我们理解您可能在使用以太网线缆连接设备时遇到困难。为了解决此问题，我们建议您执行以下步骤：

1. 检查路由器和线缆：确保路由器和线缆均正常工作。您可以尝试使用其他线缆或将线缆连接到路由器上的其他端口，以消除任何潜在问题。

2. 测试连接：检查线缆和路由器后，尝试再次建立连接，看看问题是否仍然存在。如果仍然存在，请继续下一步。

如果尝试不同的线缆和端口后问题仍然存在，我们建议您联系我们的 EZVIZ 支持团队寻求进一步帮助。

1. 确保您的摄像头在线，并且有稳定且强的互联网连接。差或间歇性的连接可能会导致录制无法上传到云端，我们建议平均上传速度为2 Mbps或更高。

2. 确保您的摄像头未处于超级省电模式/睡眠模式/隐私模式，如果您的摄像头支持这些功能。

3. 确保您的CloudPlay计划已激活并在使用中。您可以通过进入摄像头设置 > CloudPlay 检查服务状态。当状态为“服务暂停”时，请检查CloudPlay页面上的录制按钮是否已启用。要检查此项，您需要点击CloudPlay页面右上角的三点图标 > 录制设置。

4. 如果以上设置正常，请从您这边进行测试，检查摄像头是否能正常触发。您可以在摄像头设置 > 警报通知中启用警报通知功能，然后在摄像头镜头前挥动手，直到收到警报通知。

5. 如果在测试时无法收到警报通知，请按住重置按钮几秒钟重置摄像头，然后重新配置。这可能有助于解决任何问题。

请先检查指示灯的状态：

- 如果指示灯为实心蓝色或缓慢闪烁蓝色，请刷新EZVIZ应用的主页，以检查摄像头是否在线。

- 如果指示灯缓慢闪烁红色，请尝试以下两种方法：

1）重新启动您的路由器，因为可能存在连接和范围问题。

2）拔掉摄像头，等待10-30秒，然后重新插入，看看是否解决了离线问题。

如果摄像头仍然离线，您可以尝试按照以下步骤重新配置：

- 如果您的摄像头仅支持2.4GHz，请将智能手机连接到您家中的2.4GHz无线网络。

- 打开EZVIZ应用，点击三个点图标进入设备设置页面，然后点击Wi-Fi按钮。

- 按住重置按钮几秒钟来重置设备。

- 稍等片刻，确保指示灯快速闪烁蓝色，然后点击“下一步”。

- 检查您的Wi-Fi和密码是否正确。然后点击“下一步”连接到设备AP。

- 等待设备配置完成，您的设备应该重新在线。

如果您在使用双向通话功能时遇到尖叫声，请注意您听到的尖叫声很可能是摄像头的麦克风和手机扬声器之间的音频反馈环路造成的，这是一种正常的声学现象，当麦克风从扬声器中接收声音，而扬声器又正在播放麦克风中的声音时，就会产生环路。

  为了避免这种情况，请确保在使用双向音频时：

  - 摄像头周围没有干扰物，如金属物体、电器、电子设备等。

  - 摄像头附近没有麦克风或其他无线电设备。

  - 您的手机不要离您的EZVIZ设备太近。

  否则，音频反馈环路会产生尖锐的尖叫声。

请注意，如果您通过我们的VTDU服务器进行流媒体传输，设备已设置为每隔几分钟超时一次。您只需点击“继续”按钮即可继续进行流媒体传输。此外，如果您的设备支持LAN实时查看功能，则可以通过将摄像头和手机或电脑放置在同一LAN下（连接到同一网络），然后转到更多页面（点击左上角的个人资料照片）> 设置 > LAN实时查看（适用于手机）或LAN上的设备（适用于PC Studio）来避免这种情况。在那里，您可以连续查看摄像头。

然而，即使您在同一网络上，也应确保您正在使用的计算机通过电缆连接到路由器，或者如果您使用手机或平板电脑，请确保您的路由器上已启用Upnp。

如果您在通过EZVIZ应用程序初始化SD卡时遇到困难，请参考以下故障排除步骤解决问题：

1. 确保相机和EZVIZ应用程序的固件均在最新版本上运行。

2. 确保SD卡为Class 10或评定为UHS-1。SD卡的文件格式应该是FAT32，容量在64GB以下；对于64GB及以上的容量，应为exFAT格式。点击 这里查看SD卡兼容性的部分测试结果。

3. 将相机关机，取出并重新插入SD卡，打开相机，然后在EZVIZ应用程序上再次初始化卡。

4. 为进一步排除SD卡问题，您可以尝试使用不同的SD卡进行测试，或将有问题的卡安装在另一台EZVIZ设备上。

5. 尝试通过按住重置按钮来恢复出厂设置。这将将设备恢复为默认出厂设置，并可能有助于解决一些较小的问题。

以下是供参考的每日录像所需空间的估算数字。请注意，实际所占空间可能会因操作环境和其他因素而有所变化。