vào [Bắt đầu] để bắt đầu tác vụ dọn dẹp và RS2 sẽ tự động vẽ bản đồ mới.

Sử dụng tính năng lau nhiều sàn nhà hàng ngày:

1. Đặt Robot: Sau khi lưu bản đồ sàn nhà, trước tiên vui lòng di chuyển RS2 và đế cắm đến tầng tương ứng;

2. Bắt đầu làm sạch: RS2 sẽ tự động điều chỉnh theo sơ đồ sàn nhà tương ứng, chỉ cần kích hoạt làm sạch trực tiếp.

Khăn lau nhà có thể tự làm sạch và nếu cần, hãy tháo nó ra và giặt bằng nước nóng trong bồn rửa.

Đối với sàn gỗ mềm có thể bị hư hỏng do các vật cản như bụi cứng, gốm sứ, mảnh thủy tinh dính trên cụm cây lau nhà RS2 và chổi chính, đây là hiện tượng thường gặp ở RS2; bị ảnh hưởng bởi màu sắc, RS2 có thể không phát hiện và tránh đường viền chân tường một cách hiệu quả nếu đường viền chân tường được làm bằng vật liệu hấp thụ ánh sáng tối hoặc được dập nổi một phần, do đó có khả năng nhất định là nó sẽ gây ra va đập nhẹ, có thể gây ra trầy xước theo thời gian.

Quét: 0.3m/s, lau: 0.25m/s.

220V*0.3A/1000*3H=0.198 kW·h

Sẽ có một vài vết nước, đó là hiện tượng bình thường. Duy trì thông gió có thể nhanh chóng làm khô những vết bẩn này.

Vải lau nhà có thể tự làm sạch và đế cắm có chức năng làm khô vải lau nhà bằng không khí. Nếu có mùi hôi thì có thể do thời gian sử dụng quá lâu, cần thay khăn lau mới kịp thời.

Camera RGB AI có thể xác định hơn mười vật thể phổ biến, chẳng hạn như dép, tất, dây cáp, thùng rác, cân và các vật thể khác. Tia Laser vạch 3D có thể phát hiện chính xác và tránh chướng ngại vật trên 2cm. Tuy nhiên, những chướng ngại vật dưới 2cm chưa được huấn luyện bằng AI thì không thể xác định và tránh được. Ngoài ra, do việc đào tạo AI cho RGB vẫn chưa được tiến hành trong bóng tối nên hiện tại không thể xác định được chướng ngại vật trong bóng tối mà chỉ có thể được phát hiện và tránh bằng cách sử dụng tia laser vạch 3D. Vì vậy không thể đạt được va chạm 0. Cho đến nay, chưa có nhà sản xuất nào có thể tuyên bố thiết bị của họ có thể đạt được 0 va chạm.

2 cm

Nó chỉ có thể kết nối với mạng Wi-Fi 2.4G.

Việc ngắt kết nối Wi-Fi không ảnh hưởng đến các tác vụ hiện tại và đã được lên lịch. Và RS2 sẽ tự động kết nối lại với mạng Wi-Fi khi nó đến gần bộ định tuyến