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数据表
"EZVIZ摄像机支持设置报警通知推送的计划时间表——此计划将决定您希望接收推送通知的时间段及关闭报警的时间段。
以下是操作步骤指南:
(* 应用界面可能因版本更新和设备型号不同而有所差异。)
1.登录您的EZVIZ App。
2.进入“设备设置 > 消息通知 > 开启接收设备消息”,请确保此按钮始终开启,否则您将无法收到任何通知。
3.进入“通知计划 > 自定义计划 > 添加计划”,添加时间段并重复此操作以覆盖所有需要生效的日期。
4.点击右上角“保存”以保存计划。
5.完成计划设置后退出页面并关闭“EZVIZ App通知”主开关,计划将在您设定的下一个时间段生效。"
EZVIZ开发和应用新技术,以提高产品性能和增强用户体验,同时确保我们的实践以负责任的态度积极促进建立一个更安全、更美好的物联网空间。通过日复一日的坚持和循序渐进的进步,EZVIZ不断改进并超越行业对安全性和可靠性的要求。
随着智能家居技术的发展和人们对创新需求的增加,EZVIZ一直在快速扩大其产品组合,提供具有竞争力的产品,以满足市场期望和用户需求。迄今为止,EZVIZ 的多款产品,包括智能家居摄像机、可视门铃、智能锁和吸尘器,都配备或即将集成人工智能功能,通过本地人工智能芯片或云端辅助技术提供先进的智能功能。这些人工智能功能通过安全、高效的处理来检测重要活动,提供自动操作,并提供更多便利。此外,用户还可以选择控制和管理人工智能功能的运行,每个功能都具有灵活的设置和隐私功能。
我们采用的人工智能技术 >
- 我们的人工智能技术专注于增强智能家居产品的功能和用户体验,始终在精确界定的应用领域和预定义的场景框架内运行。
- 我们的人工智能技术及其基础设施(如云平台)均由 EZVIZ 的内部团队自主开发。虽然在初期阶段我们可能会采用一些开源模式,也可能会使用第三方资源,但我们的人工智能技术和相关基础设施始终由 EZVIZ 自己设计、管理和控制,以确保它们始终完全符合我们的原则和实践。
- 我们坚信,人工智能技术只是一种工具,只有用户才能决定是否使用和如何使用这一工具。我们为人工智能功能提供了设置选项,用户可以根据自己的情况自由、轻松地设置使用方案。
- 虽然我们的某些人工智能技术可能涉及个人数据处理,但这种使用不涉及用户个人数据的情况也很常见,例如基于人类、宠物和物体的一般形状的检测功能。同时,我们的大多数人工智能技术只在设备上本地运行,从源头上大大消除了个人数据安全风险的可能性。
- 即使是涉及云端功能的人工智能算法,其操作流程也是严格定义和牢牢控制的--只有用户才能控制人工智能的输入和输出数据;一般来说,输入数据是用户设备捕获的数据,输出数据只有用户自己(以及用户授权的人,如果有的话)才能访问。
- 我们从未也不会在未经用户授权的情况下使用用户提供的任何数据。同时,EZVIZ 严禁仅以算法训练为目的获取用户数据。
- 我们从来没有也永远不会参与任何违法或在常识上有道德瑕疵的业务,包括但不限于欧盟《人工智能法》禁止的人工智能行为、欧盟 GDPR 规定的完全自动化决策等。
我们使用人工智能所遵循的原则和规则 >
- 法律与道德规范:我们严格遵守所有适用的法律法规,并恪守广为接受的科技道德原则。
- 自主可控:我们坚持自主研发人工智能技术,确保全流程、完全可控。
l 业务必要性:我们只在为实现合理和方便用户的业务目的而明显必要时才使用人工智能。
- 最小化逆境:我们尽力减少数据参与和环境影响。
- 透明度:我们通过各种渠道向公众公开我们的政策和应用程序,并定期开展卓有成效的用户体验研究。
- 问责制:我们愿意接受用户和公众通过电子邮件、电话或其他沟通渠道进行的监督,并建立高效的内部机制,及时做出回应,不断改进我们的做法。
我们如何开展人工智能相关业务 >
- 明确业务目的(在何种产品上开发何种能力),并确定业务负责人;
- 从技术角度全面比较和评估实现既定目标的可行方法,包括选择本地设备还是云支持的解决方案、所需数据的类型及其处理方法,以及确保输出结果准确性和安全性的验证方法;
- 广泛咨询相关专业部门,获得非技术性意见,包括但不限于数据保护官、法律和合规部门;然后开展有针对性的评估工作,如数据保护影响评估(DPIA)、科技伦理审查等;
- 在所有相关方评估的基础上完善业务计划,尤其要注意以下几点确认数据处理的法律依据;通过实施 "设计隐私 "和 "默认隐私 "来实践隐私保护;建立 数据安全的系统方法和措施;建立保障数据主体权益的方法;
- 制定内部管理标准,在整个设计、开发和运行管理过程中适当限制工作人员的活动,制定适当的准入控制措施,并提供充分的培训和指导;
- 进行广泛的测试和有效的审计,以确保实际业务活动完全符合其设计目的,特别是不涉及超出规定范围的额外数据处理;
- 密切关注相关因素的发展和变化,包括自查法律法规,了解最新技术和解决方案的影响和风险,评估更新和改进政策与实践的必要性。
用户如何管理和控制人工智能功能 >
对于大多数人工智能功能,EZVIZ 已通过 EZVIZ 应用程序进行了灵活设置,用户可随时通过移动设备为每个适用产品型号选择启用或禁用这些功能。
