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EZVIZ智能门锁蓝牙配对请求的代码是多少?
请打开电池盖,在标签上查找“管理码”即可获得该代码。
EZVIZ智能门锁远程解锁失败如何排查
如果您的智能门锁无法远程解锁,请按照以下步骤操作:
1.请确保您的智能门锁已升级到最新固件。
2.请重新检查并选择门锁的时区(设备设置 > 设备信息 > 时区)。
3.如果您使用的是DL01S智能门锁,请确保门锁已通过Wi-Fi连接至A3网关,并连接上键盘。
如需进一步协助,请联系EZVIZ客服团队获取个性化指导。
EZVIZ智能锁电池续航短的问题排查
"请注意,实际电池续航会因环境因素、网络稳定性和使用频率而有所不同。
为优化续航,请检查以下事项:
1. Wi-Fi信号弱。请确保网络连接良好,锁与路由器之间无障碍物或干扰。
2. 确保设备已更新至最新固件。
3. 对于DL03、DL04、DL50FVS型号,可在设备设置>电池中启用省电模式。
如需进一步帮助,请联系EZVIZ客服。"
如果智能锁可以直接从外面打开该怎么办?
如果您遇到智能锁无需指纹或密码就能从外部打开的问题,请拆下前面板,将方杆旋转90度后再试一次。我们建议安装后不要立刻上紧螺丝,而是先测试所有部件是否正常运作,再进行固定。如有更多疑问,请联系客户支持。
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