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如何設定EZVIZ App通知計劃?

"EZVIZ攝影機支援設定報警通知推送的計劃時間表——此計劃將決定您希望接收推送通知的時間段及關閉報警的時間段。

以下是操作步驟指南:

(* 應用介面可能因版本更新和裝置型號不同而有所差異。)

1.登入您的EZVIZ App。

2.進入「裝置設定 > 訊息通知 > 開啟接收裝置訊息」,請確保此按鈕始終開啟,否則您將無法收到任何通知。

3.進入「通知計劃 > 自訂計劃 > 新增計劃」,新增時間段並重複此操作以涵蓋所有需要生效的日期。

4.點擊右上角「儲存」以儲存計劃。

5.完成計劃設定後退出頁面並關閉「EZVIZ App通知」主開關,計劃將在您設定的下一個時間段生效。"


如何放置我的EZVIZ太陽能面板

為了獲得最佳性能,您可以按照以下方式放置太陽能電池板:

1. 請勿將太陽能電池板放在陰影下,並確保它能獲得最大的陽光照射。

2. 請勿完全平行於地面放置太陽能電池板,以避免灰塵或其他污垢。

3. 太陽能電池板應該傾斜以接收最大的太陽輻射,推薦的傾斜角度為25°-40°。


如果我的EZVIZ攝像頭無法充電該怎麼辦

如果您遇到EZVIZ攝影機充電困難的問題,請嘗試以下方法進行故障排除:

1. 檢查電源來源:確保您使用的電源插座正常工作。您也可以嘗試將攝影機插入另一個插座。

2. 檢查電源線:確保電源線沒有損壞或磨損。您也可以嘗試使用另一根充電線來查看是否解決了問題。

3. 重置攝影機:如果攝影機仍然有餘電,您可以嘗試按住重置按鈕約10秒鐘來重置攝影機。這通常會將攝影機恢復到默認設置,並可能有助於解決任何充電問題。


如果電池似乎耗電太快該怎麼辦

涉及型號: BM1/BC1/HB8/BC1C 等。

請注意,實際電池續航時間將根據環境因素、網絡穩定性和攝像頭活動頻率而變化。

因此,為了優化電池續航時間,建議您檢查以下內容:

1. 低溫。由於內部電池為鋰離子電池,如果溫度較低,充電速度會變慢,因此在低於 0°C 的溫度下,您可能需要更頻繁地充電。

2. 弱 Wi-Fi 連接。請確保網絡連接良好,攝像頭和路由器之間沒有障礙物或無線干擾導致不穩定的網絡。您可以打開 EZVIZ 移動應用 > 進入攝像頭“設置” > “網絡設置”,點擊“Wi-Fi 信號強度”來測試信號。

3. 與此同時,您可以嘗試以下設置以減少電池消耗:

- 在攝像頭“裝置設定” > “工作模式”或“電量”中啟用“省電”或“超級節電”模式(只有活動實時視圖才能喚醒攝像頭)。

- 在攝像頭“裝置設定” > “智能偵測”中降低檢偵測靈敏度。

- 在攝像頭“裝置設定” > “智能檢測”中劃出偵測區。


如果在應用程式中未推送警報通知該怎麼辦?

如果您可以在EZVIZ應用程式的“訊息”頁面檢查警報通知,但無法在背景接收推送通知,以下是一些疑難排解步驟,以幫助您解決問題:

1. 請在EZVIZ應用程式中停用然後重新啟用警報通知功能。

您可以進入裝置設定頁面 > 警報推送或裝置設定頁面 > 通知 > 接收裝置訊息 > EZVIZ應用程式通知 來執行此操作。

2. 刪除您之前設定的任何通知計劃,並確保通知計劃按鈕已關閉。

在警報推送頁面,您可以點擊提醒時間段並刪除您的計劃,然後禁用通知排程按鈕。

或者,在通知頁面上,點擊通知排程,輸入客製化排程並清除您設定的所有時間段,然後返回選擇“全時段”選項。

3. 確保在EZVIZ應用程式的“訊息”頁面上“請勿打擾”按鈕已關閉。

4. 如果您仍無法接收推送通知,請檢查您的移動設備上EZVIZ應用程式的推送通知權限是否已啟用,步驟如下:

