"EZVIZ摄像机支持设置报警通知推送的计划时间表——此计划将决定您希望接收推送通知的时间段及关闭报警的时间段。

以下是操作步骤指南：

（* 应用界面可能因版本更新和设备型号不同而有所差异。）

1.登录您的EZVIZ App。

2.进入“设备设置 > 消息通知 > 开启接收设备消息”，请确保此按钮始终开启，否则您将无法收到任何通知。

3.进入“通知计划 > 自定义计划 > 添加计划”，添加时间段并重复此操作以覆盖所有需要生效的日期。

4.点击右上角“保存”以保存计划。

5.完成计划设置后退出页面并关闭“EZVIZ App通知”主开关，计划将在您设定的下一个时间段生效。"

为了获得最佳性能，您可以按照以下方式放置太阳能电池板：

1. 请勿将太阳能电池板放在阴影下，并确保它能获得最大的阳光照射。

2. 请勿完全平行于地面放置太阳能电池板，以避免灰尘或其他污垢。

3. 太阳能电池板应该倾斜以接收最大的太阳辐射，推荐的倾斜角度为25°-40°。

如果您遇到EZVIZ摄像机充电困难的问题，请尝试以下方法进行故障排除：

1. 检查电源源头：确保您使用的电源插座正常工作。您也可以尝试将摄像机插入另一个插座。

2. 检查电源线：确保电源线没有损坏或磨损。您也可以尝试使用另一根充电线来查看是否解决了问题。

3. 重置摄像机：如果摄像机仍然有余电，您可以尝试按住重置按钮约10秒钟来重置摄像机。这通常会将摄像机恢复到默认设置，并可能有助于解决任何充电问题。

涉及型号: BM1/BC1/HB8/BC1C 等。

请注意，实际电池续航时间将根据环境因素、网络稳定性和摄像头活动频率而变化。

因此，为了优化电池续航时间，我们建议您检查以下内容：

1. 低温。由于内部电池为锂离子电池，如果温度较低，充电速度会变慢，因此在低于 0°C 的温度下，您可能需要更频繁地充电。

2. 弱 Wi-Fi 连接。请确保网络连接良好，摄像头和路由器之间没有障碍物或无线干扰导致不稳定的网络。您可以打开 EZVIZ 移动应用 > 进入摄像头“设置” > “网络设置”，点击“Wi-Fi 信号强度”来测试信号。

3. 与此同时，您可以尝试以下设置以减少电池消耗：

- 在摄像头“设置” > “工作模式”或“电源管理”中启用“省点模式”或“超级省点”模式（只有活动实时视图才能唤醒摄像头）。

- 在摄像头“设置” > “智能检测”中降低检测灵敏度。

- 在摄像头“设置” > “智能检测”中标出检测区域。

如果您可以在EZVIZ应用程序的“消息”页面检查警报通知，但无法在后台接收推送通知，则以下是一些故障排除步骤，以帮助您解决问题：

1. 请在EZVIZ应用程序中禁用然后重新启用警报通知功能。

您可以进入设备设置页面 > 报警提醒或设备设置页面 > 通知 > 接收设备消息 > App消息通知 来执行此操作。

2. 删除您之前设置的任何通知计划，并确保消息通知计划按钮已关闭。

在报警提醒页面，您可以点击提醒时间计划并删除您的计划，然后禁用提醒时间段按钮。

或者，在通知页面上，点击消息通知计划，点击自定义时间段并清除您设置的所有时间段，然后返回选择“全时段”选项。

3. 确保在EZVIZ应用程序的“消息”页面上“消息勿扰”按钮已关闭。

4. 如果您仍无法接收推送通知，请检查您的移动设备上EZVIZ应用程序的推送通知权限是否已启用，步骤如下：

对于IOS移动设备，请进入手机的设置页面 > EZVIZ应用 > 通知 > 允许通知。

对于安卓移动设备，请进入手机的设置页面 > 应用 > EZVIZ应用。首先启用“显示在顶部”，然后进入“通知”并启用“显示通知”。之后，如果您仍有其他类别，请依次点击所有选项，并确保在每个选项下已启用“显示通知”，“显示弹出”和“忽略勿扰”功能。

5. 您还需要注意手机上的其他一些设置：

确保如果您的手机上安装了防病毒软件，则EZVIZ应用未被阻止。

对于IOS移动设备（15及以上版本），请确保您的设备未处于“勿扰”或“关注”模式。

对于安卓设备，请确保您的手机设置中已关闭EZVIZ应用的电池优化。您可以通过转到手机设置 > 设备维护 > 电池 > 电池使用情况 > 优化电池使用情况 > 所有应用 > 关闭EZVIZ开关 来检查此设置。

（请注意，您的手机设置界面可能会因手机型号和版本而异。您也可以单击此处查看视频指南以供参考。）

如果您的摄像头经常离线，以下是一些故障排除步骤，以帮助解决问题：

步骤1：确保摄像头固件和EZVIZ应用程序均在最新版本上运行。

步骤2：确保您的Wi-Fi网络信号良好。您可以通过将手机连接到与摄像头连接的相同WiFi，然后进入“更多”页面 > 设置 > 设备网络工具 > 检查WiFi信号 来检查信号。

步骤3：如果信号不好，您可以尝试将摄像头靠近路由器，避免障碍物和干扰，如墙壁、电梯、微波炉、洗衣机和蓝牙设备。

步骤4：如果您的WiFi路由器有可调节的天线，请尝试将其指向不同方向。

步骤5：尝试将Wi-Fi信道更改为较少拥挤的信道。

步骤6：如有可能，从路由器断开一些很少使用的设备。

步骤7：如果您的摄像头支持以太网电缆，您也可以尝试使用电缆连接。

步骤8：如果您有两个EZVIZ设备，另一个设备正常工作，您也可以尝试交换位置以进一步确定问题。

如果您在通过EZVIZ应用程序初始化SD卡时遇到困难，请参考以下故障排除步骤解决问题：

1. 确保相机和EZVIZ应用程序的固件均在最新版本上运行。

2. 确保SD卡为Class 10或评定为UHS-1。SD卡的文件格式应该是FAT32，容量在64GB以下；对于64GB及以上的容量，应为exFAT格式。点击 这里查看SD卡兼容性的部分测试结果。

3. 将相机关机，取出并重新插入SD卡，打开相机，然后在EZVIZ应用程序上再次初始化卡。

4. 为进一步排除SD卡问题，您可以尝试使用不同的SD卡进行测试，或将有问题的卡安装在另一台EZVIZ设备上。

5. 尝试通过按住重置按钮来恢复出厂设置。这将将设备恢复为默认出厂设置，并可能有助于解决一些较小的问题。

请按照以下步骤操作：

1. 登录您的EZVIZ账户。

2. 在首页，点击您摄像头名称旁边的3点图标，进入设备设置页面。

3. 打开报警提醒按钮，这样当有运动检测触发时，您就能收到消息。如果您不希望收到警报，请关闭报警通知按钮。

4. 对于一些其他型号，您需要在设置页面进入消息通知，启用接收设备消息和APP消息通知。如果您不想收到警报，可以禁用接收设备消息功能。