对于大多数活动检测功能,用户还可以根据自己的需要调整检测灵敏度和自定义检测区域。此外,EZVIZ 还推出了许多隐私增强功能,如睡眠模式、隐私快门和禁拍隐私区,以帮助用户避免不必要或不适当的检测活动和相关视频记录。
有关 EZVIZ 数据安全和隐私保护实践的更多信息,请访问 EZVIZ 信任中心。
我们提供的人工智能功能快速指南 >
*该列表可能不包括 EZVIZ 提供的所有 AI 功能,因为当 EZVIZ 产品和服务更新时,该列表可能会发生变化。
* 请注意,所解释的人工智能技术仍在不断改进中,其实际操作可能会出现误差,并存在相关风险。我们强烈建议您不要无条件地依赖人工智能技术,而是要开发自己的方法,在不同的情况下适当地使用它。
目前,EZVIZ 产品中的人工智能功能主要集中在以下几个方面:加强家庭安全、促进家庭日常工作以及自动执行预设任务,以获得更好的用户体验。
所列的人工智能算法是一些典型的例子。它们的使用不涉及特定数据的收集或处理,如特定的面部特征、身体特征、语言内容等。同时,虽然使用这些算法的EZVIZ产品是由我们生产的,但EZVIZ绝不会参与算法运行所产生的数据处理,除非得到用户的特别同意,并且是提供用户指定的服务所必需的。
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主要类别 |
人工智能功能 |
快速解释相关算法/数据 |
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用于活动检测的人工智能功能 |
人体形状检测 |
本地人工智能芯片将帮助摄像头在其视角内检测与人形状相似的物体,这些物体可能是高度在 1.5 至 2 米范围内的移动矩形物体,距离摄像头不超过 10 至 15 米。这并不涉及识别、分析或处理个人的任何面部特征或其他生物敏感数据。 |
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车辆形状检测 |
本地人工智能芯片将帮助摄像头在距离摄像头不超过 15 米的范围内,检测出符合一般汽车尺寸和形状的类似汽车的移动物体。标准的车辆形状检测功能不涉及车牌识别或相关图像处理。 |
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宠物探测 |
本地人工智能芯片将帮助摄像头在 3 至 5 米的视角范围内检测类似宠物的移动物体。目前,这一功能主要适用于常见的猫和狗,无法识别和辨认单个动物。 |
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挥手/摆胜利手势进行双向通话(手势识别) |
本地人工智能芯片将帮助摄像头检测到人在摄像头前挥舞的手或胜利手势。一旦检测成功,设备就会自动向用户的 EZVIZ 应用程序发起视频通话(在不同的 产品页面上,可能会将其表述为 "EZVIZ 应用程序中的手势识别",但目前该功能只能检测挥手或胜利手势,而不能检测任何其他手势)。 |
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大噪音检测(异常声音感应) |
本地人工智能芯片将通过内置麦克风,根据检测范围内的噪音水平,帮助摄像机检测突发的声音活动。(在不同的产品页面上,EZVIZ 应用程序可能会将其表述为 "异常声音感应")。它不涉及对任何特定语言内容的处理或分析。 |
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吠声和喵声探测 |
基于常规的噪声检测算法,本地人工智能芯片将帮助摄像头检测音频检测范围内监控环境中与狗叫声和猫叫声声波相似的声音。 |
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哭声检测 |
基于常规的噪音检测算法,本地人工智能芯片会帮助摄像头检测出在音频检测范围内,监控环境中与婴儿哭声声波相似的声音。 |
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包装检测 |
本地人工智能芯片将帮助摄像头检测其检测范围内与常见标准快递盒形状和大小相似的物体。它无法检测或读取包装盒上的任何文字信息。 |
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车牌识别 |
本地人工智能芯片将帮助摄像头检测其视角和检测距离内的车牌,并从检测到的图像中提取可见的数字和字母,同时发出即时警报。该功能在本地运行,仅供私人使用,例如在个人车道或停车区域。 |
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用于验证的人工智能功能 |
面部识别 (用于解锁功能) |
EZVIZ 目前提供多款支持人脸识别的智能门锁和智能视频门禁系统,使用户能够通过快速安全的身份 验证打开大门或闸门。这些产品通过集成本地高性能人工智能芯片和三维结构光技术,在用户选择启用该功能并按照指令添加面部信息后,即可生成三维面部建模数据。整个验证和解锁过程在设备的本地 AI 芯片上完成。不会以任何方式存储或共享真实的人脸照片,所有 3D 建模数据都受到严格保护并存储在本地。 |