對於IOS移動設備,請進入手機的設置頁面 > EZVIZ應用 > 通知 > 允許通知。

對於安卓移動設備,請進入手機的設置頁面 > 應用 > EZVIZ應用。首先啟用“顯示在頂部”,然後進入“通知”並啟用“顯示通知”。之後,如果您仍有其他類別,請依次點擊所有選項,並確保在每個選項下已啟用“顯示通知”,“顯示彈出”和“忽略勿擾”功能。

5. 您還需要注意手機上的其他一些設置:

確保如果您的手機上安裝了防病毒軟件,則EZVIZ應用未被阻止。

對於IOS移動設備(15及以上版本),請確保您的設備未處於“勿擾”或“關注”模式。

對於安卓設備,請確保您的手機設置中已關閉EZVIZ應用的電池優化。您可以通過轉到手機設置 > 設備維護 > 電池 > 電池使用情況 > 優化電池使用情況 > 所有應用 > 關閉EZVIZ開關 來檢查此設置。

(請注意,您的手機設置界面可能會因手機型號和版本而異。您也可以點擊此處查看視頻指南以供參考。)


如果我的攝影機經常離線,我應該怎麼辦?

如果您的攝像頭經常離線,以下是一些故障排除步驟,以幫助解決問題:

步驟1:確保攝像頭固件和EZVIZ應用程序均在最新版本上運行。

步驟2:確保您的Wi-Fi網絡信號良好。您可以通過將手機連接到與攝像頭連接的相同WiFi,然後進入“更多”頁面 > 設置 > 裝置網絡工具 > 檢查Wi-Fi訊號 來檢查信號。

步驟3:如果信號不好,您可以嘗試將攝像頭靠近路由器,避免障礙物和干擾,如牆壁、電梯、微波爐、洗衣機和藍牙設備。

步驟4:如果您的WiFi路由器有可調節的天線,請嘗試將其指向不同方向。

步驟5:嘗試將Wi-Fi信道更改為較少擁擠的信道。

步驟6:如有可能,從路由器中斷一些很少使用的設備。

步驟7:如果您的攝像頭支持以太網電纜,您也可以嘗試使用電纜連接。

步驟8:如果您有兩個EZVIZ設備,另一個設備正常工作,您也可以嘗試交換位置以進一步確定問題。


如果SD卡無法初始化,該怎麼辦?

如果您在透過EZVIZ應用程式初始化SD卡時遇到困難,以下是一些疑難排解步驟,可幫助您解決問題:

1. 確保相機和EZVIZ應用程式的固件都是最新版本。

2. 確保SD卡為Class 10或UHS-1等級。SD卡的文件格式應為FAT32(容量低於64GB)或exFAT(容量為64GB及以上)。按此處查看SD卡兼容性的部分測試結果。

3. 關閉相機電源,取出並重新插入SD卡,打開相機,然後在EZVIZ應用程式上再次初始化卡片。

4. 為了進一步排除SD卡問題,您可以嘗試使用不同的SD卡進行測試,或將問題卡片安裝在另一個EZVIZ設備上。

5. 嘗試通過按住重置按鈕來恢復出廠設置。這將將設備恢復為默認出廠設置,可能有助於解決一些較小的問題。


如何透過應用程式啟用/禁用檢測通知?

請按照以下步驟操作:

1. 登入您的EZVIZ帳戶。

2. 在首頁,點擊您攝影機名稱旁邊的3點圖標,進入裝置設定頁面。

3. 開啟警報推送按鈕,這樣當有運動偵測觸發時,您就能收到消息。如果您不希望收到警報,請關閉警報推送按鈕。

4. 對於一些其他型號,您需要在裝置設定進入通知,啟用接收裝置訊息EZVIZ應用程式通知。如果您不想收到警報,可以停用接收裝置訊息功能。


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