• FAQ FAQ Câu hỏi thường gặp
  • Datasheet Datasheet Bảng dữ liệu
Không thể liên kết camera của tôi với X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2, X5S-16H

Đối với các mẫu NVR như X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2 và X5S-16H, nếu camera của bạn không thể liên kết trong trang Quản lý Camera trên màn hình (Nhấp chuột phải > Menu > Camera > Camera), vui lòng Làm theo các bước dưới đây:

Nếu camera được kết nối trực tiếp với bộ định tuyến:

1. đảm bảo camera bạn cố gắng kết nối nằm trong cùng mạng LAN với NVR.

2. đảm bảo camera ở gần NVR và không có rào cản như bức tường giữa chúng khi kết nối.

Nếu camera được kết nối với Wi-Fi của NVR:

1. đảm bảo camera ở gần NVR và không có rào cản như bức tường giữa chúng khi kết nối.

2. đảm bảo camera đang ở chế độ cấu hình.


Cách thêm X5C, X5S vào tài khoản EZVIZ của tôi

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để thêm thiết bị của bạn:

1. Hãy đảm bảo NVR của bạn đang trực tuyến.

2. Sau đó quét mã QR trên nhãn dán màu trắng ở dưới đáy đầu NVR và bạn sẽ có thể thêm thiết bị của mình.

Nếu được nhắc nhập mật khẩu trong khi thêm, vui lòng lưu ý rằng mật khẩu sẽ là mã xác minh mà bạn có thể tìm thấy trên nhãn dán màu trắng của đầu NVR.

Nếu được nhắc nhập mật khẩu mã hóa khi xem camera, vui lòng lưu ý rằng mật khẩu sẽ là mật khẩu đăng nhập bạn đã tạo cho NVR trong quá trình thiết lập ban đầu (nếu camera của bạn được thiết lập bằng cách thêm trực tiếp vào NVR) hoặc mã xác minh bạn có thể tìm thấy trên nhãn dán màu trắng của mỗi camera bạn có (nếu camera của bạn được thiết lập qua ứng dụng EZVIZ).


Cách reset mật khẩu đăng nhập/quản lý của X5C, X5S

Để đặt lại mật khẩu quản lý, bạn có thể reset lại đầu NVR bằng cách nhấn nút reset (mật khẩu sẽ được mặc định là mã xác minh thiết bị gốc nằm trên nhãn) hoặc làm theo các bước dưới đây:

- Click đúp chuột phải vào góc dưới bên trái của cửa sổ đăng nhập.

- Bấm vào “OK” khi thông báo “Khôi phục mật khẩu mặc định” hiện lên.

- Và sau đó mật khẩu sẽ được mặc định là mã xác minh (6 chữ cái in hoa) mà bạn có thể tìm thấy trên nhãn dán màu trắng của đầu ghi NVR.


Cách cài đặt X5S-16H

Nếu bạn đang sử dụng kết nối có dây, vui lòng làm theo như sau:

1.Kết nối giao diện LAN của NVR với bộ định tuyến bằng cáp Ethernet

2.Kết nối camera với cùng một bộ định tuyến hoặc WiFi của NVR

3. Bật nguồn NVR và kết nối nó với màn hình cục bộ bằng cáp VGA hoặc HDMI

4.Làm theo trình hướng dẫn trên màn hình cục bộ, tạo mật khẩu thiết bị mới và hoàn tất thiết lập

5.Đảm bảo “Chế độ Internet có dây” được chọn trong Cấu hình - Mạng - Chung - Lựa chọn Chế độ Mạng

6. Vào “Menu”, “Camera”, “Tìm kiếm”, “Thêm” để liên kết các camera

7.Đăng nhập vào ứng dụng EZVIZ, nhấp vào tab “cộng” để thêm thiết bị quét mã QR hiển thị trên màn hình hoặc nhãn thiết bị.


Nếu bạn đang sử dụng kết nối WiFi 5GHz, vui lòng làm theo như sau:

1.Kết nối camera với cùng một bộ định tuyến hoặc WiFi của NVR

2.Bật nguồn NVR và kết nối nó với màn hình cục bộ bằng cáp VGA hoặc HDMI

3.Làm theo trình hướng dẫn trên màn hình cục bộ, tạo mật khẩu thiết bị mới và hoàn tất thiết lập

4.Đảm bảo “Chế độ 5G Uplink” được chọn trong Cấu hình - Mạng - Chung - Lựa chọn Chế độ mạng

5. Vào “Menu”, “Camera”, “Tìm kiếm”, “Thêm” để liên kết các camera

6.Đăng nhập vào ứng dụng EZVIZ, nhấp vào tab “cộng” để thêm thiết bị quét mã QR hiển thị trên màn hình hoặc nhãn thiết bị