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掌纹识别 (用于解锁功能) |
EZVIZ 目前提供多款支持手掌静脉识别的智能锁和智能视频门机,为用户提供无钥匙安全开锁体验。支持该功能的产品通过本地人工智能芯片和近红外线,在用户选择启用该功能并按提示添加手掌静脉信息后,会根据静脉图案生成一组三维建模数据。整个验证和解锁过程在设备的人工智能芯片上本地完成。不会以任何方式存储或共享人类手掌的真实照片,所有 3D 建模数据都受到严格保护并存储在本地。 |
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用于机器人操作的人工智能功能 |
高级避障 |
通过使用 LDS 激光雷达和结构光,机器人上的本地人工智能芯片可以帮助检测和识别清洁过程中工作环境中常见的各种障碍物和物体。检测到障碍物时,机器人会智能规划移动路径,避免撞上障碍物或被卡住。在用户选择启用该功能后,一些常见的障碍物会以特殊的图标显示在机器人的清洁地图上。 |
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地毯探测 |
本地人工智能芯片将与材料传感器合作,在清洁过程中检测地毯区域,从而针对这些区域自动调整清洁模式 。地毯区域也会被标注在机器人的清洁地图上。 |
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智能液体污渍检测 |
在清洁过程中,本地人工智能芯片将帮助机器人检测地板上溢出的液体或污渍。当检测到液体污渍时,机器人会自动执行一套特殊的操作,以更有效地清除污渍,达到更好的清洁效果。该功能默认为禁用,用户必须在使用前手动启用。 |
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人工智能任务自动化 |
本地人工智能芯片将帮助机器人根据不同的房间类型自动生成一套优化的清洁参数,从而以定制的清洁模式执行自动清洁任务,提高清洁效率。该功能默认为禁用,用户必须在使用前手动启用。 |
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增强大颗粒清洁性能 |
在本地人工智能芯片的支持下,机器人会自动降低边刷的清扫速度,并在检测到大颗粒时自动增强吸力,从而提供更有针对性的清洁策略。该功能默认为禁用,用户必须在使用前手动启用。 |
为了获得最佳性能,您可以按照以下方式放置太阳能电池板:
1. 请勿将太阳能电池板放在阴影下,并确保它能获得最大的阳光照射。
2. 请勿完全平行于地面放置太阳能电池板,以避免灰尘或其他污垢。
3. 太阳能电池板应该倾斜以接收最大的太阳辐射,推荐的倾斜角度为25°-40°。
如果您遇到EZVIZ摄像机充电困难的问题,请尝试以下方法进行故障排除:
1. 检查电源源头:确保您使用的电源插座正常工作。您也可以尝试将摄像机插入另一个插座。
2. 检查电源线:确保电源线没有损坏或磨损。您也可以尝试使用另一根充电线来查看是否解决了问题。
3. 重置摄像机:如果摄像机仍然有余电,您可以尝试按住重置按钮约10秒钟来重置摄像机。这通常会将摄像机恢复到默认设置,并可能有助于解决任何充电问题。
涉及型号: BM1/BC1/HB8/BC1C 等。
请注意,实际电池续航时间将根据环境因素、网络稳定性和摄像头活动频率而变化。
因此,为了优化电池续航时间,我们建议您检查以下内容:
1. 低温。由于内部电池为锂离子电池,如果温度较低,充电速度会变慢,因此在低于 0°C 的温度下,您可能需要更频繁地充电。
2. 弱 Wi-Fi 连接。请确保网络连接良好,摄像头和路由器之间没有障碍物或无线干扰导致不稳定的网络。您可以打开 EZVIZ 移动应用 > 进入摄像头“设置” > “网络设置”,点击“Wi-Fi 信号强度”来测试信号。
3. 与此同时,您可以尝试以下设置以减少电池消耗:
- 在摄像头“设置” > “工作模式”或“电源管理”中启用“省点模式”或“超级省点”模式(只有活动实时视图才能唤醒摄像头)。
- 在摄像头“设置” > “智能检测”中降低检测灵敏度。
- 在摄像头“设置” > “智能检测”中标出检测区域。
请按照以下步骤操作:
第一步:从“消息”页面,点击右上角的第二个图标,进入“消息设置”页面。
第二步:点击“消息推送设置”。
第三步:点击“电子邮件提醒”。
第四步:选择您想接收通知的设备,然后点击“保存”。
注意:如果您的账户未绑定电子邮件地址,请先绑定一个电子邮件地址。然后选择您想接收通知的设备,点击“保存”,绑定的电子邮件地址将能够接收通知。
如果您尝试登录您的帐户时,APP提示“帐户用户名或密码错误”,以下是一些解决该问题的步骤:
步骤1. 请确保您的帐户信息和地区是正确的。
步骤2. 如果正确,请确保您输入了正确的帐户密码,并请注意密码区分大小写。
步骤3. 或者,您可以在登录页面上点击“忘记密码”,按照APP上的说明重置新密码并重新登录您的帐户。
如果在按照上述步骤后问题仍然存在,并且您需要额外的帮助,请随时通过发送电子邮件至support@ezviz.com与支持团队联系。
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